türk müşteri hizmetleri

Türk Telekom’dan aldığımız 1781540249 numaralı internet hizmetimiz 10 Mart tarihinden beri kesik durumda. Bursa Yıldırım... ilçesi Eğitim Mahallesi 3. Akyüz Sokak’ta ikamet ediyoruz ve günlerdir hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz. Arıza kaydı açıldığından bu yana her gün farklı saatler verilerek “9’da g...

Manisa ili Soma ilçesi, Soma İstasyon Mahallesi’ndeki termik santralimizde bulunan 6128446 numaralı kurumsal sabit hattı...mız yaklaşık 1,5 aydır tamamen kesik durumda. Bu hatta bağlı telefon ve internet bağlantısı olmadığı için elektrik üretim verilerini sisteme girmekte ciddi zorluk yaşıyoruz ve iş s...

Türk Telekom mobilden ek İnternet paketi aldım 1 dakika sonra bana özel kampanyalardan aynı paketi çok daha uygun fiyata... gördüm. Paketten henüz 1 MB bile kullanmamışken ek pakette iptal hakkı yok şeklinde müşteri hizmetleri bilgi verdi. Paketimin cezasız iptal edilmesini istiyorum

Superonline fiber internet aboneliğimin yeni taşındığım adrese nakli için 14.03.2026 tarihinde Superonline abone merkezi...ne başvuruda bulundum. Aradan 3 gün geçmesine rağmen yeni evimde internet bağlantım hâlâ yapılmadı. Uzaktan çalışan biriyim ve internete ihtiyaç duyduğum için bu gecikme işimi cid...

14.03.2026 tarihinde Türk Telekom hattıma, iznim ve onayım olmadan “Paycell... Çerçeve Ödeme Hizmetleri” adlı bir sözleşme tanımlandığına dair bir SMS al...

Ankara Mamak Durali Alıç Mahallesi’nde Türk Telekom evde sabit internet aboneliğim bulunmaktadır. 12 Mart 2026 günü saba...h saat 11.00 civarında internet bağlantım tamamen kesildi ve o günden bu yana hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Günlerdir hâlâ bağlantı sağlanmadı ve ailecek mağdur durum...

Ankara Etimesgut ilçesi Alsancak Caddesi üzerindeki Alsancak Apartmanı’nda Türk Telekom altyapısına ulaşılamaması nedeni...yle sabit internet hizmeti alamıyorum. Türkiye’nin en iyisi olduğu iddiasıyla televizyonlarda yoğun reklam yapan bu kadar büyük bir kuruluşun, ülkenin başkentinde internet altyapıs...

Kuveyt Türk hesabımdan yurt dışına yaklaşık $3 gibi oldukça küçük bir tutarda online ödeme yapmak istedim ancak işlem re...ddedildi. Aynı ödemeyi tekrar denediğimde yine reddedildi ve ardından hesabımdaki ilgili tutara bloke konuldu. Müşteri hizmetlerini aradığımda işlemin sistem tarafından "şüpheli i...

Türk Telekom fiber ev interneti aboneliğimde yaklaşık 2 aydır kesintisiz şekilde internet erişimi sorunu yaşıyorum. Bu s...üre boyunca evimde neredeyse hiç internet kullanamıyorum. Her aradığımda müşteri hizmetleri sadece bölgede çalışma veya teknik arıza olduğu bilgisini veriyor, ancak herhangi bir ka...

12.03.2026 tarihinde Türk Telekom faturalı hattıma, iznim ve onayım olmadan “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri” adlı bir ...sözleşme tanımlandığına dair SMS aldım. Mesajda, 15 Nisan’a kadar itiraz etmemem halinde bu sözleşmeye dayanarak hattıma ücret yansıtılabileceği belirtiliyordu. Ancak ben bu sözleş...

Kuveyt Türk’ten gelen banka kartım Kuryenet tarafından 7326065007369 takip numarasıyla 11'inden beri dağıtımda görünüyor.... İlk dağıtıma çıktığında evde olmadığım için kurye teslim edememiş ve gönderi Ankara Keçiören acentesine geri dönmüş. Sistemlerinde “tekrar dağıtıma çıkacaktır” yazmasına rağmen ü...

Yaklaşık 10 yıla yakındır kullandığım bireysel hattımı, 14 Mart günü saat 13:53’te yaptığım görüşme ile Türk Telekom’dan... Turkcell’e taşımak için başvurdum. Görüşmede derdimi yaklaşık 18 dakika anlattım, hattımın bireysel olarak taşınmasını açıkça belirttim ve geçiş işlemi yapıldı. Bugün Turkcell’in ...

Türk Hava Yolları’nda öğrenci üyeliğimi 12.02.2026 tarihi itibarıyla sorunsuz şekilde tamamladım ve sistemde öğrenci ola...rak tanımlıyım. Daha önce aynı öğrenci statümle indirimli bilet alabilmişken, 23 Mayıs tarihli İstanbul – Newark uçuşum için online kanaldan bilet almaya çalışırken öğrenci indirim...

7 Mart’ta Türk Telekom’dan MSB40 paketini satın aldım. Bu paketin içinde 12 ay Premium Muud üyeliği olduğu özellikle bel...irtiliyordu. Kampanyadan yararlanmak için talimatlara uygun şekilde MSB Muud yazarak 5555’e SMS gönderdim. Buna rağmen tarafıma herhangi bir şifre ya da PUK kodu gönderilmedi, yaln...

Türk Telekom Mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Hattımı alalı henüz 5 ay olmasına rağmen firmanız tarafından aranarak ta...ahhüdümün bitmesine az kaldığı söylendi. Taahhüt bitiş tarihini tam olarak hatırlamamakla birlikte, Türk Telekom uygulaması üzerinden de taahhüt bitiş tarihi bilgisine ulaşamadım. ...

Türk Telekom mobil hattım için engelli indirimi başvurumu 2 Mart tarihinde müşteri hizmetleri üzerinden yaptım. Normalde... yaşadığım her sorunu ortalama 24 saat içinde çözen Türk Telekom, bu kez üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen engelli indirimimi hattıma tanımlamadı. Bu süre içinde müşte...

05.03.2026 tarihinde Kuveyt Türk’ten hesap kartı başvurusu yaptım. Aradan haftalar geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ul...aşmadı. Sistem üzerinde kartımın kargoya verildiği ve şehirde olduğu görünüyor ancak Kuryenet takibinde de kartımın bulunduğum şehirde olduğu yazmasına rağmen yaklaşık bir haftadır...

Türk Telekom fiber sabit internet abonesiyiz. 03.03.2026 tarihinden itibaren evimizde internet tamamen kesik ve aradan g...eçen zamana rağmen hâlâ sorun giderilmedi. Kayıtlarda önce 14.03.2026 tarihinde çözüleceği bilgisi verildi, şimdi ise 27.03.2026 tarihine ertelendiği söyleniyor. Bu sürekli ertelen...

0850 771 06 97 numarası, resmi bir kuruma ait olmayan ve genellikle bağımsız çağrı merkezleri tarafından kullanılan sana...l bir numaradır. İnternet üzerindeki şikayet platformları ve kullanıcı değerlendirmeleri incelendiğinde, bu numaranın ve aynı bloğa ait diğer 0850 771'li numaraların sıklıkla Türk ...

Obilet platformu üzerinden Ata Airlines firmasına ait 12 Mart 2026 tarihli ...Tebriz‑İstanbul uçuşu için PNR: PO12137482 ve 18 Mart 2026 tarihli Tebriz‑İ...

Türk Telekom’da kullandığım aylık 50 GB data hattı paketim yetersiz gelmeye başladığı için yaklaşık 1 haftadır tarifemi ...100 GB pakete yükseltmek istiyorum fakat hiçbir şekilde işlemim gerçekleştirilmiyor. Aylık 400 TL ödediğim hattımda basit bir tarife değişikliği talebim bile sonuçlanmıyor. Müşter...

Türk Telekom kurumsal internet müşterisiyim. Esenyurt / İstanbul’da bulunan şirket hattımda yaşadığım yetki süresi sorun...undan dolayı yaklaşık 14 gündür statik IP alamıyorum ve işlerim aksıyor. Sistemlerinde yetki sürem dolduğu için işlem yapamadıkları söyleniyor. Konu ile ilgili TTNET müşteri hizme...