Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Himmet sonucu yetersiz buldu

6 Aydır Port Sorunu Nedeniyle İnternet Bağlanmıyor, Çözüm Bekliyoruz

profile
20 Kasım 2025 23:33
485

Türk Telekom ev interneti için 6 aydır başvuru yapmamıza rağmen hâlâ internet bağlatamıyoruz. Sürekli “port dolu” denilerek başvurularımız sonuçsuz bırakılıyor. İlçede Türk Telekom dışında altyapı sağlayan başka bir firma olmadığı için mecburen Türk Telekom’u beklemek zorunda kalıyoruz ancak buna rağmen hiçbir somut adım atılmıyor.

Adıyaman Kahta, Yavuz Selim Mahallesi 5030 Sokak 36 c Blok 3. Kat daire 7 adresinde oturuyoruz. Aynı apartmandaki diğer dairelerin hepsinde internet bağlı olmasına rağmen bizim sistemde altyapı görünmediği söyleniyor. Müşteri hizmetleri, online başvuru ve bayii üzerinden en az 5 kez başvuru yaptık. Her seferinde “portunuz dolu, 1 sene sonra da bağlanabilir, 1 ay sonra da bağlanabilir, hiç bağlanmayabilir de” gibi net olmayan, belirsiz cevaplar veriliyor. Ne net bir tarih veriliyor ne de kalıcı bir çözüm sunuluyor.

Türk Telekom’dan talebim, adresimizdeki port sorununun acilen çözülmesi ve en kısa sürede internet altyapısının tanımlanarak evimize internet hizmetinin bağlanmasıdır. Sürekli ertelenen ve belirsiz bırakılan bu sürecin artık net bir şekilde sonuçlandırılmasını istiyorum.

6-aydir-port-sorunu-nedeniyle-internet-baglanmiyor-cozum-bekliyoruz-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Şükrü sonuçtan hiç memnun değil

Aynı Sokakta Altyapı Varken Binamızda İnternet Olmaması Mağduriyet Yaratıyor

profile
26 Eylül 2025 07:46
577

profile
24 Eylül 2025 23:13
416
2
Murat sonuçtan memnun değil

profile
20 Eylül 2025 01:02
395
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

profile
29 Eylül 2025 16:31
386

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri