Türk Telekom Emekli Kampanyası Hakkında



Türk Telekom'un 537 ****97 05 numaralı mobil müşteriyim 05.08.2024 tarihinde saat 10.09 ila 10.13 aralığında 9222 toplamda 98 TL lik paket harici ücret gözüküyor. Ben böyle bir işlem yapmadım. Bu işlemin içeriği nedir anlamadım. Bu işlem bir servis aboneliği işlemi ise benim talebim dışında yapılmış...

Türk Telekom müşteri hizmetlerine bu numarayı arayarak 444 1 444 bir türlü görüşme sağlayamıyorum. Türk Telekom mobilden fatura detaylarına giriş yapamıyorum (mobil ödeme işleminiz başarılı bir şekilde gerçekleştirilmiştir diye 9230'dan mesaj geliyor ama ödeme ne için alınıyor bilgim yok). Acil dönü...

Değerli müşterimiz, 3125122562 hizmet numaralı alo paketinize ait verdiğiniz yüksek hızda avantaj için mevcut taahhüdünüz 2024/09/15-16:36:12 tarihinde sona erecektir. Taahhüdünüzü yenilemediğiniz sürece, indirimsiz tarife ücreti üzerinden ücretlendirileceksiniz. İndirimli fiyatlardan yararlanmaya d...

Mobil hattımın taahhüdünün bitmesine 3 gün kala Türk Telekom tarafından arandım. Tarafıma tanımlanan bir paket olduğunu belirttiler. Onaylayıp kabul ettim. O an için hattım kapalı olduğundan müşteri temsilcisi hat açılsın o zaman yaparız dedi. Tamam dedim ve bir iki saat sonra hattım açıldı ve taraf...

30.08.2024'de sözleşmemi yenilemek için 444 1 444 aradım. Çıkan yetkili sözleşmemi yenilemeyeceğim çünkü üzerimde 30 Nisan 2024'de Teknosa'dan alınmış telefon olduğunu yılı dolmadan sözleşmeyi yenileyemezsiniz dedi. Bende Teknosa satış departmanını aradım evet sizin telefon numarası ( 0552219***2) ...

Faturam son ayındayım 250 TL lik faturam 1000 lira geliyor beni arıyorlar cevap veriyorum ama kimse konuşmuyor sonra üstüme kapatıyorlar ben hiçbir şekilde bağlanamıyorum. 444 1 444 üzerinden arıyorum müşteri hizmetlerine bağlan diyorum. Sonra otomatikmen hat düşüyor yani kapanıyor ve bu 700 liranın...
1 Ağustos 2024 tarihinde ş******* b**** adına olan hattım için internet üzerinden hat taşıma işlemi talebinde bulundum. +908509010756 bu numaradan arandım, başvurduğum paketi sordular. Ben de söyledim, geçmiş fatura bilgilerini ve kimlik bilgilerini istediler. Nereye atacağımızı sorduğumda +90 850 4...
Türk Telekom müşteri hizmetlerini (444 1 444) ve (444 1 500) aradığımda sesli yanıt sistemine düşüyor ve asla müşteri temsilcisiyle iletişime geçemiyorum. Tarife fiyatımın üstünde tutar ödüyorum ve sebebini maalesef öğrenemiyorum. Sesli yanıt sistemi olmadan direkt müşteri hizmetleri ile sağlıklı bi...

Türk Telekom, annemin faturasını iki kere çekti, hala açmıyorlar. Telefonu şaka gibi, 444 1 444 numaralı telefonu arıyoruz, açmıyorlar. Şaka gibiler, artık biri bize ulaşsın. Bu ayıplık nedir? Sizin gibi bir şirkete hiç yakıştıramadım.

Yaklaşık 1.5 ay önce numaramı Türk Telekom'a taşıdım. Selfy 20 tarifesinden 620 TL yerine 12 ay taahhütle 325 TL ödeyerek yararlanabileceğim, mevcut koşullarda tarifenin kampanyalı fiyatının 290 TL olacağı söylendi ve ben de kabul ettim. 12 aylık taahhüdüm başladı ancak Temmuz ayı faturam 612 TL ola...

Türk Telekom Cep magnet hattını kullanmaya başladım ve deneyimim tam anlamıyla hayal kırıklığı oldu. Kalan kullanımlarımı öğrenmek için hâlâ 444 1 444'ü aramak zorunda kalmak, trajikomik. Paket yüklemek için de arama yapmamız gerekiyor. Mesaj atarak veya uygulama üzerinden kalan kullanımları öğrenme...

Biz 8 gündür Türk Telekom Wi-Fi 'sine başvurmuştuk ve hâlâ ekipler gelmedi. Acilen ekiplerin bizi aramalarını istiyoruz. Kaç gündür bekliyoruz, gerçekten bu kadar da olamaz. 444 1 444'ü arıyoruz, bize net bilgi veremiyorlar. Sanki çocukları yanıltıp dalga geçermiş gibi konuşuyorlar. Madem bu görevi ...
2 ay önce Türk Telekom'a numara taşıma işlemi yaptım. İlk ay abonelik ücretime kart teslimi için kurye ücreti yansıtıldı, ödedim. İkinci ay abonelik t...

Ev telefonu taahhüt süresi dolduğu için 444 1 444 çağrı merkezi üzerinden ulaşım sağlamaya çalıştım. 6 müşteri temsilcisi ile görüşmeme rağmen sürekli aktarım yaptılar ama bir türlü doğru servise yönlendirilemedim. 9 dakikalık bir telefon görüşmesi sonunda ilgili birimle dahi görüşemedim. Çağrımı so...
03/08/24 tarihinde cumartesi günü Türk Telekom yetkili bayisinden, taşınabilir modemde kullanabilmek için tanımlı, yıllık taahhütlü, aylık 460₺ ödemeli sim kart aldım. Yalnız daha önce Vodafone bayisinden almış olduğum, Huawei marka modeme takıp kullanmaya çalıştım. İPhone marka telefonumda Wi-Fi ba...

Türk Telekom müşteri temsilcisine (444 1 444) bağlanabilmek için 15 dakika telefonda bekletilmek nedir, ya bu devirde sayın yetkililer! Gerçek anlamda zaman kaybıdır. Bu ve bu tür eylemlerde bulunan herkesten şikayetçiyim. Sizden de şikayetçiyim. Nedir bu 250 karakter zorlaması...

Temmuz faturam 150 TL farklı geldi faturada. Dergi aboneliği yazıyor ben dergi aboneliğini yapmadım. İptal edilmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda tele sekreter müşteri hizmetlerine bağlamıyor. 444 1 444 tele tele sekreter müşteri hizmetlerine hiçbir sekide bağlamıyor
Bayiniz olan bitek bilişim telekomünikasyon elektronik turizm sanayi ticaret limited şirketinden +90 (352) 336 57 57 numara üzerinden arandım, Türk Telekom'dan aradıklarını, hızımın 24den 36 megabite güncellemesi için modemi 30 dakika kapatım açmam gerektiğini söylediler. Benim böyle bir talebim ol...

Tivibu aboneliğimi iptal ettirmek için 05.08.2024 tarihinde saat 16:16'da 444 1 444 numaralı müşteri hizmetlerini aradım, lakin 25 dakika boyunca 'Tivibu'su var, muhatabı var' şarkısına maruz kalmama rağmen müşteri hizmetlerinde telefona cevap verecek bir muhatap bulamadım. Bunun üzerine kapatmak zo...

2 Ağustosta 444 1 444 üzerinden iletişime geçtim ve altyapı talebinde bulundum. Talebim alındı ve 5 Ağustosta kimlik doğrulama için Kurye randevusu oluşturuldu. Saat 16:27 hala gelen ve arayan olmadığı için 444 1 444ü aradım ancak bu sefer görüşme sonrası anket talep etmediğim için olsa gerek hiç de...

05.08.2024 günü saa:12.10 da Türk Telekom müşteri hizmetleri numarasını aradım 444 1 444 amacım müşteri temsilcisi ile görüşmekti 10 dakika müzik dinlettiler ve bağlanamadım. Bunun neresi kaliteli hizmet. Müşteri bir sorusu ve sorunu için aradığında ulaşamayacaksa sözde bu hizmet niye var

Kurum personeli olduğum için farklı bir operatörden Türk Telekom'un kuruma özel avantajlı tarifesine geçiş yaptım. İlk defa Türk Telekom kullandım ve memnun kaldım ancak firmanın sunduğu referans yoluyla kullandığım tarifeye geçiş hakkına istinaden bir yakınıma müşteri hizmetleri ofisi aracılığıyla ...
Gece 01:18 de 444 1 444 numarasından Türk Telekom'u aradım internet paketindeki bir sorundan dolayı. 10 dakikalık sıkıcı bir tuşlamanın ardından S**** diye birisine ulaştım. Sorunumu anlattım, sonra dedi ki ''ertuğrul bey sizi aktarıyorum başka birisine'' dedi sonra beni menüye aktardı. Sizi CİMER'e...