to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom evde internet abonesiyim. Emek Mahallesi Sultan Alparslan Bulvarı No:83 Iğdır adresinde bulunan binamızda 20.11.2025 tarihinden bu yana, yani 4 gündür komple binada internet hizmeti alamıyoruz. Ne evde ne de binadaki diğer dairelerde internet bağlantısı yok, bu nedenle ciddi mağduriyet yaşıyoruz.
Bu süre içinde müşteri hizmetlerini toplam 13 kez aradım. Her aramamda arızanın aynı gün saat 23.00’te giderileceği söyleniyor ancak belirtilen saatler gelip geçmesine rağmen hiçbir düzelme olmadı. Arızaya dair net bir bilgi verilmiyor, yetkili bir muhatap da bulamıyoruz.
Arızanın bir an önce kalıcı olarak giderilmesini, internet hizmetimizin tekrar kesintisiz şekilde sağlanmasını talep ediyorum. Eğer arıza acil olarak giderilemiyorsa, bu mağduriyetimizi bir nebze gidermek adına, sorun çözülene kadar kullanılmak üzere mobil internet paketi tanımlanmasını istiyorum.
Türk Telekom ev internet aboneliğim için 20.11.2025 tarihinden bu yana hâlâ devam eden bir internet kesintisi yaşıyorum. Aynı site içerisinde yalnızca bende değil, başka dairelerde de internet kesintisi bulunuyor, yani sorun bireysel değil genel bir arıza olmasına rağmen günlerdir çözülemiyor. Müşt...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 13.10.2025 tarihinden bu yana süren bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Yol çalışması veya kablo kaynaklı olduğu belirtilen arıza yüzünden evimde hiç internet kullanamaz hale geldim ve bu süreç boyunca bir gün bile sağlıklı internet hizmeti alamadım. Bu süreçte Tür...
Türk Telekom'dan evde internet hizmeti alıyorum. 11.11.2025 tarihinde nedenini bilmediğim şekilde internet hizmetimde bir arıza oluştu. Bir gün bekledim arıza kendiliğinden düzelirse diye fakat arıza devam ediyordu bende 12.11.2025 tarihinde mobil uygulamadan arıza kaydı oluşturdum. Bugünün tarihi 2...
Merhaba ben Türk Telekom abonesiyim. 09.14.2025 akşam saatlerinde internet gitti 4. Güne giriyoruz hala internet bağlantımız yok sebebi arıza olduğu söyleniyor. Müşteri hizmetlerine dahi bağlanmıyor. Sadece bant kaydı olarak bilgi veriliyor. Müşteri hizmetlerini her aradığımda ilkinde sabah dörttü s...
Yorumlar