to read complaints and reviews, or file yours.Hizmetlerim Açıklamasız Silindi Ve 500 TL Bakiyemi Kullanamıyorum
Armut uygulamasında hizmet veren olarak mobilya kategorisinde hesap açtım ve 5 Şubat’ta hesabıma 500 TL bakiye yükleyerek teklifler verdim. Ancak 6 Şubat’ta hesabımdaki tüm hizmetler hiçbir gerekçe belirtilmeden silindi ve o günden beri yeniden hizmet ekleyemiyorum.
Şu anda hesabımda yüklediğim 500 TL bakiye görünmesine rağmen sistemde hizmet ekleyemediğim için bu bakiyeyi kullanamıyorum ve mağdur durumdayım. Uygulama üzerinden herhangi bir muhatap bulamadığım için canlı destek ya da başka bir yolla Armut ile iletişim de kuramadım.
Hesabımdaki hizmetlerin neden silindiğinin açıklanmasını, hesabımın yeniden aktif edilerek hizmet ekleyip teklif verebilir duruma getirilmesini ya da aksi halde yüklediğim 500 TL bakiyenin iadesini talep ediyorum.
Merhaba Serhat Bey, Armut olarak hedefimiz hizmet alan ve hizmet verenleri güvenilir bir ortamda buluşturarak hem sizlerin hem de müşterilerimizin mutluluğunu artırmak. Güvenlik taraması güvenilir bir platform olma amacıyla hesabınızın doğrulanması için gerçekleştirdiğimiz rutin bir adım. Eksik bilgi olduğu tespit edilen üyeliklerde, sizlerden bazı belgeler talep edilmektedir. Bu belgeleri eksiksiz ve doğru şekilde yükledikten sonra ilgili ekiplerimiz belgelerin kontrolünü sağlar ve onaylaması halinde, hesabınız aktifleştirilir ve Armut ile çalışmaya devam edebilirsiniz. Sizden istenen belgeleri yüklemeniz halinde ekibimiz en kısa zamanda inceleyecek ve size SMS ile bilgi verecektir. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Merhaba Serhat Bey, Yaptığımız görüşmelerde konuyla ilgili sizlere bilgi verdik. Bizlerle iletişime geçtiğiniz çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
