to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Şubat 2026 tarihinde Tiktak üzerinden 1 günlük araç kiraladım. Günlük kiralama ücreti 5.419 TL idi ve bu tutara ek olarak 1.500 TL provizyon alındı. Toplam 6.919 TL, Akbank kredi kartı hesabımdan çekildi. Aracı İstanbul Fatih Historia AVM tarafında İspark’tan teslim alıp, ertesi gün yani 27 Şubat 2026 tarihinde İstanbul Hacıosman Metro noktasına bıraktım.
Aracı teslim etmeme rağmen, alınan 1.500 TL provizyon ücreti tarafıma iade edilmedi. 15 iş günü boyunca bekledim, yine de hesabıma herhangi bir iade yansıtmadı. Bunun üzerine bankam Akbank ile görüştüm, Tiktak tarafından yapılmış herhangi bir iade işlemi görünmediğini açıkça söylediler.
Bu süreçte Tiktak’a 3 kez mail gönderdim. Her seferinde ısrarla iadenin yapıldığını, sorunun bankada olduğunu belirttiler fakat bankam böyle bir iade kaydı olmadığını ifade ediyor. Yani iki taraf arasında bırakıldım ve mağduriyetim devam ediyor.
Tiktak’ın, haksız yere çekilen ve iadesi yapılmayan 1.500 TL provizyon tutarını en kısa sürede kredi kartı hesabıma yatırmasını talep ediyorum. Aksi takdirde, son kez buradan da belirtmek isterim ki, yasal şikayet haklarımı kullanacağım.
İstanbul’da 14.11.2025 ve 16.01.2026 tarihlerinde Tiktak üzerinden araç kiralama yaptım. Bu kiralamalar için kartımdan toplam 600 TL provizyon alındı ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen bu provizyon tutarları hâlâ hesabıma iade edilmedi. Konu ile ilgili Tiktak ile mail üzerinden defalarca ...
Tiktak kiralama şirketi üzerinden farklı markalarda toplam 20 kez araç kiraladım. Her kiralamada Garanti Bankası kredi kartımdan 300₺ provizyon ücreti çekildi ve kiralama sonunda bu tutarın iade edileceği belirtildi. Ancak, 04.07.2025 tarihinde yaptığım ilk kiralamadan itibaren hiçbir provizyon tuta...
4 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Çekmeköy’de Tiktak Araba Kiralama üzerinden kredi kartımla 3.659 TL ödeme yaparak araç kiralama işlemi gerçekleştirdim. Ödeme kartımdan çekildi, ancak araç teslim edilmedi. O günden bu yana 16 gündür param iade edilmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu süreçte hem...
Tiktak’tan İstanbul Küçükçekmece’de farklı günlerde ve farklı araçlarla toplamda 17 kez araç kiraladım. Her kiralama işleminde hem mesafe hem dakika ücreti kartımdan tahsil edildi, ayrıca yaklaşık 300 TL provizyon ücreti de alındı. Ancak bu provizyon ücretlerinin hiçbirinin iadesi yapılmadı. Kiralam...
07.12.2025 tarihinde Tiktak üzerinden araç kiralamak için aynı gün içinde 11 kez deneme yaptım. Uygulama her seferinde “provizyon hatası” vererek işlemleri tamamlamadı, ancak buna rağmen kredi kartımdan 11 kez ücret çekildi ve toplamda 3300 TL’lik tutar hesabımdan blokelendi. Yaklaşık 1,5 aydır e-p...
