to read complaints and reviews, or file yours.Aboneliğim Bilgi Almadan İptal Edildi, Bağlantı Sağlanmadı
3 Temmuz 17:3541
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için yaptığım başvuruya rağmen bağlantım bir türlü gerçekleştirilmedi. 12 Haziran tarihinden bu yana internetimin bağlanmasını beklerken, herhangi bir kurulum yapılmadı.
Süreci öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda ise üyeliğimin iptal edildiğini söylediler. Tarafıma önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadan aboneliğimin iptal edilmiş olmasını ve bağlantımın sağlanmamasını kabul etmiyorum.
Türk Telekom’un ev interneti başvurumu yeniden aktif hale getirerek en kısa sürede bağlantımı yapmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve sürecin tarafıma açık bir şekilde açıklanmasını istiyorum.
