to read complaints and reviews, or file yours. 
Kocaeli Başiskele’de bulunan adresimde Türk Telekom Fiber internet hizmeti kullanıyorum. Cumartesi gününden beri, yani 5 gündür internet ışığı yanmıyor ve internet bağlantım tamamen kesildi. Bu sorun sadece bende değil, tüm binada yaşanıyor.
Müşteri numaram: 3554751. Sorun ilk kez meydana geldi ve bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde bağlanamıyorum, geri dönüş de yapılmıyor. İnternetin olmaması nedeniyle mağdur durumdayım ve işlerimi aksatıyor.
Arızanın acilen giderilmesini talep ediyorum.
26 Haziran 2025 tarihinden bu yana Türk Telekom fiber internetimde tamamen kesinti yaşıyorum. Evden çalışan biri olarak bu durumdan mağdur oldum. Arızayı defalarca (en az 10 kez) telefonla müşteri hizmetlerini arayarak bildirdim, ancak her seferinde sadece kayıt açıldı ve 48 saat içinde çözüleceği s...
12 gündür Türk Telekom Fiber internet hizmetimde sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Bu durum, evimde kullandığım modemde meydana geliyor ve internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. Sorunun ilk günlerinde Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime geçip arıza kaydı açtırdım, ancak bu süre...
Türk Telekom 100 Mbps limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. Kocaeli Başiskele’de ikamet ediyorum. 3 gündür internetim tamamen çalışmıyor ve bu süreçte herhangi bir çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak arıza giderilmedi ve tarafıma herhangi bir net bilgi verilmedi. Üstelik bu...
16.09.2025 tarihinden bu yana Türk Telekom Fiber 50 ev interneti hizmetim, Kocaeli Darıca Sırasöğütler Mahallesi’indeki binamızda tamamen kesildi. Sorun günün her saatinde devam ediyor ve bu süreçte interneti hiç kullanamıyorum. Konuyla ilgili hem arıza hem de şikayet kaydı oluşturdum. Müşteri hizme...
Yorumlar