Hotpoint Ariston Çamaşır Makinesinde Şiddetli Koku Ve İade Talebi

Hotpoint Ariston marka çamaşır makinemden uzun süredir yaşadığım koku probleminden dolayı şikayetçiyim. Makineyi 2018 yılında almıştım ve yaklaşık son bir yıldır özellikle 40 derece programında yıkanan çamaşırlarda ciddi derecede kötü bir koku oluşuyor. Makineden çamaşırlar çıktığı anda bile rahatsız edici bir koku geliyor ve çamaşırları tekrar yıkama ihtiyacı duyuyorum.

Bu süre içinde herhangi bir servise ya da müşteri hizmetlerine başvurmadım ancak artık günlük hayatımı etkileyecek seviyeye geldiği için bu durumu yazma gereği duydum. Uzun süredir kullanılan bir makinede bu kadar yoğun koku sorunu yaşamamın normal olmadığını düşünüyorum.

Bu nedenle mağduriyetimin giderilmesi için makinenin iadesinin alınmasını veya buna eşdeğer bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.