to read complaints and reviews, or file yours.Taşıma İşlemi Gecikmesi İşimi Aksatıyor
Superonline fiber internet aboneliğimin yeni taşındığım adrese nakli için 14.03.2026 tarihinde Superonline abone merkezine başvuruda bulundum. Aradan 3 gün geçmesine rağmen yeni evimde internet bağlantım hâlâ yapılmadı.
Uzaktan çalışan biriyim ve internete ihtiyaç duyduğum için bu gecikme işimi ciddi şekilde aksatıyor. Defalarca kez müşteri hizmetleri ve ilgili kanallardan durumu sorgulamama rağmen “sistem hatası var” denilerek net bir çözüm sunulmadı.
İnternet bağlantımın daha fazla mağduriyet yaşamadan acilen yapılmasını istiyorum. Aksi halde bugün Türk Telekom’a gidip hattımı oraya taşımayı düşünüyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 18.03.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
