5G Kullanımında Aşırı Veri Tüketimi Ve Zayıf Çekim Sorunu

Türk Telekom hattımda “Değerli 35 GB” paketini kullanıyorum. 5g’ye geçtiğimden beri internet paketim resmen su gibi akıp gidiyor, üstelik çoğu zaman da doğru düzgün çekmiyor. 5g öncesinde aynı hattı kullanırken çekim gücü de internet kullanımı da çok daha iyiydi.

Yaklaşık 1 aydır özellikle işyerimde internet çekiminde ciddi sorun yaşıyorum. Günde 5 GB’a yakın internetim bitiyor, oysa telefonu çok yoğun kullanmıyorum. Kullandığım miktarla harcanan internet kesinlikle örtüşmüyor, bu yüzden hattımda bir sorun olduğunu düşünüyorum.

Türk Telekom’dan, hattımın tekrar 4.5G’ye geçirilmesini ve bu süreçte gereğinden fazla harcanan internetim için tarafıma ek internet tanımlanmasını talep ediyorum. Çekim ve kota tüketimiyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.