Yanıltıcı Arama Ve Kişisel Bilgi Talebi Hakkında Şikayet

08 Eylül 2025 tarihinde 0850 512 0345 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi kendisini Türk Telekom yetkilisi olarak tanıttı ve ev internetimin taahhüdünü yenilemem gerektiğini söyledi. Daha sonra bana bir link gönderdiler ve aylık 459 TL’lik bir paket olduğunu belirttiler. Linki onayladım ve adresimi paylaştım. Ancak daha sonra bunun bir yanıltma girişimi olduğunu fark ettim.

Aynı numaradan tekrar aranıp bu kez Digiturk aboneliği başlatılacağı ve gelen mesajdaki linki onaylamam gerektiği söylendi. Hiçbir ödeme yapmadım ve herhangi bir abonelik ya da sözleşme başlatılmadı. Olayı fark ettikten sonra Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ve böyle bir kampanya olmadığını öğrendim. 0850’li numarayı tekrar aradım fakat ulaşamadım.

Bu numara tarafından yanıltıcı bilgilerle arandığım ve kişisel bilgilerimin talep edilmesinden dolayı şikayetçiyim. Benim gibi mağduriyet yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını ve bu numaraya karşı önlem alınmasını talep ediyorum.