to read complaints and reviews, or file yours. 
Superonline fiber internet aboneliğimin yeni taşındığım adrese nakli için 14.03.2026 tarihinde Superonline abone merkezine başvuruda bulundum. Aradan 3 gün geçmesine rağmen yeni evimde internet bağlantım hâlâ yapılmadı.
Uzaktan çalışan biriyim ve internete ihtiyaç duyduğum için bu gecikme işimi ciddi şekilde aksatıyor. Defalarca kez müşteri hizmetleri ve ilgili kanallardan durumu sorgulamama rağmen “sistem hatası var” denilerek net bir çözüm sunulmadı.
İnternet bağlantımın daha fazla mağduriyet yaşamadan acilen yapılmasını istiyorum. Aksi halde bugün Türk Telekom’a gidip hattımı oraya taşımayı düşünüyorum.
Turkcell Superonline 100 Mbps fiber internet aboneliğim için yeni taşındığım adrese yaklaşık 3 aydır bağlantı sağlanmıyor. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetleri ve ilgili birimlerle iletişime geçmeme rağmen, her seferinde yalnızca sürecin devam ettiği, altyapı kontrolü yapıldığı gibi genel if...
Superonline fiber internet ve TV+ için 18 Aralık’ta taşınma talebi oluşturdum, o günden bu yana 13 gündür herhangi bir işlem yapılmadı. Taşınma talebini açtığımda en geç 2 gün içinde bağlantımın yeni adreste aktif edileceği söylendi ancak yoğunluk gerekçesiyle sürekli ertelendi ve hâlâ bir sonuç ala...
04.03.2026 tarihinde Turkcell Superonline aboneliğimin sadece 1 km ötedeki yeni adresime nakli için başvuruda bulundum. Nakil talebi sonrasında mevcut adresimdeki internetim kesildi ve o günden beri tamamen internetsiz durumdayım. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 3 kez aradım, her seferinde aciliyet...
Evimde şu anda aktif olan bir fiber internet aboneliğim bulunuyor. Mevcut sağlayıcımdan memnun olmadığım için internet sağlayıcımı değiştirerek Superonline’a geçmek istedim ancak yaşadığım süreçte ciddi şekilde mağdur edildim. Türk Telekom altyapısı kullanıldığı için başvuru aşamasında iki kez Türk ...
Yorumlar