to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 18 aydır Bodrum, Muğla Çarşı Mahallesi Uslu Sokak No:14/B adresimde mevcut olan 100 Mbps limitsiz internet paketimi 1000 Mbps hıza yükseltmek için başvuruda bulunuyorum. Türk Telekom’un kendi fiber altyapısı evime kadar çekildi, fiber sonlandırma işlemleri tamamlandı ve gerekli tüm şartları sağladım. Ayrıca kazı işlemleri için zamanında 60 bin tl ödeme yaptım. Hatta aynı adrese iki veya üç adet internet bağlantısı dahi talep edebilirim.
Tüm bu şartlara rağmen, başvurularımda sürekli olarak “onay verilmiyor” şeklinde yanıt alıyorum ve 18 aydır herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Müşteri hizmetleriyle ve saha ekipleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen, net bir çözüm ya da açıklama alamadım.
Adresimde fiber altyapı ve sonlandırma hazır olmasına rağmen 1000 Mbps internet hizmetinin bir an önce bağlanmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 1,5 aydır Ankara Mamak Durali Alıç Mahallesi 931. Sk. 20/32 adresinde mevcut internet hattımın fiber internet hattına düzenlenmesi için başvuruda bulunuyorum. Şimdiye kadar 3 kez başvuru yaptım ve her seferinde ekiplerin geleceği söylendi. Ancak her defasında adres hatası gerekçesiyle taleb...
Türk Telekom ev internetimde fiber dönüşüm işlemi için başvuru yaptım. İlk olarak 1 Ekim için randevu verildi, ancak bu randevu bana bilgi verilmeden 30 Eylül’de iptal edilmiş. 1 Ekim akşamı tekrar 2 Ekim’e randevu verildi, fakat bu randevu da “gerçekleştirilemedi” mesajı ile iptal oldu. Şu anda ise...
29.08.2025 tarihinden bu yana Abdurrahman Gazi Mahallesi Bayındır Sokak, Sancaktepe adresimde Türk Telekom 24 Mbps limitsiz ev interneti aboneliğim olmasına rağmen internetim aktif edilmiyor. Başvuru yaptığımda altyapı olmadığı söyleniyor fakat aynı sokakta fiber internet altyapısı mevcut. 40 günü a...
Yaklaşık 2 ay önce yeni bir adrese taşındık ve taşındığımız yerde fiber internet altyapısı olduğu için Türk Telekom tarafından fibere geçmemiz gerektiği söylendi. Ben de bunu kabul ettim. Nakil işlemi için gelen yetkililer ise zile bile basmadan, sadece mesaj atarak sanırım kutu olmadığı gerekçesiyl...
6 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Kağıthane Kehribar Sokak no:3 daire:6 adresimde VDSL’den fiber internete geçiş için başvuruda bulundum. Yaklaşık 1 aydır bağlantı işlemi gerçekleştirilemiyor. Bu süreçte defalarca Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde yeni randevu oluşturu...
Aile Paketi 385 
Altyapı 14.779 
Bana Özel Paketler 2.035 
Çocuk Hattı 132 
e-dergi 142 
Ek Paket 1.453 
eSIM 692 
Ev Telefonu 986 
Fatura 32.299 
Faturalı Paketler 3.362 
Faturasız Paketler 642 
Hat Başvurusu 837 
Hat Devir 951 
Hat Dondurma 294 
Hat İptali 874 
Hat Taşıma 6.135 
Hız Testi 863 İçerik Servisleri 1.029 
İnternet 96.876 
Kampanya 1.576 
Kamu Tarifeleri 483 Magnet 932 
Mobil İmza 137 
Mobil Ödeme 1.318 
Modem 4.879 
Numara Değiştirme 402 
Numara Engelleme 184 
Pin Kodu 24 Prime 2.217 
Puk Kodu 6 
Selfy 289 
Sınırsız Paket 77 
Sil Süpür 2.376 
Sim 2.617 
Sosyal Medya Paketi 419 
Şebeke 3.647 
Taahhüt 7.689 
Tarife Değişikliği 1.475 Tivibu 2.918 
TL Yükleme 478 
Yurt Dışı Paketleri 1.498
Yorumlar