to read complaints and reviews, or file yours.
İstanbul Bağcılar’da bulunan adresimde Türk Telekom TTNET üzerinden internet hattı ve Tivibu hizmeti kullanmaktayım. Fib...er internete geçiş için tarafıma ulaşıldı ve 02.03.2026 tarihi için randevu verildi. Ancak randevu tarihinden önce, bugün sabah teknik ekip gelerek modemi ve hattı değiştirdi. Bu i
Türk Telekom sabit telefon hattımın taahhüt süresi 27.02.2026 tarihinde bittiği için aynı paketle devam etmek istedim; a...ncak günlerdir bunu gerçekleştiremiyorum. Son birkaç günde 444 1 444 ve 444 1 500 numaralı müşteri hizmetlerini toplamda dört kez aradım, her seferinde yaklaşık 12 dakika hatta bek
Türk Telekom (TTNET) ev internet aboneliğim kapsamında 25 Şubat 2026 tarihinde saat 14:00’ten itibaren internet hizmetim... kesilmiştir. 7047377623 hesap numaralı Türk Telekom internet aboneliği üzerinden İstanbul’da yaklaşık 30 saattir internete erişemiyorum. 444 1 444 müşteri hizmetlerini aradığımda
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için 4 Şubat 2026 tarihinde arıza kaydı açtırdım ancak bugün itibarıyla 22 gündür... evimde internet hizmeti alamıyorum. Hizmeti İzmir Güzelbahçe Yelki Mustafa Kemal Paşa Mahallesi’nde kullanıyorum. 7 Şubat’ta açılan şikayet kaydımın numarası 5518****83’tür. Benz
"Türk Telekom markasına güveniyorum."
25 Şubat 2026 tarihinde saat 14:21’de 0212 922 08 86 numaralı hattan aranar...ak, Türk Telekom adına aradıklarını söyleyen kişiler tarafından ev internet
13 Şubat 2026’dan bu yana Türk Telekom ev internetim tamamen kesik ve 12 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. ...Bu süre içinde defalarca (en az 3–4 kez) 444 1 444 numaralı çağrı merkezini aradım; her seferinde bana bir tarih verildi, ancak o tarihler geçmesine rağmen hiçbir şekilde sorun çöz
İzmir Dikili’de TT ev sabit internet abonesiyim. Uzun zamandır ev internetimde hem sürekli kopma hem de ciddi hız düşükl...üğü yaşıyorum. Gün, saat fark etmeksizin internet bir anda tamamen kesiliyor ya da hız 1 Mbps seviyesine kadar düşüyor. Bu hatta tanımlı 14771***150 numaralı hizmetim için ödediğim
"Kurulum ekibine teşekkür ederim"
Türk Telekom 100 Mbps ev interneti aboneliğimin nakil işlemi için 15.02.2026 tarihinde başvuru yaptım. Başvuru sırasında... yeni adresim için altyapı testi yapıldı ve herhangi bir sorun olmadığı, hatta istersem mevcut hızdan daha yüksek bir pakete geçebileceğim söylendi. Ayrıca naklin 10 günü aşması du
Türk Telekom ev interneti için yaklaşık 470 TL civarında aylık ücretle 1 yıllık sözleşme yaparak abone oldum. Ancak son ...2 aydır faturalarım yaklaşık 760 TL civarında gelmeye başladı. Herhangi bir ek paket, tarife değişikliği ya da onayladığım bir işlem olmamasına rağmen faturamın bu şekilde yükselme
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için yaklaşık 2 ay önce Konya Karatay Kumköprü Mahallesi’ndeki adresime fiber kablo... çekildi. Saha ekibi, kablo çekildikten sonra en geç 10 gün içinde gelip modem değişikliği yapılacağını belirtti; ancak 13 Aralık tarihinden bu yana hiçbir şekilde gelen‑giden olma
İzmir ili Karaburun ilçesi Mordoğan Mahallesi’nde kullanmakta olduğum Türk Telekom ev internet hizmetinde ciddi hız prob...lemi yaşamaktayım. Modem arayüzünde hattımın 24 Mbps hızda senkron olduğu görünmesine rağmen, modemin hemen yanında yapılan hız testlerinde indirme hızım 5–6 Mbps seviyesini geçmem
İstanbul Çatalca’da kullandığım Türk Telekom sabit internet hattım, faturamı ödememe rağmen 19 Şubat Cuma gününden beri ...kapalı. Yaklaşık 600–700 TL civarındaki faturamı Cuma günü ödedim; ancak üzerinden günler geçmesine rağmen internetim hâlâ açılmadı. Sorunu bildirmek için defalarca 444 1 444 numa
Türk Telekom’da 50 Mbps fiber internet abonesiyim. 16 Şubat 2026 tarihinde saat 12:22’de 444 0 375 numaralı hattan arand...ım ve daha hızlı bir pakete geçmem gerektiği, geçmezsem mevcut aldığım hizmetin yavaş kalabileceği ifade edildi. Mevcut paketimden memnunum ve bu nedenle bu tür bir yönlendirme il
Adresimde Türk Telekom üzerinden kullandığım, yaklaşık 35 Mbps hızında olması gereken ev internetim 16 Şubat 2026 Pazart...esi gününden beri çalışmıyor. Üç gündür apartmanımızdaki toplam 36 daireden en az 20 TTNET kullanıcısı aynı sorunu yaşıyoruz, buna rağmen bölgemizdeki diğer internet servis sağlayı
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde uzun süredir sık sık kesilmeler ve ciddi hız düşüklüğü yaşıyordum. 4 Şubat 2026 g...ünü yaptığımız şikayet üzerine gelen teknik personel, arızanın evimize gelen internet kablosundan kaynaklandığını belirtti ve bu kablonun Türk Telekom tarafından değiştirilmesi ger
Bugün itibarıyla Türk Telekom’a geçiş yaptım ve Selfy 40 GB tarifesini kullanıyorum. Hattım açıldığı ilk andan beri mobi...l internetim doğru düzgün çekmiyor, sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Sadece bulunduğum konumda değil, farklı yerlerde denememe rağmen internete sağlıklı şekilde bağlanamıyorum.
Yaklaşık 3 saat önce Türk Telekom mobil hatta geçiş yapmak için internet üzerinden telefon numaramı bıraktım ve 30 saniy...e bile geçmeden tarafıma geri dönüş yapıldı. Ancak sonrasında aklıma takılan bir soru için müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ve yaklaşık 2 saattir aramama rağmen bir temsilciye
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için fiber altyapı bulunduğu, tarife ve modem değişikliği ile daha hızlı erişim s...ağlayacağım söylendi. Bunun üzerine işlem yapılmasını kabul ettim ve kurulum için evime ekip yönlendirileceği belirtildi. 8831945123 numaralı internet hizmetim için iki gündür evde
Türk Telekom (Teknocell) hattıma ait taahhüt süresinin bitimine 15 günden az bir süre kalmışken hattımı değiştirdiğim iç...in tarafıma 2.952,32 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldı ve bu bedeli 15.01.2026 tarihinde internet üzerinden ödemek zorunda kaldım. Bu durum üzerine https://tuketicisikayet.btk.
Uzun yıllardır Türk Telekom evde internet abonesiyim ve 100 Mbps limitsiz paket kullanıyorum. Taahhüdümü yeni yenilemiş ...olmama rağmen 15.02.2026 gecesinden beri internetim belli aralıklarla sık sık kopmaya başladı, sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Bu sorun nedeniyle defalarca, yaklaşık 50 ke
Türk Telekom’un İzmir Karabağlar bölgesindeki internet ve Tivibu hizmetini yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. İlk günden bu... yana sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum, ancak son dönemlerde sorun dayanılmaz hale geldi. Hemen hemen her gün kopmalar oluyor, son olarak da 14.02.2026 Pazar gününden bu yana,
16.02.2025 tarihinde saat 12.35 civarında 444 1 444 numarasını arayarak Türk Telekom veri hattım için 300 GB internet pa...keti satın almak istedim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, vergi borcumun yaklaşık 30 TL olduğunu, paketin ise yaklaşık 975 TL olduğunu, toplamda 1002 TL yükleme yaptığım takdirde he
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Mersin Erdemli’de yaklaşık 1 haftadır hiç internet hizmeti alamıyorum. Bağlant...ı tamamen kesik durumda ve bu süre boyunca ev internetimi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Sorun başladıktan sonra 10’dan fazla kez 444 1 444 numaralı çağrı merkezini aradım. Her ar