Türk Telekom modem internet yok

Türk Telekom hattımı aldığım günden beri doğru düzgün çekim alamıyorum. İlk günlerde evin içinde gezip çekim olan yeri arıyordum, şu anda da aynı şekilde evin içinde dolaşarak ancak belli noktalarda zorla çekim alabiliyorum. Şu an neredeyse hiç çekmiyor, internet de tek diş zor gösteriyor ve bu duru...

Türk Telekom’dan “modemli Cep Magnet 300 GB” tarifesini aldım ancak hattı aldığım günden beri interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Bulunduğum yerde internet çekmiyor, hız testi yaptığımda sürekli 1 Mbps’in altında hızlar görüyorum ve bu nedenle hizmetten faydalanamıyorum. Yaklaşık 1 haftadır bu ...

Türk Telekom’daki 50 Mbps internet aboneliğimin nakil işlemini yaklaşık bir hafta önce başlattım. Eski evimden Kayalar Reşitbey Sakarya Köyü’ne taşındım. Nakil için ekipler yeni adresime geldiklerinde, bölgede kota yetersizliği olduğunu, sadece dört evlik kapasite bulunduğunu ve başka bir birimin ge...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimi daha dört gün önce başlattım ancak 9 Aralık’tan beri internet bağlantım hiç yok, modem üzerinden hiçbir şekilde internete giremiyorum. Yeni abonelik olmasına rağmen hizmeti hiç kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, müşteri te...

Bugün 00:30’da internet kesintisi nedeniyle 444 0 375 üzerinden teknik destek hattınızı aradım. 00:35’te görüştüğüm müşteri temsilcisi, “yapılandırma yapacağım” diyerek işlem başlattı. İşlem başarısız olunca kendisine modemimde özel tanımlı ayarlar bulunduğunu ve kesinlikle modem sıfırlaması yapılma...

Türk Telekom’dan aldığım limitsiz fiber 200 Mbps ev interneti hizmetimde yaklaşık 2 haftadır (15–16 gündür) hiç internet bağlantısı yok, modem kesinlikle internete bağlanmıyor. Bu süre içinde hem işim hem de sınav ve bilgiye erişimim ciddi şekilde aksadı, iş kaybı yaşadım ve mağdur oldum. Aradığımd...

Yaklaşık 6 aydır Türk Telekom ev fiber internet hizmetimle Tuzla Mahallesi / Fethiye’de sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Neredeyse her gün internet gidiyor ve internete bağlanabilmek için modemi açıp kapatmak zorunda kalıyoruz. Bu durum hem işimizi hem günlük hayatımızı ciddi şekilde aksatıyor. D...

Türk Telekom Fibernet abonesiyim ve bağlantı kurulduğu günden bu yana ev internetim sürekli kopuyor, doğru düzgün hizmet alamıyorum. Bağlantı bir süre geliyor, ardından tekrar kesiliyor ve bu durum günlük kullanımımı ciddi şekilde etkiliyor. Sorunun çözülmesi için defalarca kez teknik servis geldi....

29.10.2025 tarihinde Karabük’te bulunan Türk Telekom bayisi üzerinden 7048728716 numaralı evde internet hizmeti için 100 Mbps VDSL paketine geçiş yaptım. Daha önce başka bir operatörden modemim vardı, özellikle sorup bu modemi kullanıp kullanamayacağımı öğrenmek istedim, görevli personel de modemi k...

Türk Telekom’dan aldığım 50 Mbps ev internetini yaklaşık 1 aydır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Her gün farklı saatlerde internet bağlantımız kopuyor ve modem arayüzünde DSL bağlantısı yok uyarısını görüyorum. Özellikle bugün, dün geceden beri hiç internetimiz yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde 11 Aralık gecesi saat 00:08'den itibaren internet bağlantım tamamen kesildi ve üzerinden bir saatten fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ bağlantı yok. Elazığ Karakoçan ilçesinde yaşıyorum ve bu süre boyunca modem ve diğer ekipmanları kontrol etmeme rağmen internet...

Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında 04.12.2025 tarihinde internet bağlantım tamamen kesildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda arızanın modem kaynaklı olduğu söylendi ve 08.12.2025 tarihi için teknik servis randevusu oluşturuldu. O gün işimi gücümü bırakıp tüm gün evde bekleme...

Türk Telekom üzerinden 1000 Mbps’lik en yüksek fiber internet paketini kullanıyorum. Daha önce paketimin gerektirdiği hızlara rahatlıkla ulaşıyorken son 2 gündür hızım 30 Mbps’nin üzerine çıkmıyor. Buna ek olarak ping değerlerim de ciddi şekilde yükseldiği için hem genel kullanımda hem de çevrim içi...

Türk Telekom’dan 50 Mbps internet hizmeti alıyorum ve faturamı düzenli olarak ödüyorum. Alt yapıdan dolayı fiber internete geçeceğimiz, bu yüzden modem değişimi için ekiplerin geleceği söylendi ancak 18 Kasım’da geleceklerini belirtmelerine rağmen üç hafta boyunca hiçbir şekilde gelen olmadı. Defal...

Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom üzerinden kullandığım 35 Mbps VDSL internet hizmetinde ciddi kalite ve kesinti problemi yaşıyorum. Mahallemizde bulunan elektrik trafosunun bir parçasının değişmesi gerektiği için yaklaşık bir hafta internetsiz kaldıktan sonra parça değişti ve o tarihten beri internet ...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık iki haftadır ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Zxhn H168A Home Gateway modem kullanıyorum ve 11.10.2025 tarihinden bu yana internet bağlantısı yok, aynı zamanda “internet güvenliği zayıf” uyarısı alıyorum. Gaziosmanpaşa Mevlânâ Mahallesi’indeki adresimde...

Türk Telekom internet kullanıcısıyım ve uzun süredir cs2 oyununu oynarken belirli aralıklarla pingim anlık olarak çok yükseliyor ve oyun oynanamaz hale geliyor. Bu sorun sadece cs2 oynarken yaşanıyor, diğer uygulama ve oyunlarda herhangi bir problem yok. Bu nedenle sorunun benim cihazımdan değil, Tü...

Türk Telekom’dan aldığım fiber ev internet hizmetimde 7 Aralık’tan bu yana tamamen kesinti yaşıyorum ve bu süre içinde hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Defalarca arıza kaydı açmama rağmen sorunum giderilmedi, tarafıma sadece kayıt oluşturuluyor ancak hiçbir dönüş yapılmıyor. Arıza kaydım 5...

Yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında, firmanın değiştirdiği modem sonrasında sürekli DSL bağlantı hatası ve sık sık kopma yaşıyorum. İnternet hizmetini neredeyse sağlıklı şekilde kullanamıyor olmama rağmen, sorunun çözümü için tarafıma yeterli destek verilmedi. Bu süre ...

TTNET nakil sonrası internet bağlantısı yok. TTNET nakil sonrası yeni evimize modem kurmaya geldiler. Bağlantı olmadığı halde bırakıp gittiler. 1 aydır bağlantı olmayan internete fatura ödüyoruz. TTNET şikayetlerimize geri dönmüyor. Çağrı merkezi ya da şube bizi mağdur etti.

Türk Telekom’dan kullandığım 75 Mbps hiper ev internetimle ilgili 07.12.2025 tarihinden beri tamamen internetsizim. Evimde hiç internet çekmiyor ve bu nedenle mağdur oluyorum. Hizmet numaram: 8809123273. Bu sorundan önce de sık sık çekmeme, kesinti ve sorunlar yaşıyordum. Hatta sorun benden kaynakl...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde uzun süredir her gün web sitelerine girişte ciddi sorun yaşıyorum. Daha önce sorunsuz şekilde ulaşabildiğim sayfalara artık girmek neredeyse imkansız hale geldi, sayfalar açılmıyor ya da çok uzun süre beklememe rağmen yüklenmiyor. Bu durumla ilgili müşteri hizm...

Yaklaşık 4 ay önce Türk Telekom sabit internet taahhüdüm bittiğinde, sözleşmemi yenilemek için arandım ve aynı tarifeyi sadece zamlı fiyat üzerinden kullanmaya devam edeceğim söylendi. Görüşme sırasında herhangi bir ek hizmet, değişiklik ya da ek ücret bilgisinden bahsedilmediği için aynı şartlarla ...

09/11/2025 tarihinde evde internet taahhüdümü yenilerken, taahhüt yenileme ekranında 67,50 TL bedelle 24 ay taksitli olarak sunulan Türk Telekom modemini de işaretleyerek onayladım. Modem ücretim Kasım 2025 faturamda 1.620 TL olarak görünmesine rağmen, satın aldığım modemle ilgili ne SMS, ne e-posta...