12 Gün Süreli İnternet Kesintisi Ve Çözüm Beklentisi

Türk Telekom evde internet aboneliğimde 75 Mbps paketi kullanıyorum ve 12 gündür evimde internet hizmeti tamamen yok. Bu süre içinde bağlantı hiç gelmedi, gün içinde de ara ara değil, sürekli bir kesinti yaşıyorum.

Durumu bildirmek için Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bölgemle ilgili bölgesel arıza olduğunu söyleyip kayıt oluşturdular ancak aradan günler geçmesine rağmen sorun giderilmedi ve tarafıma herhangi bir net çözüm ya da zaman bilgisi verilmedi.

Uzun süredir devam eden bu kesintinin bir an önce giderilmesini ve internet hizmetimin tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum. Hizmet numaram: 8818466339.