
tüm hizmetler
Gündemdeki Şikayetler
Adres Değişikliği Nedeniyle Doğum Parası Kesildi, İtiraz Yanıltıcı Şekilde Reddedildi
Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’ndan çocuğum için aldığım doğum parası ödemesi, adres değişikliği yapmadan önce bildirim yapmam gerektiği gerekçesiyle kesildi. Konuyla ilgili kuruma başvurduğumda bana önce adres değişikliğini yapmam, ardından yeniden başvuru ve itiraz dilekçesi vermem gerektiği a...
Altyapı Eve Getirilemedi, İnternet Yok Ve Kullanılamayan Hizmet İçin Ücret Talebi

Türk Telekom altyapısını kullandığını belirten Sadenet ev interneti abonesiyim ve 4404425205 müşteri numaralı hattın sahibiyim. Yaklaşık 5 ay önce Silopi’den İstanbul Arnavutköy İslambey Mahallesi Aytunca Sokak No:51 Daire:1 adresine taşındım. Taşınma sonrasında nakil işlemi için Sadenet ile görüştü...
İzinsiz Ek Paketler Ve 3000 TL Ücret İadesi Talebi
Türk Telekom mobil hattını yaklaşık beş altı yıldır kullanıyorum. Yaklaşık bir yıl boyunca, haberim ve onayım olmadan tarifeme ek paketler tanımlanmış ve her ay faturama yaklaşık 280 TL civarında fazladan ücret yansıtılmış. Toplamda 3000 TL civarında bir tutarı bu şekilde ödemişim. Bu ek hizmetler,...
Ödenen Sertifika Harcı Sonrası Sertifika Alınamaması Ve Geri Dönüş Yok

2022 yılında Kariyer Adam üzerinden İnsan Kaynakları sertifika programına kayıt oldum. O dönem sınav sistemleri çöktü, sisteme erişim sağlanamadı; benim kayıt ve bilgilerim sistemde kaldı ancak ne sınava girebildim ne de sertifikamı alabildim. Yaşanan sorunla ilgili o dönemde de tarafıma herhangi bi...
Gerçeğe Aykırı Vıp Oda Ve Özel Hemşire İddialarıyla Mağduriyet

Gebze Merkez Prime Hastanesi kadın doğum bölümünde gerçekleşen doğumumuzla ilgili olarak, Tüketici Hakem Heyeti'ne hastane tarafından gerçeğe aykırı bilgi verildiğini üzülerek öğrendim. Başvurumda yalnızca doğum ücretiyle ilgili itirazda bulunmama rağmen, sanki biz vıp oda talep etmişiz, özel hemşir...
TÜRKSAT Kablo Net Şikayeti
Yaklaşık 10 yıldır 1017803083 numaralı abonelikle TÜRKSAT Kablo Net müşterisiyim. Bu abonelik kapsamında adımıza tanımlı telefon hattı ve TV kartı hizmetleri olduğunu bu süre boyunca asla bilmiyorduk, bu hizmetleri hiç kullanmadık ve varlığından dahi haberimiz yoktu. Bu yıl üyelik yenilemesi ve ücre...
Türk Telekom’da Yatırdığım 200 Euro Aniden Kayboldu Ve Fatura Verilmedi

Türk Telekom tarafından defalarca yanıltıldım. Böyle şeylerin alışılmış olmadığı bir ülkeden gelen biri olarak, bu kadar çok müşterisi olan bir şirketin insanlara bu şekilde davranabilmesine gerçekten şaşkınım. Yaklaşık 3 yıl önce, Türkiye’ye geldikten sonra 5GB internetli bir mobil hat sözleşmesi ...
Yanıltıcı Satış Ve Yetkisiz Ücretlendirme İtirazı

Türkcell kurumsal hatlarımızın yenilenmesi sürecinde, Türkcell danışmanı E*** isimli kişi tarafından şirketimize gelinerek sözlü olarak şu bilgiler verilmiştir: Toplam 5 aktif hat kalacağı, 2 hattın iptal edileceği, Aylık sabit toplam ödemenin 6.340 TL olacağı, Tarafımıza verilen 5 adet cep tele...
İzinsiz Başlatılan Abonelikler Nedeniyle Haksız Ücretlendirme Ve İade İsteği

Türk Telekom mobil hattım 530 *** ** ** numarası üzerinden, bilgim ve onayım olmadan ücretli abonelikler başlatılmış ve faturama yansıtılmıştır. Adıma kayıtlı hatta 6 Ekim’de VEDZ tarafından kısa mesajla bir şifre gönderildi; ancak ben bu şifreyi hiçbir yere girmedim, hiçbir onay vermedim ve telefon...
Sed Yardımım Kesildi, Açıklama Yok Ve Müdürün Alaycı Tutumu

Ordu’daki Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı birimine bağlı olarak aldığım SED yardımım yaklaşık 8 aydır kesildi. Yardımın neden kesildiğine dair bana herhangi bir yazılı tebligat veya resmi bir gerekçe iletilmedi; sadece çocuklarımın büyüdüğü ve okula gitmeye başladıkları için artık yardım verilmey...
SED Yardımımın Kesilmesi, Eşimin Sağlık Durumu Ve Çocuklarımın Acil İhtiyaçları

Ben Denizli Çal’da ikamet eden iki çocuk annesi S**** Y***** A****** Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’na bağlı birimden aldığım sed yardımı yaklaşık 4 aydır kesildi ve şu an gerçekten çok zor durumdayım. Eşim böbrek rahatsızlığı nedeniyle ameliyat oldu, kendi plakasında zor şartlarda çalışıyor ama...
Tahta Kurusu Dolu Refakatçi Yatağı, İhmal Edilen Hijyen Ve Geciken Yemek Hizmeti
19 Şubat’ta kızımın ameliyatı sonrası bir gün yatış için Pendik Medical Park Hastanesi’ne giriş yaptık ve 7. Kat 704 numaralı odaya alındık. Bu kadar yüksek ücretler ödenen bir özel hastanede oda ve refakatçi yatağının durumunu görünce büyük hayal kırıklığı yaşadım. Refakatçi yatağı kırık döküktü ve...
Hizmetlerim Açıklamasız Silindi Ve 500 TL Bakiyemi Kullanamıyorum
Armut uygulamasında hizmet veren olarak mobilya kategorisinde hesap açtım ve 5 Şubat’ta hesabıma 500 TL bakiye yükleyerek teklifler verdim. Ancak 6 Şu...
BMW Ix1 Motor Arızası 45 İş Gününü Aştı, Araç Teslim Edilmiyor Ve Ikame Araç Geri Alındı

Elektrikli BMW ix1 Motor Arızası 45 İş Gününü Aştı: Araç Teslim Yok, İkame Araç Geri Alındı, Araçsız Bırakıldım. Eşimin adına kayıtlı olan BMW ix1 aracımız, “silkeleme/sarsıntı” şikayeti nedeniyle 03.11.2025 tarihinde İstanbul Borusan Oto Sancaktepe Yetkili Servisi’ne bırakıldı. Servis kayıtlarında ...
Evlenecek Gençler Projesi Red Nedenine Açıklama Talebi

Evlenecek Gençlerin Desteklenmesi Projesi kapsamında 18.02.2026 tarihinde yaptığım başvuru, 21.02.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde “Başvuru koşullarına uygunluğunuz değerlendirilmiş olup, şartları sağlamadığınız için başvurunuz sonlandırılmıştır” şeklinde bir mesajla reddedilmişti...
Media Markt'tan Aldığım Kırılmaz Cam Defolu Geldi, 2000 TL İadesi Gerekiyor
08.01.2026 tarihinde Emaar AVM Media Markt mağazasından iPhone 17 telefonum için Media Markt Artı Hizmetler kapsamında iki yıllık sınırsız garantili kırılmaz cam satın aldım ve 2000 TL ödeme yaptım. Kırılmaz camı ilk taktıklarında kenarlarda boşluklar kaldı; tekrar takmalarına rağmen sorun devam ett...
Vodafone’da İptal Edilen Ek Hizmetlerin Faturaya Yansıtılması Ve 400 TL İade Talebi

Vodafone mobil hattımda daha önce durma özelliği ve çark çevir gibi bazı ek özellikleri iptal etmeme rağmen yaklaşık iki aydır bu özelliklerin ücretleri faturama yansıtılmaya devam ediyor. Uygulama üzerinden ve kendi işlemlerimle iptal ettiğim bu hizmetler için 400–500 TL civarında fazladan ödeme ya...
Evlilik Kredisi Ödemenin Gecikmesi Ve Mağduriyetim

Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’nın evlilik kredisi kapsamında yaptığım başvuru sonuçlandıktan sonra tüm işlemlerim tamamlanmış olmasına rağmen, ta...
Yenidoğan Destek Başvurusu Kira Yükü Göz Ardı Edildi

İBB Sosyal Hizmetler Daire Başkanlığı'na yapmış olduğumuz Yenidoğan Desteği başvurumuz 10 Şubat 2026 tarihinde gerçekleştirilmiş, ancak sistem üzerinden yaptığımız sorgulamada, Belediyemiz Sosyal İşler ve Yardım Esasları Yönetmeliği'nde belirlenen kriterlere uygun olmadığı gerekçesiyle olumsuz değer...
Metropark Sefaköy Aşırı Aidat, Yetersiz Hizmet
İstanbul’daki Torkam e5 sitesinde 1+1 dairede oturuyorum ve yaklaşık geçen seneden bu yana aidat ve site yönetimiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. 1+1 daire için aylık 9.890 TL aidat ödüyorum, bu tutarın daire tipine ve verilen hizmetlere göre son derece yüksek olduğunu düşünüyorum. Geçen ay aida...
Düğün Fotoğrafçısının Dron Çekimi Yapmaması Ve Teslim Etmemesi

Wed Club Adana ile geçen yıl 2025’te yaptığımız düğün organizasyonumuzda büyük bir hayal kırıklığı yaşadık. Anlaştığımız paketin içinde düğün klibi, dron çekimi, bir büyük albüm, iki küçük aile albümü ve 50 poz baskı bulunuyordu ve bu hizmetler için yaklaşık 18 bin tl ödeme yaptık. Düğün günü fotoğ...
Superonline Ve Millenicom Arasındaki İletişimsizlik Nedeniyle Çifte Fatura
12 Aralık 2025 tarihinde Superonline’dan “hoş geldiniz” mesajı aldım ve bu tarihten sonra Millenicom aboneliğimden Superonline ev interneti hizmetine geçiş yaptım. Superonline’a ait ilk faturamın 2 Ocak tarihli olmasına rağmen Millenicom tarafından tarafıma hâlen fatura çıkarıldığını yeni fark ettim...













Son Şikayetler