to read complaints and reviews, or file yours.Apple İPad 13 M4 128 GB Mavi Renk Siparişinde Teslimat Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Troy’un internet sitesinden 29 Ekim Perşembe günü Apple iPad 13 m4 128 GB mavi renk cihaz siparişi verdim. Sitede teslimat süresi 1-3 iş günü olarak belirtilmesine rağmen bugün 4 Kasım Çarşamba olmasına karşın ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi ve kargo bildirimi dahi yapılmadı.
Siparişimin bu kadar gecikmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamasından rahatsızım. Sipariş numaram 1189224’tür. Ürünün bir an önce kargoya verilerek teslim edilmesini ve yaşanan gecikmeyle ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Uğurkan Bey, Öncelikle bizimle paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. 1189224 numaralı siparişinizin durumu ve teslimat süreciyle ilgili genel merkezimiz tarafından inceleme yapılmıştır. Konuyla ilgili tarafınıza ulaşılmış ve ihtiyaç duyduğunuz bilgilendirmeler iletilmiştir. Sürecin beklentilerinizi karşılayacak şekilde sonuçlanmış olmasını umarız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Troy Müşteri Destek Ekibi
