to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom Evde İnternet fiber abonesiyim. Yaklaşık 3 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde mo...demde bağlantı yok ve yanık kablo kokusu aldım. Yanımızdaki evin yıkımından sonra bu sorunun ortaya çıkması nedeniyle, sorunun dışarıdaki kablolar ya da hatla ilgili olduğunu düşün
Yıllar önce kapattırdığım TTNET internet aboneliğime sonradan yaklaşık 995 TL tutarında bir borç çıkarıldığını, ancak bu... borca ilişkin tarafıma hiçbir şekilde bildirim yapılmadığını e-Devlet üzerinden risk raporu aldığımda öğrendim. Borcu görünce yaklaşık bir ay önce ödememi yaptım. Borcumu ödememe
12.04.2026 tarihinde Türk Telekom’a 100 Mbps’ye kadar olan internet paketi için yeni abonelik başvurusu yaptım ve 747632...6291 numaralı başvuru kaydım oluşturuldu. Başvuru sırasında en geç 1 hafta içinde internet altyapımın kurulacağı bilgisi verildi ancak aradan 3 aya yakın süre geçmesine rağmen hâlâ
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için İstanbul Bahçelievler Kocasinan’daki adresimde 4 Temmuz 2026’dan beri altyapı ...çalışması sebebiyle internet hizmeti alamıyorum. Limitsiz ev interneti kullanıyoruz ve yaklaşık 10 gündür evde internet olmadığı için ciddi mağduriyet yaşıyoruz. İlk aradığımızda
Haziran ayının başında Türk Telekom’a ev interneti başvurusunda bulundum. Başvurum sonrasında benimle iletişime geçen Tü...rk Telekom yetkilisi, binamız yeni olduğu için henüz altyapının bulunmadığını, ancak kısa süre içerisinde altyapı çalışmasının yapılacağını ve bu nedenle internet başvurusunun önce
Türk Telekom evde internet fiber aboneliğim yaklaşık üç haftadır Şanlıurfa Haliliye adresimde çalışmıyor. Bu süre içinde... neredeyse hiç internet hizmeti alamadım ve tarafıma herhangi bir net bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydı oluşturulduğu söylendi ve 1799876489 num
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaklaşık yedi aydır sürekli kopma ve ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Ocak ayından ...bu yana neredeyse her ay en az iki kez arıza kaydı açtırmamıza rağmen hiçbir çalışma yapılmadı, ekipler bir kez bile adrese gelmedi. Gün içinde internet sürekli kopuyor ve hız çok
Türk Telekom ev interneti aboneliğimin nakil işlemiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 1 Temmuz tarihinde interne...timin yeni adresime naklini talep ettim. Görüşmelerde bana 3 ile 7 gün içinde naklin yapılacağı söylendi ancak bugün itibarıyla hâlâ nakil gerçekleşmedi ve internetsiz durumdayım.
"BTK ya yaptığım şikayet üzerine çözüm sağlandı."
Türk Telekom GSM abonesiyim. Yurt dışına çıkmadan önce hattıma 60 dakikalık yurt dışı paketi satın aldım. Buna rağmen 11... Temmuz 2026 tarihinde yurt dışında yaptığım kullanım için hattıma, tarife yurt dışında kapsamında 399 TL ek ücret yansıtıldı. Hattım 0532764**** numarasıdır. Yurt dışında olduğum
25.12.2025 tarihinde TTNET ile ev interneti için sözleşme yaptım ve 12.07.2026 tarihi için adresime internet kurulumu ra...ndevusu verildi. Kurulum için verilen randevu saatini bekledim, gelen olmayınca müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, aboneliğimin adres hatası nedeniyle iptal edildiği bilgisi v
Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında Ankara Altındağ’daki adresimde 1000 Mbps limitsiz fiber internet kullan...ıyorum. Yaklaşık bir haftadır ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum ve yaptığım hız testlerinde hızım en fazla 90 Mbps civarında çıkıyor. Bu durum üzerine Türk Telekom müşteri hizmetleriy
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğimde yaklaşık 5 gündür altyapı kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir arıza nedeniyle... tamamen internetsiz kaldım. Evden çağrı merkezinde çalışıyorum ve işimi tamamen internet üzerinden yürütüyorum, bu kesinti süresince çalışamadığım için ücret kaybı yaşıyorum. Tür
Türk Telekom mobil hattım 505246... 7 üzerinde bilgim ve onayım dışında Kacyıl isminde saçma bir abonelik tanımlanmış. S...on iki faturamda bu abonelik nedeniyle her ay 250 TL olmak üzere toplamda iki ayda 500 TL haksız yere ücretlendirme yapılmıştır. 444 1 444 müşteri hizmetlerini defalarca aramama r
İstanbul’da Türk Telekom ev internet aboneliğim var. Mahallemdeki kentsel dönüşüm çalışmaları sırasında kablolar koparıl...dı ve 9 Temmuz’dan beri evimde internet yok. Modemde Wi-Fi adı çıkıyor ancak DSL ışığı yanmıyor ve internete hiç bağlanamıyorum. 10 Temmuz’da Türk Telekom’u arayıp 5755****13 numa
Uzun süredir Türk Telekom evde sabit internet aboneliğim üzerinden hizmet alamıyorum. Yaklaşık bir aydır internetim tama...men kesik, hiç gelmedi ve bu durumun altyapıdan kaynaklandığı söyleniyor. Modemim açık, ışıklar yanıyor ancak buna rağmen internete bağlanamıyorum. Bu süreçte Türk Telekom çağrı m
Uzun süredir Türk Telekom evde internet aboneliği kullanıyorum ancak yaklaşık bir yıldır yaşadığım sorun hiçbir şekilde ...çözülemedi. Ev içinde özellikle odalar arasında internet asla çekmiyor, mutfaktan salona dahi düzgün şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Bunun yanında internet üzerinden televizyon iz
Türk Telekom’dan yeni internet aboneliği için başvuru yaptım ve 6 Temmuz’dan bu yana Malatya Yeşilyurt Bostanbaşı Mahall...esi’indeki adresim için kurulum randevusu oluşturuluyor ancak kimse gelmiyor. Toplamda 4 kez kurulum randevusu verildi, her birini onayladım, 06.07.2026, 07.07.2026 ve 12.07.2026 t
12 Temmuz 2026 tarihinde, Türk Telekom hattı üzerinden Mobicool adlı servis tarafından babamın hiçbir onayı ve talebi ol...madan hattına abonelik yapılmış ve faturasına 319 TL yansıtılmıştır. Bu aboneliğe dair tarafına gelen SMS’lerde de abonelik başlatıldığı ve 319 TL ücret alındığı görülmektedir; anc
Türk Telekom ev interneti fiber aboneliğim olmasına rağmen 24 saati aşkın süredir hiç internet bağlantısı alamıyorum. Ar...adığımda telesekreter 17 Temmuz’a kadar çalışma olduğunu söylüyor ancak bu süre boyunca tamamen internetsiz kalmam bekleniyor. Adresim Konya ili Karatay ilçesi Fetih Mahallesi Ada
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde uzun süredir hem sık kopma hem de ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Günün sadece bel...irli saatlerinde değil, 24 saat boyunca bağlantı istikrarsız ve düşük hızlı olduğu için interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu nedenle özellikle online dersler sırasında çoc
Türk Telekom’dan önce fiber internet hizmeti alıyorduk ve bu hizmeti Nisan 2026’ya kadar kullandık. Daha sonra Muğla Mil...as Emek Mahallesi’ne taşındığımızda yeni adresimizde fiber altyapı olmadığı, bu nedenle hızımızın 100 Mbps’ten 16 Mbps ADSL hıza düşürüleceği söylendi. Bu duruma itiraz edip, bize
Yaklaşık iki ay önce Türk Telekom’a geçerek Hit20 tarifesine başladım. Geçiş yaparken faturamın 365–370 TL civarında ola...cağı bilgisiyle hattımı taşıdım ve ilk ay da bu tutarda, 365,75 TL’lik bir fatura ödedim. Ancak ikinci ayında hiç beklemediğim şekilde 630 TL fatura çıkarıldı. Hattımda herhangi b
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 07.07.2026 tarihinden bu yana altyapı kaynaklı bir arıza nedeniyle sağlıklı hizme...t alamıyorum. Mobil uygulamada da bölgesel arıza olduğu ve tahmini bitiş tarihinin 22.07.2026 olarak göründüğü yazıyor. Daha önce ise arızanın 12.07.2026 tarihinde giderileceği bil
Türk Telekom internet ve Tivibu aboneliğim F**** Ç*** Millet Caddesi’nde yaklaşık 1 haftadır tamamen çalışmıyor. Ne inte...rnet hizmetinden ne de Tivibu’dan faydalanabiliyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sesli yanıt sisteminden bölgemde genel bir arıza ve çalışma olduğu, bunun da 31 Temmuz’a kada
