to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattıma kayıtlı 1181 ile biten numaram üzerinden, bugün yaklaşık 20 dakika önce Türk Telekom uygulama...sı içinde yer alan Dersjet aboneliğiyle ilgili bir sorun yaşadım. Uygulamaya giriş yaptığımda, içerik veya detayları tam olarak göremeden karşıma doğrudan Dersjet aboneliği için bi
Türk Telekom ev internet aboneliğim için Ankara Yenimahalle Susuz Mahallesi’ndeki adresimde 5 gündür tamamen internet hi...zmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde “bölgesel sorun” olduğu söyleniyor; ancak aradan günler geçmesine rağmen hiçbir ilerleme sağlanmadı ve bağlantı hâlâ
Türk Telekom Magnet aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır gün boyunca sürekli hız düşüklüğü ve bağlanma problemi yaşıyorum. İ...nternet hızım çoğu zaman kullanılmayacak seviyelere düşüyor, yaptığım hız testlerinde 1 Mbps’in bile altında sonuçlar alıyorum ve bağlantı sık sık kopuyor. Bu süreçte 8–10 kez müş
Türk Telekom ev sabit internet aboneliğimde 27 Eylül Pazar gününden bu yana devam eden bir kesinti yaşıyorum. Modemdeki ...internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bu nedenle adresimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Evden çalıştığımız için internet bizim için zorunlu ve bu durum işimizi y
Türk Telekom ev internet aboneliğimi işim gereği online eğitim vermek için kullanıyorum. 28 Ekim Pazartesi günü saat 12....00 civarından bu yana bölgemde genel internet arızası olduğu söylenerek bağlantım kesik durumda ve iki gündür ciddi mağduriyet yaşıyorum. Çok sayıda öğrencim derslere bağlanamadığı
Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında 26 Eylül sabahından beri internetim tamamen kesik durumda. Üç gündür evde... hiçbir şekilde internete erişemiyorum ve bağlantı hiç gelmiyor. Bu süre içinde iki kez arıza kaydı açtırdım ancak herhangi bir teknik servis ekibi gelmedi, tarafıma geri dönüş ya
Türk Telekom evde internet abonesiyim. 15 Eylül’den bu yana İstanbul Yenibosna Yıldırım Beyazıt Caddesi Köyüm Sokak’taki... adresimde yaklaşık 15 gündür evde internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen tarafıma ne sorunun gerçek nedeni ne de ne zaman çözüleceği konusunda net ve tatmin edici bir açıklama y
5 Eylül tarihinde Türk Telekom sabit internetimiz tamamen kesildi. O günden bu yana yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâl...â internet hizmeti alamıyorum. Evde interneti hem iş hem günlük ihtiyaçlar için kullandığım için bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalar
Türk Telekom hattım üzerinden hiçbir onayım ve bilgim olmadan Playweez isimli bir abonelik başlatılmış ve bunun karşılığ...ında faturama 319 TL yansıtılmış. Reklam gibi görünen, ne olduğunu bilmediğim bir şeye tıklamamın ardından bu işlem gerçekleşmiş, ancak tarafıma herhangi bir açık bilgilendirme ya
Türk Telekom ev interneti aboneliğimin adres değişikliğiyle birlikte yeni adresime taşınmasını talep ettim. Bu kapsamda ...tarafıma 25 Eylül Cuma ve 28 Eylül Pazartesi günleri için kurulum randevuları verildi, ancak her iki günde de kimse gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Şu anda yeni a
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğimde birkaç haftadır özellikle akşam 20:00 ile 23:00 saatleri arasında ciddi hı...z düşüşü yaşıyorum. Bu saatlerde internet bağlantısı neredeyse kullanılamaz hale geliyor, herhangi bir işlem yapmaya çalıştığımda aşırı yavaşlıyor. Normalde alıyor olmam gereken h
Türk Telekom mobil faturalı hattımda bilgim ve onayım olmadan “Busu yabancı dil” isimli bir abonelik başlatılmış. Bu dur...umu 26 Eylül tarihinde faturam beklediğimden yüksek gelince fark ettim. Faturama bu abonelik nedeniyle 250 TL civarında ekstra ücret yansıtılmış. Herhangi bir onay vermediğim, SMS
Türk Telekom mobil hattımdan 3699 numaralı bir servis üzerinden bilgim ve onayım olmadan üç kez ücret kesintisi yapılmış...tır. Fatura detayında yalnızca 3699 olarak görünen bu kalemler dışında herhangi bir açıklama bulunmamakta, neye istinaden kesinti yapıldığı anlaşılmamaktadır. Durumu fark edince T
Ankara Mamak Durali Alıç Mahallesi 968. Sokak Bayrak Life Sitesi’nde Türk Telekom ev internet abonesiyim. Yaklaşık 10 gü...ndür internet hizmeti alamıyorum. Uygulama üzerinden yaptığım kontrollerde 23.09.2026 tarihinde başlayan altyapı kaynaklı genel arıza için çalışmaların 30.09.2026 saat 15.00’e kada
Türk Telekom Tivibu Ev aboneliğimde 4–5 gündür 13099299 hata kodu nedeniyle yayın alamıyorum. Televizyonda sürekli bu ha...ta kodu çıkıyor ve sorun hiç düzelmiyor. Bugün adresime teknik servis yönlendirildi, evdeki modem, Tivibu kutusu ve bağlantı kabloları tamamen sıfır cihazlarla değiştirildi. Servi
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğimde 25.09.2026 sabahından beri internet bağlantım tamamen kesik. Dört gündür e...vde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 3 kez aradım, her seferinde sadece genel arıza olduğu ve yapabilecekleri bir şey olmadığı söyle
Türk Telekom mobil hattıma, iradem ve onayım dışında tanımlanan içerik servis aboneliği nedeniyle faturama 637,99 TL tut...arında ek ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu aboneliğe hiçbir şekilde başvurmadım, herhangi bir onay veya doğrulama işlemi de gerçekleştirmedim. Son faturamı incelediğimde güncel
Türk Telekom sabit internet aboneliğimiz olmasına rağmen, yaklaşık 1 aydır binamızdaki kırık internet kutusu nedeniyle h...içbir şekilde hizmet alamıyoruz. Binamız İstanbul Küçükçekmece Mehmet Akif Mahallesi Mimar Başı Sokak No:12 adresinde bulunuyor ve bütün bina sakinleri bu durumdan etkilenmiş durum
Türk Telekom ekipleri yaklaşık 5–6 gün önce komşumun internet arızasını gidermek için Eskişehir Odunpazarı Erenköy Mahal...lesi Aykan Sokak No: 67 adresine geldi. Arızayı giderirken bina dışındaki dağıtıcı kutuyu yerinden söküp işlerini bitirdikten sonra kutuyu düzgün bir şekilde yerine monte etmeden,
Türk Telekom GSM hattım üzerinden, bilgim ve rızam dışında buongiorno isimli bir firmanın ücretli servisine abone edilmi...ş durumdayım. Bugün sağlık durumumla ilgili olarak doktorumun muayene sırasında gönderdiği kare kod üzerinden görüntüleme sonuçlarımı öğrenmeye çalışırken, ekranda başka bir işlem
TTNET’ten yaklaşık bir ay önce, en pahalı paketlerden biri olan limitsiz ev internetini aldım. Ancak aldığım günden beri... doğru düzgün hizmet alamıyorum. Sürekli bağlantı sorunları yaşıyorum, internet ya kesiliyor ya da tamamen gidiyor. Daha yeni abone olmama rağmen pişman olmuş durumdayım. Yaklaşık
Türk Telekom ev internet aboneliğim için 14 Eylül’den bu yana bölgemde yol yapım çalışmaları gerekçe gösterilerek intern...et hizmeti alamıyorum. Yol yapım çalışmaları çok önce bitmesine rağmen arıza kaydım hâlâ “bölgesel arıza” olarak görünüyor ve sahaya hiçbir ekip yönlendirilmedi. Müşteri hizmetler
Manisa Salihli’de Türk Telekom ev interneti abonesiyim. 25 Eylül 2026 tarihinden itibaren, 28 Eylül 2026 günü de dahil o...lmak üzere dört gündür evimde kesinlikle internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca akademik ve mesleki sorumluluklarımı yerine getiremedim ya da ciddi şekilde zorlandım. İlk gü
