to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. 5G Hediye GB kampanyasından 1 Nisan 2026 tarihinden itibaren yararlanamıyorum ve ...bu süreçte yaklaşık 60 GB civarında bir aylık hediye internet hakkından mahrum bırakılıyorum. Kullandığım telefon Redmi Note 13 Pro 5G ve cihazım 5G uyumlu olmasına rağmen, Türk T
Türk Telekom mobil hattımda kullanım detaylarımı görmek için uzun süredir Türk Telekom mobil uygulamasını kullanıyorum a...ncak son günlerde uygulama neredeyse tamamen işlevsiz hale geldi. Uygulamada işlem yapmak istediğimde sürekli “İşleminiz gerçekleştirilemiyor. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.”
Türk Telekom mobil hattım faturalı hat olarak kayıtlıdır. 5g uyumlu hatlara yönelik sunulan 50 GB hediye internet kampan...yasından yararlanmak için 31.03.2026 tarihinden bu yana defalarca uğraşmama rağmen herhangi bir sonuç alamadım ve hattıma tanımlama yapılmadı. Hattımın sonu 7407 ile bitmektedir.
Türk Telekom mobil hatlarımda 5g’ye geçmemize rağmen, “Hoşgeldin 5g” kampanyasından faydalanamıyorum. Evde toplam 5 hatt...ımız var ve hepsi faturalı olmasına rağmen, 5g yazan telefonlarımızdan 5555’e SMS gönderdiğimizde “5g’li cihaza uygun değil” şeklinde mesaj geliyor. Aynı cihazda sinyal kısmında 5g
Türk Telekom’un Ankara Mamak Nata Vega AVM’de bulunan mağazasından Kasım/Aralık 2025 gibi kredi kartına taksitle yaklaşı...k 33.000 TL bedelle Redmi Note 14 Pro 12+6 GB RAM Helio G100 Ultra 8 çekirdek işlemcili bir telefon satın aldım. Satın alırken cihazın 5G uyumlu olduğu ifade edildi, ancak kullanma
Türk Telekom mobil hattımda, 5g hizmeti aktif olduğundan beri İkizce Bölgesi 2. Bölge 1. Etap’ta 5g çekim problemi yaşıy...orum. Bölgede 5g kapsama alanı olmasına rağmen telefonum burada 5g hizmetinden faydalanamıyor. Bu durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde, bulunduğum bölgede 5g olmayabileceği söy
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım Google Pixel 9 Pro XL marka telefonumda, bölgemde 5g aktif olmasına rağmen bir t...ürlü 5g hizmetinden faydalanamıyorum. Ankara Kızılcahamam’da yaşıyorum ve 5g’nin aktif edildiği ilk günden beri hattımda 5g ibaresi hiç görünmüyor. Prime müşterisi olmama rağmen t
Uzun yıllardır üç aboneliğim olan bir Türk Telekom kullanıcısıydım. İki ay önce bir numaralı hattımı hizmet kalitenizden... memnun kalmadığım için Turkcell’e taşıdım. Şimdi ise taahhütlerim bittikçe sırayla ikinci GSM hattımı ve 1000 Mbps ev interneti aboneliğimi de Turkcell’e taşımayı düşünüyorum. Bu
"Türk Telekom ekibine, sorunumun çözülmesi ve hizmetin yeniden aktif edilmesi konusunda gösterdikleri hızlı ve etkili destek için teşekkür ederim."
Türk Telekom’da kendi adıma kayıtlı faturalı ve e-sim özellikli hattımda ya...klaşık 36 saattir Türk Telekom Online İşlemler mobil uygulamasına düzgün şe
Türk Telekom’un kendi internet sitesinde duyurduğu 5g 50 GB hediye kampanyasından kontörlü hattımla faydalanmak istedim ...ancak kampanya bir türlü hatta tanımlanmıyor. Cihazım 5g uyumlu ve 5g kapsama alanında olduğum halde, sitede belirtilen kısa kodu doğrudan kopyalayıp yapıştırarak gönderiyorum faka
Türk Telekom mobil hattım için Türk Telekom uygulaması üzerinden 5 GB 50 GB hediye internet kampanyasından yararlandım v...e uygulamada hediyenin alınmış olarak görünüyor olmasına rağmen, iki gündür hattıma hiçbir şekilde tanımlanmadı. Buna ek olarak, telefonum 5G destekli olmasına rağmen hattımda 5G
Türk Telekom mobil hattımda 5G ayarı yapamadığım için müşteri hizmetleri ile görüştüm. Görüşmede bana SIM kartımı başka ...bir telefona takmam, o şekilde görüşme yapıp bir süre beklemem gerektiği söylendi. Aslında hattıma tanımlı telefon bilgisi en baştan beri yanlıştı. Müşteri temsilcisinin söylediği
Türk Telekom mobil faturalı hattım için sunulan 5g hediye internet kampanyasından yararlanmak istiyorum. Cihazım 5g uyum...lu olmasına rağmen, kampanyaya başvurmak istediğimde sistemde cihazımın 5g uyumlu olmadığı belirtiliyor ve bu nedenle hattıma hediye internet tanımlanmıyor. Yaklaşık iki gündür he
Türk Telekom faturalı hattım için gönderilen kısa mesajda, kullandığım telefonun 5g ile uyumlu olmadığı belirtilerek 50 ...GB internet hediyesi kampanyasından faydalandırılmadım. Ancak kullandığım telefon Xiaomi 15t Pro modelidir ve 5g ile uyumlu bir cihazdır. Telefonum 5g destekli olmasına rağmen sis
31 Mart tarihinden itibaren Türk Telekom online uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamayı açtığımda sürekli arıza veriy...or ve hiçbir şekilde açılmıyor. Özellikle 5g kapsamındaki internet kampanyasına başvuru yapmak için giriş yapmak istedim ancak uygulama hiç açılmadığı için kampanyadan faydalanamıy
Türk Telekom faturalı hat emniyet tarifesi kullanıyorum. 5g’ye özel 50 GB hediye kampanyasından yararlanmak için az önce... SMS ile başvuru yaptım ancak “telefonunuz 5g uyumlu olmadığından hediye paket tanımlaması yapılamamaktadır” şeklinde b001 kodlu bir mesaj aldım. Oysa telefonumun ayarlarında mobil
Türk Telekom kurumsal hattımda cihaz eşleşmesi sistem üzerinde yanlış model ile yapılmış görünüyor. Bu yanlış eşleştirme... nedeniyle uzun süredir hattımda VoWifi (Wi-Fi arama) ve 5g gibi özellikleri kullanamıyorum. Telefonum bu servisleri desteklemesine rağmen, sistemdeki hatalı cihaz tanımlaması yüzü
Türk Telekom hattım için yaklaşık iki gündür ciddi sorunlar yaşamaktayım. 5g’ye geçiş ve ilgili kampanyalardan yararlanm...ak için Türk Telekom Online İşlemler uygulamasına girmeye çalıştığımda, mobil uygulamaya neredeyse hiç erişemiyorum. Uygulamaya girebilmek için uzun süre uğraşmak zorunda kalıyorum
Türk Telekom mobil hattımda 5g hizmeti bir türlü aktif olmuyor. 5g kullanıma açıldığından beri hattımda 5g çekmiyor ve h...attım her yerde aynı şekilde 5g’ye geçmiyor. Bulunduğum konumdan bağımsız olarak hiçbir yerde 5g hizmetinden faydalanamıyorum. Bu konuyla ilgili olarak Türk Telekom müşteri hizmet
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Dünden beri Türk Telekom uygulamasına giriş yapamıyorum ve bu nedenle 5g 50 GB ka...mpanyasına uygun olup olmadığımı göremiyorum. Uygulamaya hem 5g mobil veriyle hem de Wi-Fi ile girmeyi denediğimde “işleminiz gerçekleştirilemiyor” uyarısı geliyor ve uygulama hiç
Türk Telekom faturalı hattım için kullandığım Türk Telekom Online İşlemler uygulamasına 29.03.2026 tarihinden beri giriş... yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “İstediğinizi şu an gerçekleştirmiyoruz, bağlantı hatası” şeklinde uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. 5G'yi
Türk Telekom hattı kullanıyorum. Hattım 5g’ye uyumlu olmasına rağmen, cihazım desteklenmiyormuş gibi göründüğü için tanı...mlanan 50 GB 5g hediyesinden faydalanamıyorum. Kullandığım telefon Redmi Note 13 Pro Plus ve cihazımda şu an aktif olarak 5g ibaresi de görünmekte. 5g uygulaması yürürlüğe girdiği
01.04.2026 tarihinde Türk Telekom’un 5g internet hediyesinden yararlanmak için talimatlara uygun şekilde hoşgeldin 5g ya...zarak 5555’e SMS gönderdim. Buna rağmen sistem her seferinde hatalı kod gönderdiğimi söylüyor. Hoşgeldin 5g şeklinde, Türkçe karakter kullanmadan da denedim ancak yine aynı uyarıyı
Kime sorsan 5g ye geçtik ve tüm operatörler iddialı reklamları ile her yerde boy gösteriyor. Türk Telekom 3 gündür doğru... düzgün hizmet sağlayamıyor. Edirne merkezde operatör sıkıntısı yaşanıyor. Acil bir durum olsa çaresiz kalacağız. Ev telefonlarını iptal ettiğimiz bu çağda telefon hizmeti veremeye
