Teslim Edildi Görünen Kargolarım Evinize Ulaşmadı Ve Yanıt Bekliyorum

Ömer

17 Mart 20:08

Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla Trendyol’dan verdiğim 178930581, 179065274 ve 179334803 numaralı üç gönderim 17 Mart tarihinde “dağıtıma çıkarıldı” olarak göründü ve saat 14:28’de tarafıma SMS ile “teslim edilmiştir” bilgisi geldi. Ancak o saatte evde olmama rağmen kapım hiç çalınmadı, herhangi bir teslimat yapılmadı ve kargolarım fiilen elime ulaşmadı.

Teslimat adresim Kocaeli / Gebze bölgesinde bulunuyor. Yaşanan durum üzerine Trendyol ile iletişime geçtiğimde kargo firmasıyla görüşmem gerektiği söylendi. Kolay Gelsin tarafına yazılı olarak ulaştım, “talep oluşturulmuştur” denildi ancak dünden bu yana hiçbir geri dönüş yapılmadı, ne arama ne bilgilendirme aldım.

Öncelikli olarak bu üç gönderimin acilen bulunarak doğru adresime teslim edilmesini istiyorum. Eğer ürünler bulunamıyorsa veya teslimat sağlanamıyorsa, siparişlerime ait bedellerin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşanan bu aksaklığın araştırılarak teslim edildi görünen gönderilerimin akıbeti hakkında yazılı ve net bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kargo Görevlisinin Saygısız Davranışı Ve Teslimat Sorunu

Memnun

Trendyol

04 Mart 14:02

143

Ty üzerinden bir satıcıdan aldığım ürünü Kolay Gelsin kargo firması ile gönderdiler. Kargonun gelmesi zaten bir haftayı geçti. Ürünü eşimin annesine hediye olarak almıştım ve teslimat için eşimin telefon numarasını yazdım. 2 Mart günü öğle saatlerinde kargo teslim edilmek üzere Kayseri Talas Bahçeli...

kargo-gorevlisinin-saygisiz-davranisi-ve-teslimat-sorunu-2.jpg

kargo-gorevlisinin-saygisiz-davranisi-ve-teslimat-sorunu-1.jpg

Gül sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Adres Hatası Nedeniyle Teslim Edilmeden İade Edildi

Gül

Trendyol

26 Şubat 16:22

150

Trendyol üzerinden verdiğim siparişimin kargosu Kolay Gelsin firmasıyla gönderildi. Dün tarafıma SMS gelerek adrese gelindiği, evde olmadığım için yarın tekrar gelinileceği bildirildi. Bugün ise sisteme baktığımda adresimin yanlış yazıldığı bilgisi görünüyor. WhatsApp üzerinden kargomla ilgili bilgi...

Kargo Teslim Edilmiyor: Tek Paket Var, Diğer 'Adres Doğrulanamadı' Diyor

Burcu

Trendyol

26 Şubat 15:19

142

Trendyol üzerinden iki adet ürün sipariş ettim ve bu ürünlerin kargosu Kolay Gelsin firmasına verildi. Aynı gün, aynı adrese ve aynı şubeye gelen kargolardan birini şikayet oluşturduktan sonra sorunsuz şekilde teslim ettiler, ancak diğer paketi hiçbir şekilde teslim etmiyorlar. Sistem üzerinde kargo...

Alper sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmemiş Kargo Ve Kaba Kurye Davranışı

Alper

Trendyol

02 Ocak 13:46

208

Trendyol üzerinden verdiğim ve Kolay Gelsin tarafından taşınan 251282506824 numaralı kargomun 24 Aralık tarihinde teslim edilmesi gerekirken, bugün itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. Sistem üzerinde kargo statüsü günlerdir “dağıtımda” olarak görünüyor; ancak ne bir teslimat denemesi yapılıyor ne de he...

Kolay Gelsin Kargo Yanlış Kişiye Teslim Edildi, İade Ve Çözüm Talep Ediyorum

Esma

Trendyol

02 Ocak 11:04

204

23.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim siparişe ait 253883387095 takip numaralı kargom, Kolay Gelsin kargo firması tarafından adresime teslim edilmesi gerekirken, 25.12.2025 tarihinde tanımadığım bir kişiye teslim edilmiştir. Teslimat günü adresimde olmama ve telefonumun açık olmasına rağm...

Tüm Trendyol Kargo Şikayetlerini Gör