Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

30 GB Paket Faturam 1000 TL, Haksız Ücretlendirme Ve İptal Talebi

15 Ocak 20:21211
Nazire'nin Teşekkür Mesajı
Teşekkür

Türk Telekom hattıma 30 GB’lik paket için gelen faturam yaklaşık 1.000 TL olarak yansıtıldı. Ben bu hatta daha önce en fazla yaklaşık 300 TL civarında fatura ödüyordum; bu tutar benim için çok yüksek ve beklemediğim bir rakam oldu.

Bu faturayı ödeyebilecek durumda değilim ve tutarın bu kadar yükselmesinin nedenini anlayamıyorum. 30 GB paket kullanımım üzerinden bu kadar yüksek ücret çıkmasının incelenmesini, faturamın makul, önceki ödemelerime yakın bir seviyeye düşürülerek düzeltilmesini ve hattımda tanımlı 30 GB ve 25 GB’lik paketlerimin derhal iptal edilmesini talep ediyorum.

Gelir durumum bu faturayı karşılamaya elverişli olmadığı için acil olarak fatura kalemlerinin kontrol edilmesini, haksız bir ücretlendirme varsa iptal edilmesini ve ileride benzer bir mağduriyet yaşamamak adına bu paketlerin sonlandırılmasını rica ederim.

Gelişme

15 Ocak 20:12

Hiçbir şey olmadı hep aynı yardımcı olursanız sevinirim

Nazire
15 Ocak 19:55

Teşekkür

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ek Paket Satın Aldım Fatura Beklenenden Çok Yüksek Geldi Mağduriyet Yaşıyorum

27 Ağustos 2025 02:291.053

6 Ağustos 2025 tarihinde Türk Telekom faturalı hattım üzerinden ek paket olarak 30 GB internet satın aldım. Paket, siste...

1

Açıklamasız Yüksek Fatura Şoku Ve Haksız Borç Talebi

30 Kasım 2025 12:40387

Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve hat kendi adıma kayıtlı. Aylık 30 GB içeren bir paket kulla...

2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türk Telekom Fatura Şikayeti

Türk TelekomFatura Şikayeti

Profil fotoğrafı
Nevzat
Türk Telekom Sorunu Yaşıyorum. Bütün Vaatler Yalan

Türk TelekomSorunu Yaşıyorum. Bütün Vaatler Yalan

Profil fotoğrafı
Enise
Türk Telekom Alacaklı Olduğum Halde Paramı İade Etmiyor!

Türk TelekomAlacaklı Olduğum Halde Paramı İade Etmiyor!

Profil fotoğrafı
Ozan
Türk Telekom Haksız Uygulama Üyelik İşlemi

Türk TelekomHaksız Uygulama Üyelik İşlemi

Profil fotoğrafı
Hamza
Türk Telekom Fazla Fatura Ücreti Kesiliyor

Türk TelekomFazla Fatura Ücreti Kesiliyor

Profil fotoğrafı
Cihat

Öne ÇıkanKonular

Türk Telekom Kategorileri