to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hat abonesiyim ve MEB 10 GB paketini kullanıyorum. Konya merkez Erenler Mahallesi Cemaliler Sokak mev...kisinde uzun süredir ciddi çekim ve kullanım problemi yaşıyorum. 5g teknolojisine geçildiğinden beri telefonla yaptığım görüşmelerde ses karşı tarafa gitmiyor, konuşmalar sürekli k
Türk Telekom mobil hattımda 60 GB internet, her yöne 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarifeyi kullanıyorum. 17/10/2026 Cum...artesi saat 20.05’ten itibaren, yaklaşık 5 gündür ev adresimde mobil veri hizmetini kullanamıyorum. Telefonun çekimi gayet iyi, arama yapabiliyor ve gelen çağrılara cevap verebili
Türk Telekom mobil hattım çocuğum tarafından kullanılıyor. 20.10.2026 tarihinde geziye gittiğinde, hattında tanımlı 10 G...B internet paketini bitirdiği için habersiz bir şekilde internet aşımı gerçekleşmiş ve normalde yaklaşık 250 TL civarında olması gereken fatura 900 TL olarak yansımış. Çocuğumun bu
Türk Telekom mobil hattımda hy 10 GB paketini kullanıyorum. Cuma günü Sil Süpür kampanyasından hediye internet almıştım.... Hediye internetim bitmeye yakınken gece interneti kapatmayı unuttuğum için 16 Ekim 2026 tarihinde saat 02.00 sularında, ben uyurken hat üzerinden aşım gerçekleşmiş ve hattıma 794,
Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 10 gün önce, yanılmıyorsam 10 Ekim günü gündüz saatlerinde müşt...eri hizmetlerinden bir bayan tarafından arandım. Bana taahhüdümün bitmesine 12 gün kaldığı söylendi ve yeni tarife ve içerikleri anlatılmaya başlandı. Görüşme sırasında onayım olma
Türk Telekom mobil hattımda taahhüdümün bitmesine 38 gün kaldı. Mevcut tarifem 20 GB internet içeren ve 402,03 TL olan b...ir paket olmasına rağmen her ay mutlaka 10–15 GB arası internetim, yaklaşık 300–400 dakikam ve 200 SMS hakkım kullanmadığım için boşa gidiyor. Buna rağmen firma bana ısrarla yüksek
Türk Telekom mobil hattım için mevcut sözleşmem 23 Ekim tarihinde sona erecek. Yaklaşık son bir aydır Türk Telekom mobil... uygulamasında hattıma özel olarak 100 GB + sınırsız sosyal medya + konuşma ve SMS içeren paketi 830 TL’ye, bununla benzer birkaç farklı içeriğe sahip paketi daha teklif olarak gör
Türk Telekom sabit internet aboneliğim kapsamında yalın 50 GB internet paketi kullanıyorum. İstanbul Küçükçekmece i̇nönü... Mahallesi, Maslak Çeşme Caddesi No:73 adresinde oturuyorum. Burası köy değil, İstanbul’un göbeği olmasına rağmen 6 Ekim’den beri, yani yaklaşık 15 gündür tamamen internetsiz kaldı
Türk Telekom hattımda, faturamı ödemiş olmama rağmen hücresel veri bağlantım hâlâ açılmıyor. Arama yapabiliyor ve SMS gö...nderebiliyorum ancak mobil interneti kullanamıyorum. Ekranda sürekli “Hücresel veri ağı etkinleştirilemedi, verilere erişmek için Wi-Fi’yi kullanın” şeklinde bir hata alıyorum. Değ
Türk Telekom mobil hattımda devam eden taahhüdümün bitmesine 4 gün kalmasına rağmen bana uygun bir tarife sunulmuyor. Şu... an aylık yaklaşık 170 TL civarında ödeme yapıyorum ancak yeni bir tarifeye geçmem gerekirse en fazla 200–220 TL civarında bir ücret ödemek istediğimi defalarca belirtmeme rağmen b
Mersin Silifke Bucaklı Mahallesi Mehtap Sokak’ta bulunan adresimizde Türk Telekom sabit internet hizmeti kullanıyoruz. B...u yıl içinde defalarca, günlerce süren internet kesintileri yaşıyoruz. Önceki kesintilerde 10 gün, 6 gün, 8 gün gibi uzun süreler internetsiz kaldık, şu an yaşadığımız son kesinti
Türk Telekom faturalı mobil hattım için 15 Ekim Perşembe günü saat 16.00–17.00 aralığında müşteri hizmetlerinden arandım.... Taahhüdümün bitmek üzere olduğu, yeni bir teklifleri olduğu söylendi. Telefonda bana açıkça 30 GB internet, 3000 dakika ve 250 SMS’in vergiler dahil 468,55 TL olarak faturama yan
Türk Telekom hattımda uzun süredir Sil Süpür kampanyasını kullanıyorum. Yaklaşık 30 günden fazla zamandır hatta 10 GB in...ternetim olmasına rağmen Sil Süpür’den sürekli 4 GB ve üzeri internet paketi tanımlanıyor, ancak hiçbir şekilde dakika verilmiyor. Sistem ihtiyaçlara göre hediye vermesi gerekirken
Türk Telekom’da kendi adıma kayıtlı faturalı hattım üzerinden, benim referansımla kızımın kullandığı hattı Cumhurbaşkanl...ığı 12 GB tarifesinden 40 GB tarifesine geçirmek için başvuruda bulundum. Başvuru sırasında 48 saat içinde aranacağım söylendi. Ardından hattım aranmış, ancak çağrı sadece 1–2 sani
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve Türk Telekom’a geçtiğimden beri internet paketlerimin anormal ve açıklayamadığı...m bir hızla tükenmesiyle uğraşıyorum. Özellikle son yaklaşık 10 gündür bu sorun çok daha fazla arttı. Örneğin kısa bir süre içinde 7 GB internetimin bittiğini görüyorum ancak bu ka
Türk Telekom hattımda yanlış paket tanımlanması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 17.10.2026 tarihinde saat 21:34 civarınd...a işlem yaparken ek paket seçenekleri arasındaki başka bir paketi fark edemeyip haftalık 4 GB’lik faturalı paketi yanlışlıkla aldım. Asıl amacım 140 TL’ye sunulan 10 GB’lik avantaj
Türk Telekom hattıma Sil Süpür kampanyası üzerinden günlük 5 GB internet paketi tanımlandıktan sonra bu paketi kullanmak... istedim ancak kullanımın ana internet paketimden düştüğünü fark ettim. SMS geldikten sonra yaklaşık 10 dakika internette gezindim ve buna rağmen normal paketimden yaklaşık 100 MB
Yaklaşık iki yıldır Türk Telekom evde internet abonesiyiz, son bir aydır ise neredeyse tamamen internetsiz bırakıldık. 2...8 Eylül’den bu yana sürekli “genel arıza” gerekçesiyle internet hizmeti verilmiyor. Müşteri hizmetlerini en az 30 kez aradım ve her seferinde 2, 6, 10, 15 gibi farklı tarihler veri
Türk Telekom mobil hattım olan 542 *******57 numaralı hattımda tanımlı aylık 25 GB internet paketini 10 Ekim tarihinde i...ptal ettim. İptal sonrasında tarafıma SMS ile paketin iptal edildiğine dair onay mesajı da ulaştı. Buna rağmen Kasım ayında kesilecek olan faturamda aynı aylık 25 GB paket ücretini
Türk Telekom mobil hattım için kullandığım ve aylık 177 TL ödediğim paketimin taahhüt süresi dolmak üzereyken tarafıma s...unulan yeni paket teklifleri nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Mevcut paketime en yakın teklif olarak 10 GB internetli pakete 289 TL istenmekte ve bu yaklaşık yüzde 63’lük bir zam an
Türk Telekom mobil hattımda Selfy 10 GB paketi kullanıyorum. Dün gece Sil Süpür kampanyasından günlük 5 GB internet kaza...ndım. Kampanya internetini kullanmak isterken, hattımdaki kendi paketimden ve özellikle sosyal medya paketimden internet harcandığını fark ettim. Sil Süpür’den kazandığım günlük 5
Uzun süredir Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 3–4 aydır mobil internet konusunda ciddi sorunlar yaşama...ya başladım. Çekim gücü çoğu zaman zayıf olmasına rağmen, hem tarifemdeki internet paketim hem de sonradan aldığım ek internet paketleri normal olmayan bir hızla tükeniyor. İnterne
Eşimin adına kayıtlı Türk Telekom mobil hattını, eşim vefat ettiği için kendi adıma devralmam gerektiğine dair SMS alınc...a 8 Ekim’de Denizli Merkez Türk Telekom Müdürlüğü’ne gittim. Buradaki görevli hanımefendi hattın ön ödemeli olduğu için devrin yapılabilmesi adına önce faturalı tarifeye geçmem ger
Uzun süredir Türk Telekom hattı kullanıyorum. 0 (553) *** ** 79 numaralı faturalı hattımda bir dönem 350 TL civarında öd...ediğim paket ücreti önce 477 TL’ye, daha sonra ise bir anda 655–677 TL bandına çıkarıldı. Prime 30+10 GB benzeri bir paket için 16 Ekim 2025 tarihinde yaklaşık 477 TL’den bir yıllı
