to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom 1000 Mbps fiber internet aboneliğimi geçen hafta Pazartesi günü yeni taşındığım İstanbul Ataşehir’deki evim...e taşıttım. Altyapım 1000 Mbps’yi desteklemesine rağmen internet hızım çoğu zaman 95 Mbps’yi geçmiyor, bağlantı da sık sık kopuyor ve modem IP alamıyor. Modemi kapatıp açtığımda is
Uzun yıllardır Türk Telekom müşterisiyim, taahhütlerimi ve faturalarımı düzenli olarak öderim. Ev interneti hizmetimle i...lgili bölgemde genel arıza olduğu, bu arızanın önce 9 Ağustos’ta giderileceği söylendi, ancak şimdi 19 Ağustos’a ertelendiği bilgisi veriliyor. 29 Temmuz’dan beri evde internet hiz
Yozgat Merkez Bayatören köyünde ikamet etmekteyim. 26 Temmuz'da açtığım ilk arıza kaydından sonra gelen ekipler, hatları...n sağlam olduğunu, kendi kullandığım modemimin bozuk olduğunu iddia ederek yanıltıcı beyanla bana yeni modem almam gerektiğini söyledi. Başka türlü interneti kullanamayacağımızı be
Türk Telekom’a, Taşınmam nedeniyle bulunduğum binada internet altyapısı seçeneklerini kontrol ettiğimde, binada yaln...ızca Türk Telekom fiber altyapısının bulunduğunu gördüm. Başka bir internet sağlayıcısının altyapısı bulunmadığı için fiilen Türk Telekom'u kullanmak zorunda kaldım ve 100 Mbps fib
Türk Telekom iş yeri internetimi yaklaşık 2 aydır sorunsuz kullanamıyorum. 50 Mbps hızında olan iş internetim kurulduğu ...günden beri sürekli kesiliyor, gün içinde defalarca internet gidip geliyor ve çoğu zaman tamamen internetsiz kalıyorum. Bana hiçbir şekilde sorulmadan altyapının değiştirildiğini s
Osmaniye Merkez Rızaiye Mahallesi'ndeki adresimde yaklaşık 5 yıldır internet altyapısı ve modem kaynaklı ciddi ve kabul ...edilemez sorunlar yaşıyorum. 100 Mbps hız aboneliğim olmasına rağmen çoğu zaman 3 Mbps civarında hız alıyor, bağlantı ise neredeyse her 15 dakikada bir kopuyor. Yaptığım Speedtest
Kocaeli İzmit ilçesi Yassıbağ Mahallesi Toygaroğlu mevkisinde bulunan köy evlerimizde Türk Telekom sabit internet hattı ...kullanıyoruz. Köyümüzde iki ayrı evimizde internet aboneliğimiz olmasına rağmen uzun süredir sık sık ve günlerce süren kesintiler yaşıyoruz. Bir evimizde yaklaşık 10 gündür hiç int
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 1786969684 hizmet numarasıyla haziran sonundan bu yana sürekli erişim sorunu y...aşıyorum. İnternet bağlantısı ara ara geliyor gibi görünse de özellikle temmuz ayında ve ağustos boyunca uzun süreler boyunca neredeyse hiç kullanılamaz durumda kaldı. Yaşanan bu
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde yaklaşık bir haftadır kesinti yaşıyorum ve günün 24 saati boyunca hiç internet ...hizmeti alamıyorum. Evdeki modem sürekli bağlı olmasına rağmen internet bağlantısı tamamen yok. Bu durumla ilgili Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime geçmemize rağmen her
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 5 gündür tamamen bağlantı yok ve hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Modem a...çık olmasına rağmen internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturduğumda 5797****23 numaralı kaydın açıldığını ve bölgede çalışma olduğunu söyledi
Merhaba, Yeni taşındığımız dairede altyapı olmadığı için Türk Telekom tarafından yönlendirilmesiyle modem kullanmaya ba...şladık. Bize öncesinde istediğiniz zaman kutuyu teslim edip herhangi ekstra bir ücret ödemezsiniz, herhangi ekstra bir ücret çıkmaz; sadece o ay kullandığınız günlerin internet ücr
Türk Telekom Fiber Prime internet abonesiyim. Eskişehir Tepebaşı’nda kullandığım hattımda yaklaşık 1,5–2 aydır ciddi hız... düşüşü ve sık sık kopma sorunu yaşıyorum. 1000 Mbps paket kullanmama rağmen müşteri hizmetleri en fazla 300 Mbps aldığımı söylüyor, çoğu zaman ise bağlantı çok daha yavaş ve denge
Yaklaşık bir aydır evimde Türk Telekom sabit internet hizmetim yok. Daha önce 50 Mbps internet kullanıyordum, sonrasında... beni fibere geçireceklerini söyleyip binada fiber olmamasına rağmen zorla modem kurdular. Ardından yaklaşık iki haftada güçlükle fiber hattı çekildi ancak şu an hâlâ bir şeyler ek
Uzun süredir evimde kullandığım Türk Telekom sabit internetten memnun değilim. Yaklaşık 2 aydır, daha önce sorunsuz bağl...andığım yerlerde bile internetim çekmemeye başladı, bağlantı sürekli kötü ve neredeyse kullanılamaz hale geldi. Modemde herhangi bir uyarı ışığı ya da hata mesajı görünmediği halde
Yurt dışında yaşayan bir Türk Telekom müşterisiyim ve her yaz Türkiye’ye geldiğim dönemde Karaman’daki evim için 2 aylık... yazlık internet aboneliği kullanıyorum. Bu abonelik her yıl otomatik olarak yenileniyor ancak son yıllarda başlangıç tarihi her seferinde daha da öne çekiliyor. Ağustos 2025’te T
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 3 gündür kesintisiz şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Bu süre boyunca inter...net bağlantım tamamen yok, modem üzerindeki tüm ışıklar yanmasına rağmen sadece internet ışığı yanmıyor ve evde hiçbir cihazla internete çıkamıyoruz. Tekirdağ Çorlu Cemaliye Mahal
Kasım ayında Türk Telekom internet aboneliğimi taşımak istediğimde, yeni adresimde altyapı bulunmadığı için daha önce te...slim aldığım modemi Bostanlı Türk Telekom Şubesi’nde görevli O**** U**** isimli personele eksiksiz şekilde teslim ettim. Ancak bugün internetimi tamamen kapatmak istediğimde, modem
Türk Telekom’un Efsane Fırsat Kampanyası 500 Mbps ev interneti paketini kullanıyorum. Özellikle akşam saatlerinde, inter...nete en çok ihtiyacımız olduğu zamanlarda bağlantı sürekli kopuyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyoruz. 06.08.2026 tarihinde saat 00.15 civarında da müşteri hizmetlerini ara
Türk Telekom ev internet aboneliğim için 6 Temmuz tarihinde nakil işlemi yaptırdım. Nakil sırasında bana 1.000 TL nakil ...ücreti alınacağı ve bunun da 5 taksit halinde faturaya yansıtılacağı bilgisi verildi. Modem ücreti ve nakil ücretiyle ilgili herhangi bir itirazım yok, bu kalemleri kabul ettiğimi
Esenyurt Barbaros Hayrettin Paşa Mahallesi'ndeki evimde Türk Telekom'a ait VC220-G3u model modem kullanıyorum. Yaklaşık ...12 gündür modem tamamen kapalı durumda ve internet hizmeti hiç yok, modem üzerindeki ışıklar da yanmıyor. Buna rağmen tarafıma 760 TL tutarında, alamadığım hizmetin de içinde olduğ
Türk Telekom TTNET ev interneti için 50 Mbps’lik paket kullanıyorum. 1 Ağustos tarihinden beri, yani 5 gündür internet b...ağlantım tamamen yok. Modem açık olmasına rağmen hizmet alamıyorum ve bu süre boyunca ev internetimi hiç kullanamadım. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı aç
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık 18 saattir hiç internet bağlantısı yok. Modem üzerindeki ışıklar yanıyor ...olmasına rağmen internete erişemiyorum. Hizmet numaram 8864983392’dir. Bu süre içinde tam 6 kez Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde sadece arıza kaydı oluştu
Uzun süredir Türk Telekom ev internetimi kullanamıyorum. Modem çalışmıyor ve yaklaşık bir buçuk aydır evimde internet yo...k. Defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen sorunla ilgilenen kimse olmadı. Tekirdağ Kapaklı’daki adresimde bu hizmeti kullanıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 3–4 kez ara
16.07.2025 tarihinden bu yana Türk Telekom ev internetim hiç çalışmıyor, yaklaşık 3 haftadır internete hiçbir şekilde ba...ğlanamıyorum. Modem ve ağ cihazımda fiziksel bir sorun bulunmamasına rağmen bağlantı yok. Bu süreçte hemen hemen her gün müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı açıldı ancak soru
