to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 10 gündür sabit iş yeri internetimizi kullanamıyoruz. Türk Telekom'u her aradığımızda otomatik yanıt sistemiyle 'Arıza var' veya 'Kablolar çalındı, onarım devam ediyor, bu gece saat 03.00 dolaylarında çözülüyor' diyerek bizi bugüne kadar oyaladılar ve şu an itibarıyla yine internetimiz yok. Burası iş yeri ve tüm işlerimiz internet üzerinden yürüyor. Bizlere vermiş oldukları zarar ve ziyanın tazminini istiyoruz. Kendilerinin bir kablosuna vatandaş istemeyerek de olsa zarar verdiğinde hemen icra işlemleri başlatıp mahkemelere gider, bin liralık bir zarar için 15.000 TL talep edebiliyorlar.
Bu nasıl bir ülke olduk? Vatandaşı sahiplenen idareciler, bakanlık, BTK kurumu neredesiniz? Bu da yerli ve milli mi?
15 mahalle dahil olmak üzere internet kablolarımız çalındı ve yaklaşık 9 aydır internet kullanamıyoruz. Türk Telekom hiçbir şekilde ilgilenmedi ve sürekli oyaladı. İlk başlardaki süreçte sürekli tarih verip şu tarihte olacak deyip oyaladılar. 22 Ocak tarihinden bu tarihe kadar internet kullanımı yok...
Türk Telekom aboneliğimizdeki iş yeri internetimiz 15 gündür yok. 17/01/2023 de kesilen internetimiz 23/01/2023 tarihinde sorun çözüleceği söylendi. İşyerinde kullandığımızı, bu kadar bekleyemeyeceğimizi ilettik. Lakin internet bırakın 23ün de gelmeyi, 12/02/2024 tarihi öngörülüyor dendi. Israrla in...
Ev interneti olarak Türk Telekom kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır internetimizi kullanamıyoruz. Bütün bina olarak bundan muzdaribiz. Her gün herkes aramasına rağmen müşteri hizmetlerinde kim olursa olsun her seferinde "internet kabloları çalınmış olabilir" veya "arıza var" denilerek geçiştiriliyor ...
Buradan Türk Telekom şirketini ve ona bağlı olan TTNET ve Tivibu şirketlerinden şikayetim var. Ben yaklaşık 20 senelik Türk Telekom müşterisiyim. Üzerime kayıtlı cep numaram, ev telefon hattım, internet hattım ve Tivibu üyeliğim var. Evimde Home office olarak internet ile iş yapıyorum ve her şeyim i...
30 gündür evimde internet yok, ulaşabildiğim kimse yok. Yan binamız yıkılırken kablolar kesilmiş (kablolar hemen yolun üzerinde). 15 yılı aşkın Türk Telekom evde internet müşterisiyim. Ne müşteri temsilcisine ulaşabiliyorum ne de gelen arızayı giderecek birine. Her gün SMS atılıyor, bir de arızayı ...
Yorumlar