to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom Evde İnternet hizmetimle ilgili 30.07.2025 tarihinde arıza bildirimi yaptım. O tarihten bu yana Muğla/Bodrum/Karaova Mahallesi’indeki adresimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Teknik ekip evdeki kabloları kontrol etti ve sorunun port kaynaklı olduğunu söyledi.
Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen, sorunun 01.12.2025 tarihinde çözüleceği belirtildi. Yani yaklaşık 4 ay boyunca internet hizmeti alamayacağım ifade edildi. Buna rağmen 18.08.2025 tarihinde ödemem gereken faturam da çıktı.
Şikayet numaram: 5182****93. İnternet hizmetinden faydalanamadığım bu sürede mağduriyetimin giderilmesini ve arızanın acilen çözülmesini talep ediyorum.
23.10.2025 tarihinden bu yana Türk Telekom evde internet hizmetim Yalıkavak/Bodrum/Muğla adresinde tamamen kesildi ve hiç internet erişimim yok. Sorunun başladığı günden itibaren defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı ve şikayet talebi oluşturdum, ancak bugüne kadar bana hiçbir geri dön...
Türk Telekom ev interneti hizmetim yaklaşık bir haftadır tamamen kesik durumda. Sorunun modemden kaynaklanmadığı teknik ekip tarafından tespit edildi ve arıza kaydı oluşturuldu. Ancak ilk arıza kaydından sonra 4 gün boyunca herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini tekrar...
Türk Telekom ev İnternetim 5 gündür yok. Müşteri hizmetleri ile defalarca iletişime geçtim sorunun ne olduğuna dair kendilerinin de bir fikri yok. Öngörülen arıza giderme tarihi için başta 7 Şubat denildi daha sonra o 15 Şubat oldu. Altyapı çalışması olabilir. Belediye çalışması olabilir. Doğal afet...
Türk Telekom evde internette sıkıntı yaşadım. 28.12.2024 tarihinde arıza kaydı bıraktım ancak bir hafta geçmesine rağmen gelen giden olmadığı gibi müşteri hizmetleri 444 1 444 numarasından aradığımda dakikalarca telefon başında bekletiliyorum. Sonra teknik arızamla ilgili Telekom online sayfasından ...
Türk Telekom Evde İnternet abonesiyim (Abone No: 88448122576). 16.07.2025 tarihinden bu yana internet hizmetim sürekli olarak kesiliyor, çoğu zaman hiç bağlantı olmuyor. Yaklaşık iki aydır interneti kullanamıyoruz ve bu durumdan dolayı mağdurum. Defalarca online ve telefon yoluyla müşteri hizmetler...
Aile Paketi 388 
Altyapı 15.473 
Bana Özel Paketler 2.050 
Çocuk Hattı 136 
e-dergi 141 
Ek Paket 1.473 
eSIM 704 
Ev Telefonu 978 
Fatura 32.814 
Faturalı Paketler 3.429 
Faturasız Paketler 654 
Hat Başvurusu 881 
Hat Devir 932 
Hat Dondurma 305 
Hat İptali 901 
Hat Taşıma 6.259 
Hız Testi 877 İçerik Servisleri 1.087 
İnternet 97.072 
Kampanya 1.630 
Kamu Tarifeleri 485 Magnet 979 
Mobil İmza 142 
Mobil Ödeme 1.361 
Modem 5.141 
Numara Değiştirme 395 
Numara Engelleme 190 
Pin Kodu 23 Prime 2.341 
Puk Kodu 6 
Selfy 292 
Sınırsız Paket 78 
Sil Süpür 2.363 
Sim 2.642 
Sosyal Medya Paketi 416 
Şebeke 3.738 
Taahhüt 7.999 
Tarife Değişikliği 1.516 Tivibu 2.997 
TL Yükleme 485 
Yurt Dışı Paketleri 1.507
Yorumlar