Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34223719

15 Gündür Süren İnternet Kesintisi Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

profile
Barış
Türk Telekom
13 Kasım 2025 17:05
196

Türk Telekom Limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. Artvin/Ardanuç adresimde yaklaşık 15 gündür internet hizmeti alamıyorum. Arıza nedeniyle bağlantım tamamen kesildi ve sahadaki teknik eleman, arızanın en az 15 gün daha devam edeceğini iletti. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde ulaşamadım.

Daha önce de zaman zaman kopmalar yaşamıştım fakat bu kadar uzun süreli bir kesintiyle ilk kez karşılaşıyorum. Kullanmadığım günlerin ücretinin iade edilmesini ve arızanın en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum. Müşteri numaram: 8835393285.

Mağduriyetimin hızla giderilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom 12 Günlük İnternet Kesintisi ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

profile
Oğuzhan
Türk Telekom
21 Ağustos 2025 18:46
447

Türk Telekom 24 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. 19.08.2025 tarihinde internetim tamamen kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda arızanın 48 saat içinde giderileceği söylendi. Ancak bu süre dolduktan sonra tekrar aradığımda, arızanın 31.08.2025 tarihine kadar giderilemeyeceği belirtildi. 12...

Türk Telekom 15 Gündür Süren İnternet Kesintisine Çözüm Bulunamıyor!

profile
Volkan
Türk Telekom
06 Eylül 2025 15:38
66

Türk Telekom’dan aldığım limitsiz ev interneti hizmetinde yaklaşık 15 gündür sürekli internet kesintisi yaşıyorum. Mareşal Fevzi Çakmak Mahallesi, Övünç Sokak No:*** Daire:*** adresindeki aboneliğim (Müşteri No: 1781515***) üzerinden hizmet almaktayım. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerine ulaşmayı...

15 Gündür Devam Eden İnternet Kesintisi Ve Çözüm Bekleyen Mağduriyet

profile
Muhammed
Türk Telekom
17 Ağustos 2025 17:25
332

Türk Telekom 16 Mbps limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. Yozgat/Kadışehri Yenimahalle’de ikamet ediyorum. Yaklaşık 15 gündür internet hizmetimiz tamamen kesildi ve bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşamıyoruz. Arıza kaydı oluşturmamıza rağmen tarafımıza herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve problem...

Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Cezasız Taahhüt İptali Talebi

profile
Esma
Türk Telekom
31 Ağustos 2025 12:56
634

Türk Telekom 75 Mbps limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. Bahçelievler Soğanlı Mahallesi'indeki adresimde, 09.08.2025 tarihinden bu yana tamamen internet hizmeti alamıyorum. Defalarca arıza kaydı oluşturdum ve müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak her seferinde arızanın giderilme süresi uzatıldı ve...

13 Gündür Süren İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
Hacer
Türk Telekom
05 Eylül 2025 13:28
278

24 Ağustos'tan bu yana Türk Telekom limitsiz ev interneti hizmetimde bağlantı tamamen kesilmiş durumda. Müşteri numaram: 8826296996. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, iki kez arıza kaydı oluşturdum ve aciliyet bildirdim. Ancak sadece "genel arıza" bilgisi verildi, herhangi bir çözüm ...

Öne Çıkan Konular

Türk Telekom İnternet Türk Telekom müşteri hizmetleri Türk Telekom İnternet arıza Türk Telekom internet kesintisi Türk Telekom internet hizmeti alamıyorum Türk Telekom İnternet bağlantı Türk Telekom İnternet edilir Türk Telekom arıza Türk Telekom ev interneti Türk Telekom bağlantı
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri