to read complaints and reviews, or file yours.Kullanmakta olduğum Türk Telekom GSM hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan mobil ödeme yöntemi ile Google Play üzeri...nden abonelik başlatılmıştır. Ocak 2025’ten itibaren yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak faturama yansıtılarak ücret tahsil edilmektedir. Bu kapsamda toplamda yaklaşık 2.000 TL civarı
17.04.2026 tarihinde hattıma World of Games isimli servise bilgim ve onayım olmadan abonelik başlatıldığını fark ettim. ...Aynı gün içerisinde durumu görür görmez aboneliği iptal etmeme rağmen Türk Telekom faturama 279 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Eskişehir’de kullandığım 552******* numaralı hat
15 Nisan’da Türk Telekom’dan ev interneti başvurusu yaptım ancak bugüne kadar bağlantı yapılmadı. Verilen randevular iki... kez ertelendi, her defasında tarih ileri atıldı ve hiçbir ekip eve gelmedi, sadece sistem üzerinden ertelenmiş görünüyor. Son olarak randevu yarına ertelendi ancak yarın evde olma
Türk Telekom sabit internet aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum; ancak Antalya Elmalı’da Türk Telekom müdürlüğü veya mo...demi teslim edebileceğim bir birim bulunmadığı için ciddi anlamda mağdur ediliyorum. İptal işlemi için bugün 444 1 444’ü aradığımda, modemi teslim etmek için Antalya Kumluca’ya git
Manisa Yunusemre Akgedik Mahallesi’nde 1780853476 abone hizmet numarasıyla Türk Telekom fiber internet hizmeti kullanmak...taydım. 16 Nisan tarihinde Manisa merkez Laleli Mahallesi’ne taşındım ve nakil işlemi için bayi kanalıyla başvuru yaptım. Yeni ikamet adresimde de aynı şekilde fiber internet hizme
Türk Telekom’un 7030****** hesap numaralı ev interneti aboneliğinde 11 Nisan 2026 Cumartesi gününden bu yana kesinti yaş...amaktayım. Fatih İskenderpaşa Mahallesi’ndeki adresimde internet hizmetim tamamen yok ve yaklaşık bir haftadır bağlantıyı hiç kullanamıyorum. 11 Nisan’da müşteri hizmetlerini aray
Türk Telekom evde internet için 50 Mbps limitsiz paket başvurusunda bulundum ve Muğla Menteşe adresim için 16.04.2026 ta...rihinde 08:30–13:30 saatleri arasında kurulum randevusu verildi. Belirtilen gün ve saat aralığında evde olmama rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir arama yapıldı. Ertesi gün be
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğimde 13 Nisan saat 14.00’ten beri internetim tamamen kesik ve bugün itibarıyla ...hâlâ hizmet alamıyorum. Toplamda günlerdir internetsiz bırakıldım, sanki dağ başında yaşıyormuşum gibi bir mağduriyet yaşıyorum. Her gün 3–4 kez müşteri hizmetlerini aramama rağme
"Türk Telekom'a gösterdikleri ilgi için teşekkür ederim."
19 Mart tarihinde 280 TL’lik Hoş Geldin paketi kampanyasını görerek Türk Te...lekom’a mobil hat geçişi yaptım. Bayideki görevli, bu kampanyadan yararlana
Türk Telekom mobil hattım üzerinden, bilgim ve onayım dışında Buongiorno isimli firma adına birkaç aydır düzenli olarak ...ücret kesintisi yapıldığını fark ettim. Son 3–4 aydır faturalarım tarifem dışında yüksek geliyordu, detaylı incelediğimde her ay yaklaşık 250 TL civarında ek ücret yansıtıldığını g
İstanbul Ümraniye’de Türk Telekom’dan 13 Nisan’da fiber internet aboneliği ...aldım. 14 Nisan için kurulum randevusu verildi ve saat 18.00’e kadar ekiple
Türk Telekom ile yaptığım ev internet sözleşmem 10 Ocak 2026 tarihinde bitecekti. Aboneliğim devam ederken sık sık arıza... yaşadım; arızalar ya çok geç giderildi ya da kalıcı bir çözüm sunulmadı. Bu nedenle sözleşme sürem dolmadan yeni bir servis sağlayıcısı arayışına girdim ve Kablo Net ile devam etm
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için İstanbul Bahçelievler’de 07.04.2026 tarihinde internet hizmetim tamamen kesi...ldi. Arıza kaydı açıldıktan sonra tarafıma internetin en geç 2 gün içinde geleceği söylendi. Ancak her aradığımda ya da telesekreter bilgilendirmesinde tarih sürekli ertelendi ve s
Türk Telekom mobil hattımın sahibiyim. 12.04.2026 tarihinde akşam saat 19.00 civarında bir lokantanın kare kodu yönlendi...rmesiyle, 3480 numarasına bağlı bir servis aboneliği başlatıldığına ve bu işlemden dolayı 279 TL ücret yansıtılacağına dair SMS aldım. Böyle bir abonelik talebim kesinlikle olmadığ
Yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum ve bu süre benim için tam anlamıyla işkenceye döndü. Hem konuşma... kalitesi hem de internet performansı sürekli problemli, günün hiçbir saatinde düzgün bir hizmet alamıyorum. Çekmeme, sesin kesilmesi, internetin açılmaması gibi sorunlar artık sır
15.04.2026 tarihinde saat 14.00 civarında evdeki halımın arkasında bulunan QR kodunu sadece telefonuma açmak için okuttu...m. Herhangi bir onay vermeme rağmen telefonuma Türk Telekom’dan anında “Playweez üyeliğiniz açılmıştır” şeklinde bir SMS geldi ve Playweez 3699 aboneliği başlatıldığını gördüm. Bu
TTNET’in Yalın 200 Mbps’ye Kadar Limitsiz Fiber (h) paketine 18 ay taahhüt ile devam etmem için müşteri temsilcisi taraf...ından arandım. Görüşmede indirimlerle birlikte aylık ödemenin 760 TL olacağı açıkça söylendi, ben de bu fiyata güvenerek taahhüdümü yenilemeyi kabul ettim. Ocak ayında faturam 110
Türk Telekom mobil hattını kullanan kızımın bu ay gelen faturasını incelediğimizde, normalde yaklaşık 270 TL civarında g...elen faturanın 1.270 TL olarak yansıtıldığını gördük. Faturadaki yaklaşık 1.000 TL’lik farkın nedenini öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımızda ise sağlıklı bir şekilde tems
Uzun süredir Türk Telekom mobil hat kullanıyoruz, Bursa’da çocuğuma ait olan hatta son 3 aydır sürekli yüksek faturalar ...gelmeye başladı. Detaylara baktığımda, yaptığımız kontrat ve paket içeriğinde hiç yer almayan, haberimiz olmadan başlatılmış 3 adet abonelik görünüyor. Her biri 100 TL olmak üzere
"Marka iletişime geçti para iadesini yaptı."
Türk Telekom mobil hattımda Prime Netflix 60 GB tarifesi kapsamında 6 ay ücretsiz Netflix verileceği ve 6 ay sonunda ist...ersem iptal edebileceğim bilgisi verilmişti. 6 aylık süre dolduktan sonra özellikle “iptal edersem ücret yansır mı” diye sorduğumda, iptal etmem halinde ücret alınmayacağı söylendi
Uzun süredir Türk Telekom D-Smart internet aboneliği kullanıyorum; ancak yaklaşık 7–8 aydır neredeyse her ay “altyapı ça...lışması” denilerek 3 gün boyunca internetim kesiliyor. Son olarak 3 gündür yine internetim tamamen yok ve hâlâ herhangi bir çözüm üretilmedi. Düzenli olarak hizmet alamamama rağmen
Türk Telekom sabit internet aboneliğimle birlikte kullandığım Tivibu hizmetim 1 haftayı aşkın süredir tamamen kesik. İnt...ernet bağlantım olmadığı için Tivibu’dan da hiçbir şekilde yararlanamıyorum. Bu süre boyunca defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece arızanın düzeltilece
Türk Telekom çağrı merkezini bugün saat 09.25 civarında arayarak mevcut VDSL aboneliğimi yalın 200 Mbps fiber internet p...aketine dönüştürmek istedim. Görüşme sırasında paket ve diğer tüm işlemler tamamlandıktan sonra müşteri temsilcisi, kullandığım modemin fiber altyapısını desteklemediğini gördüğünü
