5.000 TL’lik Yanıltıcı Diyet Hizmetinde İade Sorunu

Instagram’da gördüğüm Dyt. Esin Eren isimli kişinin paylaştığı mikrobiyota diyeti reklamına güvenerek 23 Nisan 2026 tarihinde 3 aylık online diyet hizmeti satın aldım ve 5.000 TL ödemeyi havale ile yaptım. Ödemenin ardından tarafıma gönderilen diyet listesi son derece basit, hiçbir bilimsel ve profesyonel yönü olmayan, tamamen herkese kopyala‑yapıştır olarak verilebilecek, kişisel özelliklerim dikkate alınmadan hazırlanmış bir listeydi.

Bağırsak sorunum olduğunu, daha önce bu tarz basit listeleri defalarca denediğimi, intolerans testi yapılmadan bana uygun bir diyet programı hazırlanamayacağını ve bu nedenle devam etmek istemediğimi WhatsApp üzerinden kendisine açıkça ilettim. Bunun üzerine iade yapılacağını söyledi.

24 Nisan 2026’dan beri paramın iadesini beklememe rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Defalarca kez yazmama rağmen her seferinde “muhasebeye iletildi, ilgilenilecek” şeklinde oyalayıcı cevaplar aldım, ancak somut hiçbir işlem yapılmadı. Şu anda ise artık mesajlarıma dahi cevap verilmiyor.

Instagram’da yapay zeka ile hazırlanmış reklam afişleriyle insanları etkileyip, sonrasında basit ve kişisel olmayan listeler göndererek bu şekilde kazanç sağlandığını düşünüyorum. 23 Nisan’da ödediğim 5.000 TL’nin tamamının ivedilikle tarafıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.