to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom Extranet abonesiyim. Geçen salı gününden beri evimde internet bağlantım tamamen kesik ve modemimde los ışığ...ı yanmıyor. Bu süre boyunca internete hiç erişemiyorum. Hizmet aldığım hat, Hatay Antakya Saraykent Mahallesi 299. Sokak adresinde bulunuyor ve kayıtlı telefon/hizmet numaram 0534
Türk Telekom sabit internet ve Tivibu aboneliği kullanıyoruz. İstanbul Yenibosna Kocasinan Merkez Mahallesi’nde oturuyor...uz ve yaklaşık 5 gündür mahalle genelinde arıza olduğu söyleniyor, bugün itibarıyla da bir haftadır internet ve Tivibu hizmetlerinden hiç yararlanamıyorum. Bu süre boyunca defalar
Türk Telekom ev interneti aboneliğimizde 3 gündür sürekli bağlantı sorunu yaşıyoruz. Malatya Yeşilyurt Yakınca Mahallesi... Mektebim Koleji karşısındaki evimizde internet bağlantımız ya çok sık kopuyor ya da hiç bağlanmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımızda gün içinde sorunun giderileceği söylendi an
İstanbul Çatalca’da bulunan sabit internet aboneliğim için yaklaşık 10 gündür internet hizmeti alamıyorum. Kesinti 28–29... Temmuz tarihinden bu yana devam ediyor ve problem dışarıdaki Türk Telekom kablolarından kaynaklandığı şeklinde tarafıma iletildi. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetleri v
Türk Telekom fiber internet aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık iki haftadır evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Mod...em bağlı olmasına ve cihazlarda sorun olmamasına rağmen bağlantı tamamen kesik durumda. Bu süreçte müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturmama rağmen tarafıma sadece yakla
Türk Telekom hattıma bağlı olarak Veedz isimli video servis aboneliğine yanlışlıkla üye olmuşum. Uygulamayı kısa süre so...nra sildim ve hiçbir şekilde kullanmadım, ancak buna rağmen 09.09.2026 tarihinde hattımdan 319 TL abonelik ücreti alınmış. Hizmetten hiç faydalanmadığım ve aboneliği bilerek/onayl
Yıllardır, en az on yıldır Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Prime 30 GB paketini kullanırken bir ay için ek intern...et almak istedim ve tek sefere mahsus, 1 aylık internet paketi aldığımı düşünerek onay verdim. Ancak bu aldığım ek internet paketi aylık 30 GB’lik bir paket olarak tanımlanmış ve f
Türk Telekom evde fiber internet abonesiyim. 07.08.2026 tarihinden bu yana evimde tamamen internet kesintisi yaşanmakta ...ve hiçbir şekilde hizmet alamamaktayım. Bu durum kesinti başladığından beri aralıksız devam etmektedir. Arıza durumu ile ilgili olarak tarafınıza defalarca bildirimde bulunmama ra
Türk Telekom ev internet aboneliğim bağlandığı günden beri, yaklaşık iki senedir sürekli olarak yavaşlık ve bağlantı sor...unu yaşıyorum. Sözde sınırsız paket kullanıyorum ancak internet çoğu zaman ya çok yavaş çalışıyor ya da bağlantı hataları veriyor. Defalarca arıza kaydı bıraktım, her seferinde bi
Türk Telekom fiber internet abonesiyim. 4 Ağustos’tan bu yana evimde internet hizmeti tamamen kesik durumda. Her aradığı...mda sistemde 12 saat aralıklarla bakım olduğu, sonrasında düzeleceği söyleniyor ancak bugün itibarıyla dördüncü güne girdik ve hâlâ hiçbir gelişme yok. 9.08.2026 tarihinde saat 22
İstanbul Beyoğlu’nda Türk Telekom sabit internet aboneliğim için 6 Ağustos’tan bu yana mahallemizde tamamen internet kes...intisi yaşıyoruz. Ancak asıl şikayetim, bu kesintinin süresini ve durumunu müşteriye açık ve net bir şekilde aktarmak yerine bizi sürekli oyalayan ve hafife alan bir bilgilendirme
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 7 Ağustos Cuma öğleden beri Adana Çukurova Esentepe Mahallesi’ndeki adresimde ...internet hizmeti alamıyorum. Evden çalışan biriyim ve yarın mesaim başlayacak olmasına rağmen hâlâ internet yok; bu durum beni ve ailemi ciddi şekilde mağdur ediyor. Bu süre içind
Sayın Yetkili, İkamet etmekte olduğum Karşıyaka Mahallesi, Baraj Caddesi, Elif Sitesi, No: 11 Mamak / Ankara adresinde...ki binamıza Türk Telekom tarafından internet kablosu çekilmiştir. Ancak kablo çekimi tamamlanmasına rağmen binaya dağıtım kutusu montajı yapılmamış, hatta sinyal verilmemiş ve sist
TT mobil hat abonesiyim ve öğrenci olmama rağmen son dönemde faturalarımın yaklaşık 600 TL civarında geldiğini görüyorum.... Düzenli bir gelirim olmadığı için bu faturaları ödemekte ciddi zorluk yaşıyorum. Kullandığım hattın ücretlendirmesinin öğrenci bütçesine uygun olmadığını düşünüyorum ve bu durum
Uzun süredir Tivibu abonesiyim ve özellikle spor kanalları için bu aboneliği tercih ettim. Abone olurken s Sport ve s Sp...ort 2 kanallarının yanı sıra ulusal kanalların spor yayınları ve Tivibu Spor kanalları da paket kapsamında yer alıyordu. Spor kanalı tercihimde s Sport kanalının bulunması benim iç
"Teşekkürler"
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 5 gündür internet hizmeti alamıyorum. Binaya gelen internet kablosu tamamen kopmu...ş durumda olmasına rağmen bağlantım sağlanamıyor ve evde hiç internet yok. Durumu fark ettiğim ilk andan itibaren Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak sorunu defalarca bildi
Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında Ağustos ayı fatura dönemimde tarafıma haksız bir ücret yansıtıldığını f...ark ettim. Sil Süpür kampanyasından kazanılan Tivibu Go hediyesi, ücretsiz olması gerekirken faturama 98 TL olarak eklenmiş görünüyor. Bu kampanyayı “hediye” ve ücretsiz olduğu be
Türk Telekom internet aboneliğimde, Sil Süpür uygulamasından bir kereye mahsus olarak aldığım Tivibu Go Süper 1 aylık pa...ket, bilgilendirme yapılmadan otomatik olarak yenilenmiş ve gelecek dönem faturama ücret yansıtılmış durumda. Kampanyayı alırken 1 ay sonunda kendiliğinden biteceğini düşünüyordum,
Uzun süredir Türk Telekom sabit internet abonesiyim. 15 Temmuz tarihinde başlayan genel arıza nedeniyle tam 25 gündür ev...imde internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte ekipler gelip müdahale etmesine rağmen arıza kısa süre sonra yeniden başladı ve şu anda hâlâ internetsiz durumdayım. Bu süreçte yaklaş
Uzun süredir Telekom Magnet ev interneti kullanıcısıyım ancak bağlantı evimde hiçbir noktada sağlıklı şekilde çalışmıyor..., neredeyse hiç çekmiyor. Ev içinde nerede denersem deneyeyim internetten verim alamıyorum ve bu durum günlük kullanımımı tamamen aksatıyor. Yaklaşık 5 senedir bu sorunu defalarca
Türk Telekom evde internet aboneliğim için Muğla Bodrum’daki adresimde 23.07.2026 tarihinden bu yana, yani 18 gündür int...ernet hizmeti alamıyorum. Modemim çalışır durumda olmasına rağmen evde hiç internet yok ve bağlantı kurulamıyor. Sorunun çözülmesi için Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ve
Uzun süredir Türk Telekom evde internet abonesiyim ve üç farklı adreste aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık 3 yıldır İstanbul... Bakırköy’deki ADSL aboneliğimde her ay yaşadığım kablo ve kopma sorunlarından dolayı artık tamamen bıkmış durumdayım. Sürekli bağlantı kopuyor, ne kopma sorunu ne bağlantı problem
Türk Telekom TTNET ev interneti aboneliğimde 4 Ağustos 2026 Salı gününden bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. Müşte...ri hizmetlerini aradığımda bölgesel arıza olduğu söylenmesine rağmen, arızanın ne zaman giderileceğine veya süreçle ilgili herhangi bir aşamaya dair bilgi paylaşılmıyor. Bu süre b
