to read complaints and reviews, or file yours. 
8843672932 numaralı Türk Telekom 35 Mbps yalın internet abonesiyim. Adana Çukurova ilçesi Mahfesığmaz Mahallesi’nde ikamet ediyorum. 20 Ekim’den bu yana, yani 17 gündür internet bağlantım tamamen yok. Sokakta yapılan inşaat çalışmaları sırasında altyapı kabloları zarar gördü ve bu nedenle bağlantı sağlanamıyor.
Bu süreçte 3 defa müşteri hizmetlerini arayarak şikayet oluşturdum, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Sadece bugün bir kez arandım ve altyapı onarımının belki 1 ay sonra yapılabileceği söylendi. Bu kadar uzun süre internetsiz kalmak mağduriyet yaratıyor ve hiçbir net çözüm sunulmuyor.
Acil olarak altyapı onarımının yapılmasını, fiber altyapı planlamasının hızlandırılmasını ve kullanmadığım günler için ücret iadesi talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
Yaklaşık 14 gündür (29 Ağustos’tan itibaren) Türk Telekom Yalın 35 Mbps ev internetim tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Daha önce de zaman zaman kısa süreli kesintiler yaşamıştım ancak bu kadar uzun süren bir problemle ilk kez karşılaşıyorum. Sorunun çözülmesi için mü...
Türk Telekom 35 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Bir haftadır Şırnak/Silopi Dicle Mahallesi'nde altyapı arızası nedeniyle internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. 8836894346 numaralı aboneliğimle ilgili olarak müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Ancak bu süre zarfında hiçbir arı...
Türk Telekom 35 HP internet paketini Adana/Seyhan adresimde kullanıyorum. 7 gündür hiçbir şekilde internet bağlantısı sağlayamıyorum. 5279**5103 numaralı arıza kaydım mevcut. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde sadece kayıt oluşturulup, mail atıldığı söyleniyo...
Mart ayında evime gelen Türk Telekom telefon hattında genel bir arıza oluştu ve o tarihten bu yana internet hizmeti alamıyorum. 35 megabit taahhütlü paket kullanıyorum. Arızanın giderilmesi için 4-5 defa müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım, her seferinde farklı tarihler verildi (en son 7 Ey...
8 Ağustos 2025 tarihinde Adana Seyhan Gürselpaşa Mahallesi’indeki evimde kullandığım Türk Telekom 35 Mbps internet hizmetim tamamen kesildi. O günden bu yana toplam 5 gündür internetim yok. Tesisat numaram: 7024254046. Arıza sonrası yaklaşık 10 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her defasında ertesi ...
Yorumlar