to read complaints and reviews, or file yours.Yanıltıcı Tapu Vaadi Ve Belgesiz Tinyroof Sözleşmesi İçin Ücret İadesi Talebi
Tinyroof firmasının İstanbul ili Silivri ilçesinde bulunan şirket merkezi üzerinden yaklaşık 6 ay önce bir sözleşme imzaladım. Bana bu süreçte bir arsa satışı yapılacağı, tiny house konulabileceği ve bununla ilgili belediyeden izin alındığı şeklinde bilgi verilmiş, tapu verileceği yönünde vaatlerde bulunulmuştur. Ancak daha sonra sözleşmeyi detaylı incelediğimde, bu vaat edilen arsa satışı ve tapu ile ilgili herhangi bir açık bilginin veya ibarenin sözleşmede yer almadığını fark ettim. İmzalamış olduğum sözleşme, aslında bir mal veya taşınmaz edinim sözleşmesi değildir. Buna rağmen satış vaadi yapılırken “tapu var, e‑Devlet’te görünüyor” şeklinde gerçeğe aykırı ve yanıltıcı beyanlar, ilanlar ve reklamlarla tarafıma taşınmaz edinimi algısı oluşturulmuştur. Sözleşme, taşınmaz satışına ilişkin zorunlu unsurları bilerek içermemekte, bu haliyle yanıltıcı, muvazaalı ve hukuki sonucu saklayan niteliktedir.
Tinyroof kendisini aracı olarak tanımlayıp, “size çit yaptık, su bağladık, kapıya nöbetçi koyduk” gibi hizmetler üzerinden ücret talep etmektedir; ancak ödenen bu bedeller karşılığında nihai olarak elime geçecek herhangi bir resmi belge bulunmamaktadır. Reklamlarda “hemen tapu” ifadesi kullanılırken, detay sorulduğunda bunun bir tapu olmadığı, yalnızca noterden düzenlenen bir kooperatif üyeliği olduğu anlaşılmaktadır.
Ödenen aidatların İstanbul’daki bir daire kirası bedeline yaklaşması (2026 yılı zammı %72’dir) ve tarım arazisi olması nedeniyle belediyeden ceza kesilmesi muhtemeldir. Bu nedenlerle, mağduriyet yaşamamak için süreci ve sözleşmeyi baştan itibaren bilinçli şekilde değerlendirmesi ve sözleşmenin bir taşeron iş yaptırma sözleşmesi olduğunun bilmesi gerektiğini düşünüyorum.
Durumu anladıktan sonra, avukatım aracılığıyla Tinyroof yetkililerine resmi olarak bildirimde bulundum; ancak tarafıma olumsuz dönüş yapılarak talebim reddedildi. Şirketin bana sözlü olarak aktardığı tapu vaadi ile imzalattığı sözleşme içeriği birbiriyle örtüşmemektedir. Bu nedenlerle Tinyroof firmasından, bugüne kadar ödediğim tüm ücretlerin eksiksiz şekilde tarafıma iadesini ve halen ödenmemiş durumdaki senetlerimin de iptal edilerek iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Yavuz Bey, Bahse konu projemiz; iki yıl önce teslim edilmiş, yaşamın başladığı, 7/24 güvenlik hizmeti bulunan (iki güvenlik personeli), iki bahçıvanı aktif görev yapan, tüm ortak alan hizmetleri düzenli sürdürülen, altyapısı tamamlanmış bir projedir. Longoz ormanlarının içinde konumlanan, içerisinde çok sayıda Tiny House bulunan, çocuk oyun parkı ve havuzu aktif şekilde kullanılan, uydu görüntülerinde dahi açıkça görülebilen somut ve tamamlanmış bir yaşam alanıdır. Taşınmazların vasfı tapuda açıkça belirtilmiştir ve tüm süreç başından itibaren şeffaf şekilde yürütülmüştür. Şirketimiz hiçbir zaman gerçeğe aykırı beyanla satış yapmamış, tüm yükümlülüklerini süresinde ve eksiksiz yerine getirmiştir. Bilindiği üzere tapu devri, sözleşme hükümleri gereği ödemelerin tamamlanmasının ardından yapılmaktadır. Buna rağmen, tarafınızca gönderilen yazı sonrasında şirketimiz iyi niyet ve inisiyatif kullanarak sizi aramış; kefilli bir yapı kurulması ve Findeks raporunuzda herhangi bir olumsuzluk bulunmaması halinde, ödeme planı tamamlanmadan da tapu devri yapılabileceği tarafınıza iletilmiştir. Ancak bu yapıcı çözüm önerimiz tarafınızca kabul edilmemiş ve reddedilmiştir. Tarafınızdan altı ay sonra iletilen iptal talebi, sözleşme hükümleri kapsamında değerlendirilmiştir. Şirketimizin işleyişi şeffaf, sözleşmeye dayalı ve kurumsal esaslara bağlıdır. Firmamızda iptal / iade sistemi bulunmamaktadır ve tüm satış süreçleri açık sözleşme hükümleri çerçevesinde yürütülmektedir. İade ve iptal imkanının bulunmadığı, sözleşme imzalanmadan önce sözlü olarak belirtilmekte, ayrıca imzalanan sözleşmede de açıkça yer almaktadır. Bizler, kurumsal kimliğimizi ve sektördeki saygın konumumuzu koruma sorumluluğuna sahibiz. Bu nedenle, gerçeğe aykırı beyan ve ithamların devamı halinde hukuki haklarımızı kullanacağımızı da önemle belirtiriz. Bununla birlikte, sürecin karşılıklı nezaket ve komşuluk hukuku çerçevesinde yürütülmesini arzu ediyoruz. Yapıcı bir iletişimle ilerlemenin herkes adına daha doğru olacağı kanaatindeyiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz Tinyroof Hukuk departmanı
