10 Gündür Bağlanmayan İnternet Nedeniyle Mağduriyet

Türk Telekom 100 Mbps fiber ev interneti başvurusu yaptım. 20.08.2025 tarihinde kurulum için randevu verildi ancak o gün kimse gelmedi. Sonrasında bugün (21.05.2025) tekrar mesajla randevu bildirimi yapıldı, fakat yine gelen olmadı. Müşteri numaram: 256593673. Kurulumun yapılacağı adres İstanbul Çek...

TTNET fiber internet başvurusu yaptım ve kurulum için 01/09/2025 tarihine randevu verildi. O gün tüm gün evde beklememe rağmen kimse gelmedi. Müşteri hizmetlerini iki defa aradım, her defasında ekip yoğunluğundan dolayı 4 gün sonraya (05/09/2025) yeni randevu verdiler. Ancak bu yeni randevuyu kabul ...

İstanbul Çekmeköy'de ikamet ediyorum ve 24 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. 15 Ağustos'tan bu yana internetim tamamen kesildi. 19 Ağustos'tan beri defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ve randevu verildi, ancak ne gelen oldu ne de arızam giderildi. Modemde herhangi b...

10 gün önce Ankara Etimesgut adresim için Türk Telekom’dan fiber 200 Mbps ev interneti başvurusu yaptım. Kurulum için aranacağım söylendi, fakat 10 gündür ne arayan var ne de randevu veren. Defalarca genel müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece kayıt açılıyor ve “48 saat içinde aranacaksı...

Türk Telekom Fiber 100 ev interneti başvurumu 2 ay önce yaptım. Başvuru numaram: 599*****804. İstanbul Çekmeköy Merkez Mahallesi Mülkiye Sokak No:3-5 adresinde kurulum yapılmasını bekliyorum. Ancak başvurumdan bu yana hiçbir ekip gelmedi ve kurulum gerçekleşmedi. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizm...