Türk Telekom abonelik iptali

Türk Telekom hattım üzerinden 3480 servisinde onayım ve bilgim olmadan abonelik başlatılmış gibi işlem yapılarak 8 Aralık tarihinde aynı dakika içinde 3 farklı çekimle toplam 250 TL ücret kesilmiştir. Bu servisle ilgili herhangi bir onay vermedim, SMS ile de bilgilendirilmedim. Durumu fark eder etm...

Türk Telekom mobil hattım 0506***4589 üzerinden bilgim ve onayım olmadan 3480 numaralı bir abonelik başlatılmış ve 6 Aralık 2025 tarihli faturama bu abonelikle ilgili üç kez ücret yansıtılmıştır. 6 Aralık 2025 tarihinde saat 15:09'da birinci işlem 59,75 TL, ikinci işlem 99,58 TL, üçüncü işlem ise 3...

Türk Telekom ev interneti ve Tivibu Premium 150 GB aboneliğimin adres değişikliği nedeniyle yeni adresime nakil edilmesini istedim. Aralık ayının başından bu yana her seferinde ertelenen randevular ve hiçbir şekilde gelinmemesi nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Perşembe, cuma, cumartesi, pazar, ...

Türk Telekom bünyesindeki Tivibu Ev aboneliğimi taahhüt bitiminde sonlandırdım. Abonelik iptali sırasında Tivibu Ev cihazını, aboneliğin yapıldığı bayiye teslim ettim. Buna rağmen sistemde cihazın teslim edilmediği iddia edilerek Aralık ayı için yaklaşık 4.200 TL tutarında fatura çıkarıldı. Yaklaşı...

Türk Telekom üzerinden Mersin/Tarsus adresimde yeni ev interneti aboneliği için başvuru yaptım. 08.12.2025 tarihinde tarafıma SMS gönderilerek 08:30–13:30 saatleri arasında kurulum için ekiplerin geleceği bilgisi iletildi ancak bu zaman aralığında kimse gelmedi, hiçbir bilgilendirme de yapılmadı. Er...

04.12.2025 tarihinde İstanbul Forum AVM içerisinde yer alan Türk Telekom bayisine, 882 400 45 59 659 hizmet numaralı internet aboneliğimin taahhüdü bittiği için sadece taahhüt yenileme talebiyle başvurdum. Ancak sonradan anladım ki taahhüt yenileme yapılmamış, bunun yerine yeni bir internet satışı g...

Türk Telekom evde internet aboneliğimde 35 Mbps limitsiz paket kullanıyorum ve şu an aylık 425 TL fatura ödüyorum. Taahhüdümün son günü 1 Ocak 2026 olmasına rağmen, taahhüt sonrası için tarafıma online işlemler ve müşteri hizmetleri üzerinden 775 TL gibi çok yüksek bir ücret teklif edildi. Aynı hız...

Türk Telekom Tivibu Ev aboneliğimin taahhüt süresi bittikten sonra aboneliğimi iptal ettirdim. Sonrasında Tivibu cihazı ve kumandayı teslim süresini yalnızca 2 gün geçtiğim için, cihaz bedeli adı altında yaklaşık 2500 TL tutarında bir ödeme yapmam gerektiği tarafıma bildirildi. Bu süreyi tamamen ki...

Yaklaşık 2 yıldır bulunduğum bölgede altyapısı olan tek firma olduğu için Türk Telekom TTNET 50 Mbps limitsiz internet kullanıyorum. Hizmetten memnun olmamama rağmen, alternatifsizlik nedeniyle aboneliğimi devam ettiriyordum. Son 5 aydır ise 0212’li çeşitli numaralardan düzenli olarak aranıp, Türk T...

Türk Telekom mobil hattıma 08.12.2025 tarihinde sehven Veedz servis aboneliği başlattım ve aynı gün hiçbir kullanım yapmadan aboneliği iptal ettim. Hattım 551****25 numaralı hatta aittir. Herhangi bir kullanımım olmamasına ve aboneliği aynı gün iptal etmeme rağmen Aralık 2025 dönemine ait faturama ...

Türk Telekom’dan daha önce ev interneti hizmeti alıyorduk ve faturalarımızı düzenli ödediğimiz halde altyapı sorunu hiçbir zaman çözülmedi. Şehir merkezinde oturmamıza rağmen evimize sağlıklı internet hizmeti verilemediği için uzun süredir bağlantı sorunu yaşadık ve sonunda aboneliğimizi iptal etmek...

Türk Telekom hattım üzerinden, telefonda oyun oynayan çocuğumun yanlışlıkla tıklaması sonucu Astrolojim Club adlı servise abonelik yapıldığını fark ettim. Bu abonelik için hattımdan toplam 239 TL tutarında ücret kesildiğini gördüm. Hiçbir şekilde bu servise kendi rızamla üye olmadım, herhangi bir on...

Türk Telekom’dan 50 Mbps internet hizmeti alıyorum ve faturamı düzenli olarak ödüyorum. Alt yapıdan dolayı fiber internete geçeceğimiz, bu yüzden modem değişimi için ekiplerin geleceği söylendi ancak 18 Kasım’da geleceklerini belirtmelerine rağmen üç hafta boyunca hiçbir şekilde gelen olmadı. Defal...

08.12.2025 tarihinde hattıma, 3480 kısa numarası üzerinden Joylandia isimli bir servise hiçbir onayım ve bilgim olmadan abonelik başlatıldığını öğrendim. Telefona gelen bir e-postadaki PDF dosyasını açmak istediğimde, reklamlı çalışan PDF programımda 'PDF dosya hızlı açma' şeklinde bir reklam çıktı ...

Türk Telekom iş yeri internet aboneliğimi, iş yerimi taşıdığım yeni adreste altyapı olmadığı için 14 Kasım 2025 tarihinde iptal etmek istedim. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, altyapı olmadığı teyit edildi ve iptal işlemi için benden gerekli belgeleri e-posta yoluyla göndermem istendi. İste...

Türk Telekom ev interneti 16 Mbps paketini ve beraberinde Magnet hizmetini kullanıyorum. Hakkari Yüksekova’da ikamet ediyorum ve interneti en başından beri, yaklaşık 1-2 yıldır düzgün bir şekilde kullanamıyorum. Hızım sürekli çok düşük, internetten hiçbir verim alamıyoruz, çoğu zaman temel işlemleri...

04.12.2025 tarihinde Türk Telekom’un internet sitesi üzerinden 100 Mbit yalın internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında 8.30 ile 13.30 saatleri arasında adresime abonelik ve kurulum için geleceklerini belirten bir randevu verildi. Bu süre boyunca, çok önemli bir işim olmasına rağmen evde bekledim...

Türk Telekom mobil hattıma, benim hiçbir onayım olmamasına rağmen 3480 numarasına onay gönderildiği ve bu onaya istinaden iki aydır faturama 239 TL tutarında ek ücret yansıtıldığını fark ettim. Geçen dönem faturamda bu kalemi gördükten sonra eski faturalarımı kontrol ettim ve son iki faturamın da or...

Ekim ayında Türk Telekom’dan 200 Mbps hızında ev interneti için abonelik başvurusu yaptım. Başvuru sırasında aylık 709 TL tarife ücreti ve 75 TL modem ücreti olmak üzere toplamda yaklaşık 780–790 TL civarında fatura ödeyeceğim bilgisi verildi. Buna güvenerek 18 ay taahhütlü olarak aboneliği kabul et...

Türk Telekom’a bağlı Tivibu Ev aboneliğimi iptal ettirdikten sonra cihaz teslim sürecinde yaşadıklarım ve ardından çıkarılan haksız fatura nedeniyle şikayetçiyim. İptal sonrasında müşteri hizmetlerinizi aradığımda, Tivibu cihazını herhangi bir bayiye bırakabileceğim söylendi. Verilen bilgiye güvener...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimin kontrat süresinin bitmesine 5 gün kaldı. Kontrat yenileme için mevcut paketime 18 ay boyunca aylık 685 TL’lik bir teklif iletildi. Ancak aynı altyapıyı kullanan başka bir operatör olan Vodafone, aynı hız ve benzer özelliklerdeki bir paket için 12 ay boyunca a...

Manisa Yunusemre Güzelyurt Mahallesi Manas Caddesi Manas Siteleri No:15 adresinde yaklaşık 01.07.2025 tarihinden beri evime sabit internet bağlatamıyorum. Yaklaşık 5 aydır hiçbir şekilde internet hizmeti alamadan bekletiliyorum. Önce Kablo Net aboneliği yaptırdım, abone numaram 1234693428. Ancak ba...

Kendi adıma kayıtlı Türk Telekom hattımın ilgili ayına ait faturasını incelediğimde, Playweez isimli oyun servisi adına yaklaşık 196 TL tutarında bir ücretlendirme gördüm. Playweez’e hiçbir şekilde üye olmadım, herhangi bir oyun ya da ek servis satın almadım, SMS ile onay vermedim ve bilerek böyle b...

Türk Telekom faturalı hattım 536 *** 66 26 üzerinden, bilgim ve onayım dışında başlatılan bir katma değerli servis aboneliği ve buna bağlı haksız ücretlendirme nedeniyle şikayetçiyim. İnternetten indirdiğim bir apk dosyasının ardından, herhangi bir onay ekranı ya da bilgilendirme olmadan eglencem.c...