to read complaints and reviews, or file yours. 
Adana Yüreğir Akdeniz Mahallesi'nde ikamet ediyorum ve yaklaşık 3 yıldır evime Türk Telekom üzerinden internet bağlatmak istiyorum. Ancak her başvurumda bölgemde boş port olmadığı belirtilerek talebim karşılanmıyor. Başvurularımı internet üzerinden, belirli aralıklarla tekrar ederek gerçekleştirdim. Her defasında “Sayfada bir sorun oluştu, daha sonra tekrar deneyin” gibi uyarılarla karşılaşıyorum ve herhangi bir başvuru veya müşteri numarası da tarafıma iletilmedi.
Bu süreçte, evime internet bağlatamadığım için hem ben hem de eşim sürekli ek mobil internet paketleri almak zorunda kalıyor ve faturalarımıza yüksek tutarlar yansıyor. Bu durum işimizin ve günlük hayatımızın aksamamasını engellemek için mecburen katlandığımız bir mağduriyet oluşturuyor.
Türk Telekom’dan beklentim, en kısa sürede bölgemde port açılması ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesidir. Gerekenin yapılmasını rica ediyorum.
Eylül ayının ilk haftalarında Mersin Toroslar’daki adresim için Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptım. Başvurumdan sonra defalarca aramama rağmen, önce bölgede boş port olduğu ve kurulum ekibinin geleceği söylendi. Yaklaşık 3-4 hafta boyunca sürekli bekletildim ve hiçbir şekilde bilgilendirilme...
Yaklaşık 8 ay önce Kocaeli Dilovası Diliskelesi Mahallesi 734. Sokak No:3 adresimde Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptım. Ancak bölgemde boş internet portu olmadığı gerekçesiyle başvurum karşılanmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, en son 20 dakika önce tekrar ara...
2020 yılından beri Şanlıurfa Suruç ilçesi, Sarayaltı Mahallesi on bir Nisan Caddesi Huzur Apartmanı No:60, İç Kapı No:5 adresimde Türk Telekom ev interneti bağlatmak için başvuruda bulunuyorum. İlk başvuru numaram 3554873931, son başvuru numaram ise 5621****31 ve en son 26.08.2023 tarihinde başvuru ...
Türk Telekom Evde İnternet başvurusu için sistemde altyapı uygun olduğu göründüğü için üyeliğimi oluşturduk ve kurulum için randevu verildi. Ancak kurulum için ekip geldiğinde port olmadığı, bağlantı yapılamayacağı belirtildi. Benzer bir problemi yaklaşık 2 aydır yaşıyorum. Daha önce de başvuru yapt...
Adana Yüreğir Yenidoğan Mahallesi’indeki evime internet başvurusu yapmak istedim. Daha önce aynı adreste ev interneti kullandım ve halen kablo hattı çekili durumda. Yaklaşık 1 ay önce yeni başvuru yaptım, fakat o günden bu yana her sorguladığımda “altyapı yok” cevabını alıyorum. Türk Telekom müşteri...
Yorumlar