to read complaints and reviews, or file yours.8 Yıllık Müşteri Olmamıza Rağmen Faturadaki Ani 260 TL Artış
16 Mayıs 23:57226
Yaklaşık 8 yıldır evimde Türk Telekom 50 Mbps fiber internet kullanıyorum. Uzun süredir müşteriniz olmama rağmen son ay gelen fatura bedeli beni ciddi şekilde mağdur etti.
Önceki aylarda yaklaşık 500 TL civarında fatura öderken, son gelen faturam 760 TL olarak yansıtıldı. Herhangi bir ek hizmet, paket değişikliği veya tarafıma yapılan açık bir bilgilendirme olmadan bu kadar yüksek bir artışla karşılaşmak istemediğim bir durumdur.
Türk Telekom’un uzun yıllardır müşterisi olarak, fiyat konusunda tarafıma yardımcı olunmasını, mümkünse daha makul bir ücretlendirme yapılmasını ve bu artışın yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum.
