Köpeğimizin Yanlış Tedavisi Ve 15 Bin TL Ücretli İhmal İçin Şikayet

İzmir Buca’daki Yücelen Hayvan Hastanesi’ne yaklaşık 15 gün önce k9 ırkı köpeğimizi halsizlik şikayeti ve rutin aşı için götürdük. Muayene sonrasında tahlil yapılması gerektiği söylendi, kabul ettik ve tahlillerin kötü çıktığı, köpeğimizin mutlaka yatırılması gerektiği belirtildi. Biz de hekime güvenerek çocuğumuzu orada bıraktık.

Köpeğimizi damar yolu açmak için defalarca deldiklerini, damar yolunun iltihaplanıp ayağının davul gibi şiştiğini sonradan fark ettik. Tedavi sürecinde antibiyotik ve serum verildiğini söylediler, birkaç gün sonra arayıp “iyileşti, gelip teslim alabilirsiniz” dediler. Arkadaşımın kredi kartıyla yaklaşık 15 bin tl tedavi ücreti ödedik, fiş de verilmiş olması gerekiyor. Köpeğimizi “iyileşti, hiçbir sıkıntısı yok” denilerek bize teslim ettiler, hatta çıkışta herhangi bir ilaç bile yazmadılar.

Şu an köpeğimiz evde resmen can çekişiyor, durumu çok kötü. Hastaneyi tekrar arayıp yardım istediğimizde ise yeniden yatırmamız gerektiğini söylediler, ancak ilk tedavinin bu kadar yetersiz ve problemli olmasından sonra bu kuruma güvenimiz tamamen sarsıldı. Köpeğimiz henüz iyileşmemiş olmasına rağmen bize “hiçbir sorunu yok” denilerek teslim edilmesinden ve damar yolu açılırken uğradığı bu özensiz müdahaleden dolayı son derece mağduruz.

Hem ödediğimiz yüksek meblağın hem de yaşadığımız bu ağır mağduriyetin ciddiyetle değerlendirilmesini, sürecin araştırılmasını ve sorumlular hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Gerekirse yasal yollara da başvuracağımı belirtmek istiyorum.