to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Bayrampaşa Muratpaşa Mahallesi’indeki binamıza yaklaşık 5 aydır Türk Telekom tarafından internet altyapısı getirilmiyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle ve Gaziosmanpaşa Türk Telekom Müdürlüğü ile görüştüm, ancak altyapının ancak 1 yıl sonra geleceği söylendi. Başvuru veya kayıt numarası verilmedi.
Bu süreçte CİMER’e, Türk Telekom’un online kanallarına ve sosyal medya hesaplarına da başvurdum, fakat hiçbir şekilde çözüm sunulmadı ve sorun sürekli olarak devam ediyor. Altyapı olmadığı için mobil internet kullanmak zorunda kalıyor, bu nedenle de yüksek faturalar ödemek durumunda kalıyoruz.
Türk Telekom’dan beklentim, mağduriyetimizin daha fazla artmaması için altyapının bir an önce binamıza getirilmesidir.
Yaklaşık bir ay önce İstanbul Ümraniye’deki yeni evime taşındım ve internet altyapısı başvurusu için Türk Telekom ile iletişime geçtim. Fakat hem müşteri hizmetlerinden hem de yapılan başvurulardan “Adresinizde altyapı yok” cevabını alıyorum. Komşu binalarda ve aynı bölgede altyapı bulunmasına rağme...
Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom’dan yeni taşındığımız adrese internet altyapısı getirilmesini bekliyoruz. Başvurumuzu İstanbul, [ilçe ve mahalle bilgisi eksik, lütfen ekleyin] adresinde yaptık. İlginç olan, sadece 3 metre ilerimizdeki evde altyapı mevcutken bizim binamızda hiçbir şekilde hizmet veril...
Türk Telekom Gaziosmanpaşa müdürlüğüne yazılı dilekçe bırakarak ve müşteri hizmetlerini de aylar önce arayıp kayıt oluşturmama rağmen altyapı sorunumuzu çözmüyorlar. Sağımızda solumuzda binalarda fiber internet altyapı olmasına rağmen biz aylar oldu altyapı bekliyoruz ve ne yazıktır altyapı olarak T...
Yorumlar