Ana Sayfa
Türk Telekom Grubu
Türk Telekom
Altyapı
18 Aydır Fiber İnternet Hız Artışı Talebim Sonuçsuz Kaldı

ID:34289237

Volkan sonuçtan hiç memnun değil

18 Aydır Fiber İnternet Hız Artışı Talebim Sonuçsuz Kaldı

Volkan

Türk Telekom

20 Kasım 2025 11:14

520

Yaklaşık 18 aydır Bodrum, Muğla Çarşı Mahallesi Uslu Sokak No:14/B adresimde mevcut olan 100 Mbps limitsiz internet paketimi 1000 Mbps hıza yükseltmek için başvuruda bulunuyorum. Türk Telekom’un kendi fiber altyapısı evime kadar çekildi, fiber sonlandırma işlemleri tamamlandı ve gerekli tüm şartları sağladım. Ayrıca kazı işlemleri için zamanında 60 bin tl ödeme yaptım. Hatta aynı adrese iki veya üç adet internet bağlantısı dahi talep edebilirim.

Tüm bu şartlara rağmen, başvurularımda sürekli olarak “onay verilmiyor” şeklinde yanıt alıyorum ve 18 aydır herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Müşteri hizmetleriyle ve saha ekipleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen, net bir çözüm ya da açıklama alamadım.

Adresimde fiber altyapı ve sonlandırma hazır olmasına rağmen 1000 Mbps internet hizmetinin bir an önce bağlanmasını talep ediyorum.

Volkan

20 Kasım 2025 18:03

İş yerimdeki Türk Telekom hizmet numaralarım

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Fiber Altyapı Sözünün Tutulmaması Ve İnternet Bağlantısında Süreklilik Sorunu

Ertan

Türk Telekom

21 Ekim 2025 13:50

725

11 Eylül 2025’ten beri Türk Telekom Limitsiz 100 Mbps internet paketini Bolu/Merkez adresimde kullanıyorum. Abonelik başvurusu sırasında evime fiber altyapı döşeneceği ve dilersem 1 Gbps’ye kadar hız alabileceğim belirtildi. Geçiş işlemleri sırasında eve kadar fiber kablo getirildiği ve altyapının t...

Yasin sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Türk Telekom 1000 Mbps Fiber İnternet Hızı Bir Türlü Aktif Edilemiyor

Yasin

Türk Telekom

05 Ağustos 2025 18:06

1.404

"Artık fiber 1000 MBS kullanıyorum"

1 Destek

3 Yorum

Fiber Kablo Eksikliği Ve Düşük Hız Sorununa Kalıcı Çözüm Bekliyorum

Ayhan

Türk Telekom

28 Eylül 2025 20:07

676

Bağlarbaşı Mahallesi, Mert Sokak No:4, k:3, d:6, Han Life Apartmanı, Maltepe/İstanbul adresinde Türk Telekom Prime 100 fiber internet kullanıyorum. Yaklaşık 2-3 aydır internet hızımı 1000 Mbps’ye yükseltmek ve evime fiber kablo çekilmesini istiyorum. Bunun için defalarca Türk Telekom müşteri hizmetl...

Türk Telekom Başvurduğum 100 Mbps İnternet Yerine 50 Mbps Hızla Mağdur Edildim!

Tarık

Türk Telekom

03 Ağustos 2025 14:15

426

1 Temmuz’da Türk Telekom’un 100 Mbps hızında, ilk 6 ay indirimli ve sonraki 12 ay sabit fiyatlı evde internet kampanyasına online olarak başvurdum. 3 Temmuz’da kurulum için arandığımda, sadece 50 Mbps onayım alınarak bağlantım 50 Mbps hızında gerçekleştirildi. Başvurduğum 100 Mbps’lik kampanyadan do...

Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Fiber İnternet Hızında Büyük Hayal Kırıklığı

Furkan

Türk Telekom

17 Şubat 2025 20:31

1.948

Türk Telekom’dan almış olduğum 1000 Mbps fiber internet hizmeti ile ilgili ciddi performans sorunları yaşamaktayım. Daha önce kullandığım altyapı üzerinden çok daha stabil ve hızlı bir internet alıyorken, fiber altyapıya geçiş yapmam gerektiği belirtilerek en yüksek hız paketi olan 1000 Mbps paketin...