to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Bayrampaşa Muratpaşa Mahallesi’indeki binamıza yaklaşık 5 aydır Türk Telekom tarafından internet altyapısı getirilmiyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle ve Gaziosmanpaşa Türk Telekom Müdürlüğü ile görüştüm, ancak altyapının ancak 1 yıl sonra geleceği söylendi. Başvuru veya kayıt numarası verilmedi.
Bu süreçte CİMER’e, Türk Telekom’un online kanallarına ve sosyal medya hesaplarına da başvurdum, fakat hiçbir şekilde çözüm sunulmadı ve sorun sürekli olarak devam ediyor. Altyapı olmadığı için mobil internet kullanmak zorunda kalıyor, bu nedenle de yüksek faturalar ödemek durumunda kalıyoruz.
Türk Telekom’dan beklentim, mağduriyetimizin daha fazla artmaması için altyapının bir an önce binamıza getirilmesidir.
Yaklaşık bir ay önce İstanbul Ümraniye’deki yeni evime taşındım ve internet altyapısı başvurusu için Türk Telekom ile iletişime geçtim. Fakat hem müşteri hizmetlerinden hem de yapılan başvurulardan “Adresinizde altyapı yok” cevabını alıyorum. Komşu binalarda ve aynı bölgede altyapı bulunmasına rağme...
Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom’dan yeni taşındığımız adrese internet altyapısı getirilmesini bekliyoruz. Başvurumuzu İstanbul, [ilçe ve mahalle bilgisi eksik, lütfen ekleyin] adresinde yaptık. İlginç olan, sadece 3 metre ilerimizdeki evde altyapı mevcutken bizim binamızda hiçbir şekilde hizmet veril...
Türk Telekom Gaziosmanpaşa müdürlüğüne yazılı dilekçe bırakarak ve müşteri hizmetlerini de aylar önce arayıp kayıt oluşturmama rağmen altyapı sorunumuzu çözmüyorlar. Sağımızda solumuzda binalarda fiber internet altyapı olmasına rağmen biz aylar oldu altyapı bekliyoruz ve ne yazıktır altyapı olarak T...
Aile Paketi 387 
Altyapı 14.933 
Bana Özel Paketler 2.042 
Çocuk Hattı 133 
e-dergi 143 
Ek Paket 1.460 
eSIM 694 
Ev Telefonu 987 
Fatura 32.402 
Faturalı Paketler 3.385 
Faturasız Paketler 645 
Hat Başvurusu 841 
Hat Devir 949 
Hat Dondurma 298 
Hat İptali 883 
Hat Taşıma 6.154 
Hız Testi 864 İçerik Servisleri 1.035 
İnternet 96.996 
Kampanya 1.587 
Kamu Tarifeleri 484 Magnet 941 
Mobil İmza 137 
Mobil Ödeme 1.324 
Modem 4.921 
Numara Değiştirme 400 
Numara Engelleme 183 
Pin Kodu 24 Prime 2.223 
Puk Kodu 6 
Selfy 288 
Sınırsız Paket 77 
Sil Süpür 2.369 
Sim 2.629 
Sosyal Medya Paketi 421 
Şebeke 3.675 
Taahhüt 7.783 
Tarife Değişikliği 1.489 Tivibu 2.937 
TL Yükleme 481 
Yurt Dışı Paketleri 1.503
Yorumlar