Doğumda Beklenmeyen 40.766 TL Katkı Payı Ve Ayrıcalıklı Muamele

Memorial Bahçelievler Hastanesi’nde E**** B**** adlı doktor üzerinden takip edilen gebeliğimde, doğum için fiyatlandırma sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 1,5 haftadır fiyatlandırma biriminden bilgi ve net bir dönüş bekliyorum; doğumuma bir hafta kalmış olmasına rağmen kimse benimle iletişime geçmedi.

Bugün hastaneye gittiğimde, İş Bankası Mensup Sigorta üzerinden işlem yapılmasına rağmen adıma 40.766 TL hasta katkı payı çıkarıldığını öğrendim. Aynı sigortayı kullanan bir arkadaşım, üstelik doçent doktora doğum yapmasına rağmen hiçbir ek ücret ödemezken, ben operatör doktora gelmeme rağmen yüksek bir fark ücretiyle karşılaşıyorum. Arkadaşımın hastaneyle tartışması sonrası kendisinden hiçbir ücret talep edilmediğini, benden ise bu ücretin istenmesini anlamlandıramıyorum ve bu durum hastanede kişiye göre muamele yapıldığı izlenimini uyandırıyor.

Tarafıma, doğumun “doğum paketi” şeklinde satıldığı, bu paketin içinde psikolojik hizmet, diyet hizmeti gibi çeşitli hizmetlerin yer aldığı, ancak bu hizmetler için ekstra bir ücret alınmadığı, buna rağmen toplamda bu katkı payını ödemem gerektiği söylendi. Oysa ben en başından beri tüm kontrollerimin ücretlerini tek tek ödedim, doğum paketi talep etmedim. Üstelik ben sormak için üzerine gitmesem, bu ücreti bana doğumdan sonra haber verecek olmaları da son derece rahatsız edici ve güven sarsıcı bir durum.

Sezaryen doğumum öncesinde, aynı sigorta ile farklı hastalara farklı uygulama yapılmasının gerekçesinin açıklanmasını, istemediğim halde pakete dahil edilen hizmetler konusunda açık ve şeffaf bilgilendirme yapılmasını ve çıkarılan 40.766 TL’lik katkı payının gözden geçirilerek haksız olan kısmın tamamen kaldırılmasını talep ediyorum.