to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom faturalı hattımı 9 Temmuz 2026 tarihinde müşteri hizmetleri aracılığıyla faturasıza geçirdim. İlgili hat nu...maram: 055X xxx 15 12. Geçiş işleminin tamamlanmasının hemen ardından hattım kullanıma kapandı ve telefonumda sürekli "Şebeke Yok" ile "Sadece Acil Aramalar" uyarıları görünmeye ba
Türk Telekom mobil hattımı şubeden giderek iptal ettirdim. İptal işlemi sırasında tarafıma herhangi bir cayma bedeli, ek... ücret ya da ileride fatura çıkacağı söylenmedi, özellikle sorduğumda da hiçbir ek ücret ödememe gerek olmayacağı belirtildi. Hattımı iptal ettirdikten sonra önce bir fatura, ardı
Türk Telekom’dan 6 Temmuz tarihinde, Yunanistan’da kullanmak üzere Avrupa Avantaj 10 GB_10B tarifesini kendi adıma kayıt...lı ve benim, eşimin ve oğlumun kullandığı 0506 278 ** **, 0505 494 ** **, ve 0505 120 ** ** numaralı hatlara tanımlattım. Türkiye’deyken müşteri hizmetlerini arayarak tüm ayarlarım
Türk Telekom Çeşme Boyalık bölgesindeki ev sabit internetimle ilgili 24 Haziran’da arıza kaydı açtırdım. Sürekli kopma s...orunu yaşıyordum, artık neredeyse hiç internet kullanamaz hale geldim. 10 Temmuz’a kadar sorunun giderileceği söylendi, bugün 11 Temmuz olmasına rağmen hâlâ internetim düzelmedi.
Türk Telekom hattımda mobil ödemeyi, daha önce yaşadığım benzer bir sorun nedeniyle özellikle pasif hâle getirerek kulla...nıyordum. Buna rağmen kızım için Play Store üzerinden 500 TL limitli dijital kart satın aldım. Çocuğum oyunda (PK XD) bazı içerikler almış ve bu limit tutarı bitmiş; kendisi de ilk
505 *******64 numaralı Türk Telekom faturalı hat sahibiyim. Üçüncü taraf bir QR kod okuyucu uygulamasını kullanırken, uy...gulamanın içine tamamen tüketiciyi yanıltma amaçlı gömülmüş olan “Aç” butonuna basılması sonucunda, iradem ve bilgim dışında 3480 kısa kodu üzerinden haksız abonelikler başlatılmış
27 Haziran tarihinde evimde kullandığım Türk Telekom fiber internet bağlantım tamamen kesildi ve hemen arıza kaydı oluşt...urduk. Gelen ekip, bizim yapabileceğimiz bir şey yok diyerek herhangi bir işlem yapmadan ayrıldı ve o günden bu yana, yani 14 gündür evde internetsiz kaldık. Bu süre içinde defala
Hattımı yaklaşık 2 ay önce Vodafone’dan Türk Telekom’a taşıdığımdan beri evimde sürekli servis yok/çekmeme sorunu yaşıyo...rum. Evin içinde hattım çoğu zaman çekmiyor, oysa bulunduğum konumda telefonun çekmemesi için hiçbir sebep yok ve Vodafone hattı kullanırken aynı yerde böyle bir sorun yaşamıyordum
Türk Telekom’un mobil hat döneminden kalan alacağımı bir türlü tahsil edemiyorum. 532… numaralı eski hattıma ait alacağı...mı, Türk Telekom’un kendi sitesinde yer alan “Mobil Borç/Alacak Sorgulama” sayfası üzerinden 20 Haziran tarihinde kontrol ettiğimde, tarafıma 900 TL üzeri bir alacak bulunduğunu gö
Türk Telekom mobil hattımın yasal sahibi benim, hattı ise oğlum kullanmaktadır. Temmuz 2026 dönemine ait 1093,25 TL tuta...rındaki faturamı incelediğimde, kullanım ücretleri kısmında SMS/MMS/katma değerli servisler başlığı altında 834 TL gibi çok yüksek bir ücretlendirme olduğunu gördüm. Detaylara bakt
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Hattımda operatör kaynaklı yaşandığını düşündüğüm bağlantı sorunları nedeniyle... internet paketim normal kullanımımın çok dışında ve aniden bitti, bu durum da beni ciddi şekilde mağdur etti. Şu an şehir dışında olduğum için mobil internete her zamankinden daha
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 1,5 aydır Antalya Döşemealtı’nda ciddi şebeke ve internet sorunu yaşıy...orum. Ne açık alanda, ne kapalıda, ne de yüksekte sağlıklı bir çekim yok. Kule vinç operatörüyüm ve 50 metre yükseklikte bile internet çekmiyor. Şehrin göbeğinde bu kadar çekmeyen
2025 yılı Mayıs ayı başında Türk Telekom’un internet sitesi üzerinden Kocaeli Kandıra Hıdırlar Mahallesi’ndeki adresim i...çin evde internet başvurusu yaptım. Aradan yaklaşık bir yıl geçmesine rağmen adresime hâlâ internet bağlantısı yapılmadı ve başvurumun durumu hakkında net bir süreç bilgisi alamadı
Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Tarife dönemim boyunca yaklaşık 300 TL civarında ücret öderken, tarife b...itimine yakın benzer pakete geçmek için bu tutarın neredeyse iki katı fiyat istenmeye başlandı. Sürekli yukarı çekilen fiyatlar nedeniyle kendimi adeta bir tuzağın içine düşmüş gib
Türk Telekom mobil hat abonesiyim. Taahhütlü tarifem kapsamında her ay ortalama 272 TL fatura öderken, Temmuz 2026 dönem...ine ait faturam habersiz internet aşımı ve taahhüt bitimi gerekçesiyle yaklaşık 1.700 TL olarak yansıtıldı. Bu ay içinde internet paketimin bittiğine dair SMS gönderildiği söylenme
Türk Telekom evde internet aboneliğimiz bulunan Balıkesir Edremit Şahindere Mahallesi’ndeki yazlığımızda 1 haftadan uzun... süredir internet hizmeti alamıyoruz. İnternet kesintisi zaman zaman düzelip tekrar giden bir durum da değil; bu süre boyunca hiç internet yok. Hat farklı bir kişinin üzerine olma
Yaklaşık bir aydır çalışmaya başladığım yeni iş yerimde Türk Telekom hattım hiç çekmiyor. Adresim Kocaeli ili Çayırova i...lçesi Organize Sanayi bölgesi gops civarıdır. Bu bölgede ne internet kullanabiliyorum ne de sağlıklı telefon görüşmesi yapabiliyorum; aramalar ya hiç başlamıyor ya da ses çok kısık
"Türk Telekom'un araştırıp gerçekten doğru olduğuna inandığı anda yapmış olduğu müdahaleyi tebrik ederim"
Türk Telekom mobil hattımın tarifesi 08.07.2026 tarihinde bilgim ve açık rı...zam olmadan değiştirilmiş. Bu değişiklik sonucunda aylık ödemelerim yükselm
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Normalde aylık tarifem 270 TL iken, Mayıs ayında 402 TL, Haziran ayında 420,50... TL ve Temmuz ayında 1.328,75 TL fatura çıkarıldığını gördüm. Bu olağanüstü yüksek faturaları 08.07.2026 gecesi saat 23:29 civarında fark ettim ve hemen müşteri hizmetlerini aradım
Yaklaşık 5 yılı aşkın süredir Türk Telekom mobil hat müşterisiyim. Bu süre boyunca faturalarımı düzenli olarak ödedim ve... kuruma güven duydum. Ancak bilgim ve açık onayım olmamasına rağmen hattıma mobil ödeme adı altında farklı dönemlerde toplamda yaklaşık 1.850 TL tutarında ücret yansıtıldığını fark
Türk Telekom faturalı cep telefonu hattımda yaklaşık 1 haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Beni arayan kişiler, telefonu...ma ulaşamadıklarını söylüyorlar. Ancak bu aramalarla ilgili telefonuma hiçbir şekilde çağrı bildirimi, cevapsız arama kaydı ya da uyarı gelmiyor. Hat çekiyor durumda olmasına ve t
Türk Telekom mobil hattım, onayım ve bilgim olmadan başka bir operatöre taşınmış gibi işlem görmüştür. 26.06.2026 tarihi...nde hattımın taşındığına dair SMS alınca durumdan haberdar oldum, ikinci mesajdan kısa süre sonra ise 28.06.2026 tarihinde hattım tamamen kapandı. Bu süre boyunca hattımı kullanama
Bugün 444 1 444 numaralı çağrı merkezini arayarak hattımı Türk Telekom’a taşımak için yaptığım başvuru hakkında bilgi al...mak istedim. Mobil hat taşıma sürecimle ilgili, geçmek istediğim hattın işleme alınıp alınmadığını ve sürecin ne aşamada olduğunu sordum ancak net ve tutarlı bir bilgi alamadım. T
Türk Telekom’da üzerime kayıtlı aktif hiçbir hattım olmaması gerekirken, 17 Mayıs’tan itibaren bana ait olmayan bir borç...la ilgili SMS’ler almaya başladım. SMS’lerde 554*****70 numaralı hat için 700 TL civarında fatura borcum olduğu, hatta sözde benim ödeme sözü verdiğim belirtiliyor. Oysa ben bu hat
