Ek İnternet Paketi Fiyatı Düşerken İptal Hakkı Verilmedi

Ysn

16 Mart 12:41

Türk Telekom mobilden ek İnternet paketi aldım 1 dakika sonra bana özel kampanyalardan aynı paketi çok daha uygun fiyata gördüm. Paketten henüz 1 MB bile kullanmamışken ek pakette iptal hakkı yok şeklinde müşteri hizmetleri bilgi verdi. Paketimin cezasız iptal edilmesini istiyorum

ek-internet-paketi-fiyati-duserken-iptal-hakki-verilmedi-2.jpg

ek-internet-paketi-fiyati-duserken-iptal-hakki-verilmedi-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Umut sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Ek Paket Yine De Ücretlendiriliyor, Ana Paketimi Kullanamıyorum

Umut

Türk Telekom

19 Ekim 2025 14:50

1.349

Türk Telekom mobil hattımda, 7 Ekim 2025 tarihinde mobil uygulama üzerinden yanlışlıkla bir ek internet paketi satın aldım. Hemen fark edip aynı gün içinde ek paketi iptal ettirdim. Ancak iptal etmeme rağmen ek paket halen aktif görünüyor ve kendi ana paketimin internetini kullanamıyorum. Bunun yeri...

iptal-edilen-ek-paket-yine-de-ucretlendiriliyor-ana-paketimi-kullanamiyorum-1.jpg

Sevgi sonuçtan hiç memnun değil

Yanlışlıkla Alınan Sosyal Medya Paketi İptal Edilmiyor, Ücreti Faturama Yansıtıldı

Sevgi

Türk Telekom

12 Kasım 2025 16:07

633

Türk Telekom mobil hattım üzerinden haftalık 10 GB ek internet paketi satın almak isterken, yanlışlıkla sosyal medya paketi satın aldım. Ancak herhangi bir sosyal medya hesabım yok ve bu paketi hiç kullanmadım. Yanlışlıkla aldığım bu paketin iptalini hemen talep ettim fakat müşteri hizmetleri, hafta...

Ek Paket İptali Ve Yüksek Fatura Sorunu

Ali

Türk Telekom

28 Temmuz 2025 10:00

1.274

Türk Telekom adlı operatör şirketinden ek paket aldım, fakat iptal etmek istiyorum ve edemiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, sürekli yönlendirme yapılıyor. Mobil uygulamada ek paketiniz yok deniyor, ancak her ay yüksek fatura çıkarılıyor. Bu durumdan artık çok rahatsızım.

ek-paket-iptali-ve-yuksek-fatura-sorunu-2.jpg

ek-paket-iptali-ve-yuksek-fatura-sorunu-1.jpg

Şafak sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Fatura Ve Müşteri Hizmetleri Üslubu

Şafak

Türk Telekom

16 Ocak 2025 15:48

1.074

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Geçen ay internetim azaldığı için mobil uygulama üzerinden 190 TL karşılığında ek internet paketi aldım. Mobil uygulama üzerinde GB ve ücret dışında çok fazla bir detay yoktu. Kendim internet sitelerinden inceledikten sonra paketi satın aldım. İnternet sitesind...

Şahan sonucu yetersiz buldu

TT Mobil Ek İnternet Paketi İptal Edilemiyor

Şahan

Türk Telekom

25 Temmuz 2024 18:20

2.298

Türk Telekom hattıma ek internet paketi aldım, bir türlü iptal edemiyorum. Müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Ne müşteri hizmetleri ne de online hiçbir bilgi yok. Anlamıyorum. Ek paket iptali istiyorum. Paket iptali nasıl yapılacak?