Troy Apple Premium Partner galataport

10.03.2026 tarihinde Galataport Troy mağazası üzerinden Apple Pencil 2. Nesil kalemimi garantiye verdim. Kalemin ucu bozuktu ve çalışmıyordu. Servise gönderilirken en geç 4 gün içinde dönüş yapılacağı söylendi ancak üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgi verilmedi. S...

Troy Apple Premium Reseller Galataport İstanbul şubesinin teknik servisine günlerdir hiçbir şekilde ulaşamıyorum. İnternet sitelerinde uzun süredir “çalışma var” uyarısı bulunuyor, bu nedenle çevrim içi kanallar üzerinden bilgi alamıyorum. Şubenin telefon numaralarını defalarca aramama rağmen hiçbi...

20.09.2024 tarihinde Troy Galataport mağazasından Desert Titanium 256 GB iPhone 16 Pro satın aldım. Cihazı işim için kullanmam gerektiği ve Android’den iOS’a geçiş yaptığım için veri kaybı yaşamamak adına özellikle aktarım işleminin eksiksiz yapılmasını talep ettim. Ancak mağaza kapanış saatine yakı...

Galataport Troy'dan Marshall minör 3 bluetooth kulaklık satın almıştım. Garantisi devam etmekte. Ses kalitesi çok kötüleşti, ki zaten hiç çok iyi değilmiş başka kulaklık deneyince fark ettim. Bunun dışında arızası oluştu. Sol kulaklık şarj olmamaya başladı. Lakin bu kulaklıklarda kronik şarj sorunu ...

En fazla 3 hafta önce Galataport Troy'dan kendime iPhone 13 kılıfı almaya gittim. Satış personeli bir kılıf getirdi. Orijinaliyle aynı, orijinalde alsam sararacağını söyleyip bana yaklaşık 700 TL'ye MagSafe destekli manyetikli kılıf sattı. Ürünü aldıktan 1 hafta sonra kılıfın iç alanında çizikler ol...

Troy hayal kırıklığı! Galataport Troy Mağazası'ndan yaptığım ilk memnun alışverişimden sonra iPhone 12 cihazımı değiştirmek istedim. 21.000 TL fiyat verildi. 2 hafta sonra iPhone 15 cihaz ile değiştirmeye gittim, bana verdikleri 18.600 TL rakamdan sonra 36.000 TL ödeme çıktı. Ortada kılıf dahi yok...

Galataport Troy mağazasından aldığım iPhone 15 Pro max cihazıma ekran koruma sigortası yaptırdım. Ekranım kırıldığı için değişime götürdüğümde kasada yamukluk var biz bunu düzeltmeyiz dediler. Cihazımda hiçbir şekilde yamukluk ve benzeri durum bulunmamaktadır. Görseli aşağıya ekleyeceğim. Denemedikl...

Galataport Troy'dan almış olduğum 15 Pro Max ekran koruma sigortası yaptırdım. Ekranım kırılınca gittiğimde ise 'biz bunu değiştiremeyiz, kasada yamukluk var' diye geri dönüş yaptılar. Fakat cihazda hiçbir şey yok, ekranı denemeden bana 'ekranı denedik fakat olmadı' gibi bir kağıt imzalatmaya çalışt...

Galataport Troy'dan aldığım cihaza ekran koruma sigortası yaptırdığım halde, ekranım kırılınca geri dönüş alamadım. Sigorta yaptıklarından bile emin değilim. Cihazda ekran dışında başka hiçbir sorun yokken farklı sorunlar çıkardılar. Sigorta olduğu halde, yapmamak için şu anda yapmamaya gayret göste...

Telefonu satın alırken aynı zamanda koruma paketi de aldım. Ekranım kırıldığında mağazaya gittim ve aldığım hizmeti kullanmak istedim ancak bana kasasındaki hasardan dolayı yeni ekranın kasaya oturmayacağını ve değiştiremeyeceklerini söylediler. Kasasında hiçbir hasar olmadığı halde yeni ekran takıl...

Galataport Troy'dan birkaç ay önce alınan iPhone 15 Pro max cihazıma ekran koruma sigortası yaptırdım. Ekranın kırılınca değişim için gittiğimde kasada yamukluk var değiştiremeyiz diye geri dönüş yapıldı. Ama cihazda belirtilen hiçbir sorun mevcut değil ve ekranın çalışıp çalışmadığını denemeden, ek...

Galataport Troy'dan almış olduğum 15 Pro Max cihazıma ekran koruma sigortası yaptırdım. Ekranım kırılınca değişim için gittiğimde kasada yamukluk var biz bunu değiştiremeyiz diye bir geri dönüş yaptılar fakat cihazda hiçbir şekilde yamukluk ve benzeri bir şey yok. Bir de şöyle bir durum oluştu: Ekra...

İstanbul Galataport Troy'da, bu mağazadan aldığım şarj aleti bozuk çıktı ve iade etmiyorlar. Üstelik 15 gün süre veriyorlar. Değişim için böyle bir uygulama çok saçma. Dükkanı kapatsanız daha iyi olacak bence veya müşteriyle daha iyi ilgilenmek daha iyi olabilir. Bu arada ben 15 gün şarjsız kalacağı...

Yaklaşık 15 gün önce Galataport mağazanızdan Airpods Pro 2. Nesil ürününü satın aldım. İnternet fiyatınız 8414 TL iken m*** isimli çalışanınız benden 9320 TL civarında bir ödeme aldı. Bu ödeme alınmadan önce bana kılıf hediye edileceğini ve hiçbir şekilde ücret alınmayacağını söyledi. Ben ikna olmad...

24 Şubat 2024 Cumartesi günü Galataport Troy mağazasından iPhone 15 aldım. Satış danışmanı, web sitesinde 49.999 TL olan cihazın 53.999 TL olduğunu, buyback ile iPhone 8 Plus telefonum için 5.000 TL değer biçildiğini ve yeni cihazı 48.999 TL'ye alabileceğimi belirtti. Troy'un kurumsal kimliğine güve...