to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Mardin Artuklu Nur Mahallesi’ndeki adresimde yaklaşık bir aydır hiç internet h...izmeti alamıyorum. 27’sinde evde değildim, 30’unda eve döndüğümde internetin tamamen kesik olduğunu gördüm ve o gün arıza kaydı oluşturdum. Fatura numaram 7048289215’tir. Bu süreç
Balıkesir Bandırma 600 Evler Mahallesi’nde Türk Telekom sabit internet aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık 8 Haziran 2026 tar...ihinden bu yana mahallemizde internet hizmeti tamamen kesik durumda. Bu süreçte 3 kez telefonla müşteri hizmetlerini aradım, 1 kez de Türk Telekom şubesine giderek durumu ilettim
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde hiçbir ek hizmet almamama rağmen 26.06.2026 saat 16.28’den itibaren “yapılandırma...” gerekçesiyle 735 TL olan aylık internet faturam 815 TL’ye çıkarıldı. Deprem bölgesinde yaşamama, sık sık yaşanan saçma sapan elektrik kesintilerine ve internet hızının belirgin ş
"Türk Telekom ekibine hızlı çözüm için teşekkür ederim."
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğimin Aydın Efeler’deki yeni adresime nakil işlemi için 23 Haziran tarihinde tal...ep oluşturdum. Taşınacağım tarihi 2 gün önceden net olarak belirtmeme rağmen, nakil işlemini ancak 10 gün sonra gerçekleştirebileceklerini ilettiler ve bu süre boyunca kendi belirl
Türk Telekom hattıma, Türk Telekom adı kullanılarak Mobicool isimli bir servisten SMS geldi ve bu servis üzerinden bilgi...m ve onayım dışında işlem yapılmış. Bu ayki faturama bu izinsiz işlem nedeniyle 279 TL yansıtıldığını gördüm; hiçbir şekilde bu servise üyelik talebim, onayım ya da bilgilendirmem
24.05.2026 tarihinde Türk Telekom internet adresi üzerinden internet için yeni abonelik başvurusu yaptım. Başvurumun hiz...met sipariş numarası 7553055801’dir. Herhangi bir iptal talebim olmadığı halde başvurum bilgim dışında iptal edilmiş ve bunu ancak bugün öğrendim. Müşteri hizmetlerini aradığımda
Kocaeli Darıca’daki adresimde Türk Telekom fiber internet aboneliğim bulunuyor. Binaya gelen kablodaki arıza nedeniyle 2... gündür tamamen internetsiz durumdayım. Evimde şu an hiç internet hizmeti alamıyorum. Binaya başka bir internet aktivasyonu yapıldığında bağlantım tamamen kesiliyor ve bu sorun ort
Türk Telekom abonesiyim. Sözleşmemde yer alan hat dondurma hakkımı kullanmak istiyorum. Ancak müşteri hizmetleri, bölged...eki dondurma oranının %90'ı aşmasını gerekçe göstererek talebimi reddetmektedir. Şirketin altyapı/port yönetimi yetersizliğinin faturası tüketiciye kesilemez. Sözleşmeden doğan hak
Türk Telekom Konya bölgesinde bulunan 8848499040 hizmet numaralı sabit internet abonesiyim. 29 Mart 2026 tarihinden bu y...ana internetim tamamen kopuk olmasına rağmen sorun “genel arıza” denilerek geçiştiriliyor ve herhangi bir somut aksiyon alınmıyor. Uzun süredir evimde internet hizmeti alamıyorum.
Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında yaklaşık 10 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. İnternet tama...men kesik olmasına rağmen bugüne kadar sorun çözülemedi. Arıza kaydı açıldı, ekipler gelip kontrol yaptılar ve ertesi gün sorunun çözüleceği söylendi; ancak aradan günler geçmesin
Türk Telekom hattım üzerinden, eski Android telefonumda Google Play üzerinden başlatılmış bir aboneliğim bulunuyor. Şu a...n iPhone cihaz kullanıyorum ve bu nedenle söz konusu aboneliği uygulama üzerinden göremediğim için iptal edemiyorum. Yaklaşık bir yıldan uzun süredir her ay faturama yansıyan ve ha
İstanbul Kağıthane’de TurkNet aboneliğim bulunuyor ve 22 Haziran’dan beri evimde internet bağlantısı tamamen yok. Yaklaş...ık bir haftadır kesinti devam etmesine rağmen sorunla ilgilenen kimse olmadı, tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda Türk Telekom saha e
Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom mevcut internet aboneliğimi evime kadar getirilen fiber hatta geçirmek istiyorum ancak bir... türlü işlemim gerçekleştirilmiyor. Oturduğum sokakta, iki ev yanımdaki komşum şu anda aktif olarak fiber internet kullanıyor, buna rağmen müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde
Türk Telekom’un İstanbul Büyükçekmece bölgesindeki sabit hat ve ev interneti aboneliğimde 4 gündür hem telefon hattım he...m de internetim tamamen kullanılamıyor. Evde ne sabit telefon hattını ne de internet hizmetini hiç kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli sadece “arıza kaydınız d
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık son bir aydır her gün düzenli olarak hız düşüklüğü yaşıyorum. İnternet hı...zım öyle seviyelere düşüyor ki çoğu zaman basit e-postalarımı bile açamayacak duruma geliyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, kaydım alındı ve teknik ekip birçok
Türk Telekom ev internet aboneliğim için Balıkesir Burhaniye’deki yeni adresime nakil işlemi yaptırmak istedim ve 22 Haz...iran tarihinde adres değişikliği talebimi ilettim. Her sene yaptığımız rutin bir işlem olmasına rağmen bu kez süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bugün için 08:30–13:30 saat aralı
Türk Telekom fiber internet abonesiyim ve evden çalıştığım için internet bağlantısı benim için hayati öneme sahip. 22 Ha...ziran’dan beri internetim tamamen kesik ve arıza hâlâ giderilmedi. Bu süre içinde Türk Telekom’u 6 kez arayarak kayıt açtırdım, her seferinde sadece “çalışmamız devam ediyor” deni
Türk Telekom sınırsız ev internet aboneliğimizde 18 Haziran’dan beri yaklaşık 10 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti ...alamıyoruz. Evde hem günlük işlerimiz hem de işlerimiz için internete ihtiyaç duyduğumuz halde bağlantı tamamen kesik durumda. Sorun başladığından kısa süre sonra telefonla müşter
Türk Telekom’dan 50 Mbps hızında, aylık 573 TL ödeyerek internet hizmeti alıyorum. Ancak aboneliğimin başından beri anla...ştığımız hızı hiçbir zaman alamadım. Defalarca arıza kaydı oluşturuldu, son olarak yapılan incelemede Türk Telekom santral/saha dolabından kaynaklı altyapı sorunu olduğu ve bu yüzd
TTNET abonesiyim 1 haftadır arızam giderilmedi. Modemi yenilediler halen kopma oluyordu bugün de hiç internet yok. Birka...ç gün için de çözülmezse aboneliğimi iptal edip Tüketici Mahkemesi'ne dava açacağım. Yüksek miktarda fatura ödüyorum 1 haftadır hizmet alamadım ama faturayı ödeyeceğim.
Türk Telekom hattıma Playweez adlı içerik uygulaması üzerinden bilgim ve onayım olmadan üyelik tanımlanmış. Siteye hiç g...iriş yapmadım, herhangi bir üyelik oluşturmadım ya da onay vermedim. 2 Haziran 2026 tarihinde saat 18:52 civarında faturam beklediğimden yüksek gelince Türk Telekom müşteri hizmetl
Türk Telekom mobil hattımı 3 aydır kullanmaktayım. Hattımın güncel borcuna baktığımda, içerik servislerine abonelik yapı...lmış gibi yaklaşık 300 TL civarında ek ücret yansıtıldığını gördüm ve toplam tutarım yaklaşık 800 TL’ye çıktı. Ben bu içerik servislerine hiçbir şekilde kendi onayımı vermedim, izn
