to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom hattım üzerinden, bilgim ve iznim dışında Clearmind servis aboneliği başlatıldığını 05.01.2026 tarihinde he...m tarafıma gelen SMS’ten hem de online işlemlerime girdiğimde fark ettim. Bu izinsiz abonelik nedeniyle faturama 239 TL yansıtıldığını gördüm. Durumu fark eder etmez Türk Telekom
262 655 72 94 numaralı ev internetimiz yaklaşık bir haftadır tamamen çalışmıyor, hiç internet hizmeti alamıyoruz. Bu ned...enle Türk Telekom müşteri hizmetlerine defalarca ulaştık. İlk aradığımızda ekiplerin en geç 48 saat içinde bizimle iletişime geçeceği söylendi; ancak aradan bir hafta geçmesine rağ
07.01.2026 tarihinde Türk Telekom online işlemler uygulaması üzerinden ev interneti faturamı ödemek isterken, tamamen ya...nlışlıkla Muud uygulaması aboneliği almışım. Herhangi bir şekilde bu hizmeti almak ya da kullanmak gibi bir niyetim yoktu, sadece faturamı ödemeye çalışıyordum. Yanlışlık olduğunu
Türk Telekom’dan 100 Mbps hiper ev interneti hizmeti alıyorum. 05.01.2026 tarihinden bu yana “kablo arızası” gerekçesiyl...e 3 gündür tamamen internetsiz bırakıldım ve arızanın ne zaman giderileceğine dair net bir bilgi verilmiyor. Hem evden çalışma düzenim hem de çocuklarımın online dersleri bu nedenl
Türk Telekom ev interneti aboneliğimi 18 ay taahhütlü olarak başlattım, yaklaşık 2 ay kadar kullandım. Bu süreçte intern...et çoğu zaman çekmediği ve performansından memnun kalmadığım için, ayrıca yeni taşındığım evde zaten Türk Telekom interneti bulunduğundan dolayı aboneliğimi iptal etmek istedim. Mü
Playweez 3699 isimli servis için hattımdan bilgim ve onayım olmadan ücret kesintisi yapılmıştır. 28.12 ve 03.01 tarihler...inde Türk Telekom hattımdan toplam 478,00 TL tahsil edildiğini sonradan fark ettim. Bu servise herhangi bir başvurum, onayım, SMS onayım ya da bilgilendirmem olmamasına rağmen hatt
Uzun süredir Türk Telekom ev internetimi sorunsuz kullanamıyorum. Şırnak Güçlükonak’taki adresimde internet ya hiç çekmi...yor ya da kullanılamayacak kadar sorunlu. Aylardır fiilen kullanamadığım internet hizmeti için fatura ödemeye devam ediyorum. Defalarca, sayısız kez müşteri hizmetlerini aradım. H
Türk Telekom Ağrı Merkez bayisine yaklaşık 1 aydır internet aboneliğimi başka bir kişiye devretmek için başvuruyorum. An...cak bayiye her gittiğimde, devir işlemlerinin şu an Türkiye geneli yapılamadığını, bu yüzden işlem gerçekleştiremeyeceklerini söylüyorlar. Uzun süredir bu devir işlemini gerçekleş
Türk Telekom’un evde internet hizmetine ait 1792390296 numaralı aboneliğimi 2025 yılının sekizinci ayında tamamen iptal ...ettirdim. Herhangi bir dondurma işlemi yaptırmadım, tüm cihazları eksiksiz şekilde teslim ettim, bende hiçbir ekipman kalmadı. Buna rağmen iptalden sonra da üzerime “Türk Telekom P
Yaklaşık 3 yıldır Kocaeli Darıca Fevzi Çakmak Mahallesi Şebnem Sokak No:21 Daire:1 adresinde Türk Telekom VDSL internet ...kullanıyordum. 1 ay önce taahhüdüm bittiği için mevcut aboneliğimi iptal ettirdim ve aynı adrese bu kez eşim üzerine yeniden başvuru yaptık. Başvuru sonrasında kuruluma 4 gün sonra
Türk Telekom üzerinden kullandığım 500 Mbps ev interneti için 10.12.2025 tarihinde 15 aylık taahhüt verdim ve aboneliğim...in bitiş tarihi Haziran 2026 olarak belirlenmişti. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 52. maddesi kapsamında, bir yıldan uzun süreli abonelik sözleşmelerinde tüket
Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. 100 Mbps hızında olması gereken bir pakete yaklaşık 3 yıldır üyeyim ancak intern...et hızım neredeyse ilk günden bu yana sürekli 40–45 Mbps civarında. Antalya Kepez Kanal Mahallesi’nde kullanmakta olduğum 7040493886 numaralı hizmetimden vaat edilen performansı hi
Türk Telekom mobil hattım üzerinden, bilgim ve iznim dışında Playweez adlı servise abonelik başlatılarak faturama ücret ...yansıtılmaktadır. Daha önce de aynı durum bir kez daha yaşandı; o zaman da tarafıma bir abonelik ücreti yansıtılmıştı ve özellikle bir daha iznim dışında hiçbir şekilde böyle bir a
Türk Telekom ev interneti aboneliğim eski adresim üzerinden devam ederken, yeni adresim için herhangi bir sözleşme imzal...amadığım ve onay vermediğim halde tarafıma yeni bir internet aboneliği tanımlanmış ve buna bağlı olarak ikinci bir fatura oluşturulmuştur. Mevcut, aktif bir aboneliğim varken aynı
Türk Telekom’dan eşimin üzerine kayıtlı olan, H**** A****** adına kayıtlı 24 Mbps ev interneti kullanıyorduk. Yaklaşık b...ir hafta önce Kocatepe köyüne (Pülümür) taşındık ve hattın yeni adresimize nakil edilmesini istedik. Ancak müşteri hizmetleri, yeni adresimizde altyapı olmadığı için internet bağla
1 Haziran 2026 saat 17.40 civarında Black Box kameramın kurulumunu yaparken QR kodu okuttuğum sırada karşıma veedz isiml...i bir platform çıktı. Kamera şifremi girdiğimi zannederek ilerlerken, benim açık ve bilinçli onayım olmadan hattım üzerinden abonelik başlatılmış. Durumu fark eder etmez hemen ipt
Uzun süredir Tivibu Go kullanıcısıyım. Taşınma sebebiyle daha önce aboneliğimi iptal etmiştim, sonrasında tekrar aboneli...k aldım ancak şu an aldığım hizmetten hiç memnun değilim. En yüksek, tam paketi kullanmama rağmen platformda ağırlıklı olarak çok eski filmler yer alıyor, yeni ve popüler filmleri
Türk Telekom evde fiber internet aboneliğimde hafta sonu cumartesi ve pazar günleri boyunca iki gün tamamen internet hiz...meti alamadım. İki günün sonunda ise bağlantı gelmiş olsa da üçüncü günde internet kopuk kopuk çalıştı ve sağlıklı bir şekilde faydalanamadım. Bu süreçte bulunduğum TOKİ konutları
Türk Telekom hattıma bağlı olarak Veedz isimli servise, kendi isteğim ve bilgim dışında abonelik yapılmıştır. Telefonumd...a işlem yaparken ekrana sürekli reklam çıkıyordu. Ben de bir PDF dosyasını açmaya çalışırken gelen şifreyi, dosyayı açmak için gerekli sanıp girdim; bunun bir üyelik işlemi olduğun
Türk Telekom hattım üzerinden, bilgim ve açık onayım olmadan Clearmind adlı bir uygulama tarafından, başka bir web sites...inin içine gizlenen ve yanıltıcı bir yönlendirme ile sanki onay vermişim gibi gösterilerek 05.01.2026 tarihinde saat 14.03'te SMS gönderimi ile bir üyelik başlatıldığı tarafıma bil
03.12.2025 tarihinde telefonuma benim onayım ve bilgim olmadan Veedz adlı bir uygulama yüklenmiş ve aynı gün bu uygulama...ya bir abonelik başlatıldığını fark ettim. Hemen aynı gün SMS yoluyla 3699’a iptal talebi gönderdim ve aboneliğin iptal edildiğine dair onay SMS’i aldım. Ancak 31.12.2025 tarihind
"27. Gün sonunda zahmet edip, gelip yaptılar."
Yaklaşık 4 yıldır Türk Telekom ev interneti kullanıyordum. Temmuz ayında ar...andım ve taahhüdümü yeniledim. Görüşmede bana, 1 yıl daha sözleşme uzatırsa
Türk Telekom’un Kütahya Merkez Mecidiye Mahallesi Kader Sokak No:14 iç kapı no 3 adresindeki VDSL 50 Mbps ev interneti a...boneliğini kullanıyorum. Yaklaşık bir aydır her gün sık sık bağlantı kopmaları yaşıyorum ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca ar
