10 Yıldır İnternet Bağlantısı Olmaması Ve Kutuda Yer Yok Söylentisi

İstanbul’da ikamet ediyorum ve yaklaşık 10 yıldır Türk Telekom’dan evime internet bağlatamıyorum. Her başvurduğumda “kutuda yer yok” denilerek talebim reddediliyor ve herhangi bir işlem yapılmıyor. Bulunduğum bölgeye metro hattı gelmesine rağmen hâlâ internet hizmetine erişemiyorum.

Defalarca Türk Telekom şubelerine giderek başvuruda bulunmak istedim, ancak şubelerde sadece “yer yok” denilip başvurularım alınmadan evime geri dönmek zorunda kaldım. Herhangi bir talep kaydı veya çözüm odaklı bir yönlendirme yapılmadı.

10 yıldır süren bu mağduriyetimin giderilmesi, bölgemde gerekli altyapı ve kutu/port çalışmasının yapılarak evime bir an önce sabit internet bağlantısının sağlanmasını talep ediyorum.