to read complaints and reviews, or file yours.10 Gün İnternetsiz Ve Cevapsız Müşteri Desteği
24 Ağustos 18:2022
Türk Telekom Şanlıurfa Haliliye’de bulunan adresimdeki ev internetim 10 gündür tamamen kesik ve bu süre içinde hiç düzelme olmadı. Modemde yalnızca güç ışığı yanıyor, internet ışığı hiç yanmıyor ve bağlantı sağlayamıyorum.
13.08.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ancak o günden bu yana ne arayan oldu ne de soran, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Hizmet numaram 7042890076’dır.
Hem günlerdir internetsiz bırakılmam hem de tarafıma geri dönüş yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Arızanın acilen giderilmesini ve kullanamadığım yaklaşık 10 günlük süre için faturama ücret iadesi veya indirim yansıtılmasını talep ediyorum.
