to read complaints and reviews, or file yours. 
21/10/2025 tarihinden bu yana, Kahramanmaraş/Dulkadiroğlu adresindeki 200 Mbps limitsiz fiber ev internetim tamamen kesik durumda. 22 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bölgede çalışma olduğu söylendi, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Daha önce benzer bir sorun yaşamadım, ilk kez bu kadar uzun süreli bir kesintiyle karşılaşıyorum. Müşteri numaram: 5332****13.
Arızanın acilen giderilmesini ve bu süre zarfında kullanamadığım hizmet için ücret iadesi talep ediyorum.
Kahramanmaraş Dulkadiroğlu Kanuni Mahallesi 38019. Sokak, Daire 7’de ikamet ediyorum. Türk Telekom’dan Mbps limitsiz internet hizmeti alıyorum. 25 Ağustos’tan bu yana, yani 23 gündür evimde internet bağlantısı tamamen yok. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen, arıza gideri...
Türk Telekom 200 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 6 aydır her 1-2 ayda bir, 1-2 haftalık tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Özellikle son 1 haftadır her akşam müşteri hizmetlerini aramama rağmen, sürekli “genel arıza var, bu akşam 3’te gelecek” şeklinde yanıt alıyorum. Ancak arıza h...
24 Eylül 2025 tarihinden bu yana Kahramanmaraş Dulkadiroğlu’ndaki adresimde Türk Telekom Evde Yalın 100 Mbps Fiber İnternet hizmetim tamamen kesik durumda. 1783901508 numaralı müşteriyim ve bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ancak bölgede çalışma olduğu ve kesin bir çözüm tarihi veril...
Türk Telekom’dan aldığım Yüksek Hızlı İnternet 100 Mbps paketini Kahramanmaraş Yahya Kemal Mah. 72135 Sokak adresinde kullanıyorum. 3 Ağustos 2025’ten bu yana ev internetim tamamen kesik ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Buna rağmen 578 TL tutarında fatura çıkarıldı ve ödememi gün içinde yapacağı...
Türk Telekom 36 Mbps fiber internet kullanıcısıyım. 25 Eylül'den bu yana Kahramanmaraş Dulkadiroğlu Akyar TOKİ bölgesindeki adresimde internet hizmetim tamamen kesik durumda. Her gün müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı bırakıyorum. Her seferinde saat 17:00'ye kadar arızanın çözüleceği söyleniy...
Yorumlar