to read complaints and reviews, or file yours. 
Troy Apple Partner Ankara Gordion AVM şubesine, AirPods 4 ve kulaklığımı, karşı tarafın beni duymaması ve aşırı ortam gürültüsü alması şikayetiyle 13.01.2026 tarihinde servise verdim. 16.01.2026 tarihinde gelen SMS ile ürünü teslim almaya gittiğimde, fabrika ayarlarına döndürüldüğü ve firmware günce...
14.01.2026 tarihinde eşim bana hediye olarak Ankara Çankaya’daki Troy Gordion mağazasından iPhone 17 Pro Max aldı. Evde hediyeyi açtığımda, telefonun ambalajını açar açmaz cihazın üst kısmında ezik olduğunu fark ettim. Bu sırada telefon ilk kurulum ve güncelleme aşamasındaydı. Durumu fark eder etme...
Gordion Ankara Troy Apple yetkili servisine Macbook Pro 2025 bilgisayarımı bir haftayı aşkın süre önce teslim ettim. Teslim sırasında cihazın en geç Salı veya Çarşamba günü hazır olacağı söylendi, ayrıca bu süreçte herhangi bir ikame cihaz da verilmedi. Buna rağmen belirtilen süre geçtiği halde bilg...
iPhone 13 ve iPhone 13 Pro cihazlarımın bataryalarını değiştirmek için apple.com üzerinden 11 Kasım 2025 Salı gününe Ankara Gordion Troy’dan iki adet randevu oluşturdum. 13 Kasım 2025 Perşembe günü Troy’u 0850 532 19 92 numarasından arayarak 15 Kasım 2025 Cumartesi günü batarya değişimi için geleceğ...
20 Nisan 2025 tarihinde Troy’un Ankara Gordion AVM’deki mağazasını ziyaret ettim. İnternet sitesinde sadece mağazalarda geçerli iPhone alışverişlerinde geçerli vade farksız 3 taksit olarak belirtilen Hayat Finans finansmanında yararlanmak istediğimde maalesef yararlandırılmadım. Eğer müşteriler alış...
Konu: iPhone 15 Pro cihazındaki ısınma, arka cam yüzeyindeki kararma ve boya soyulması problemi hakkında garanti kapsamında şikayet ve yeni, açılmamış cihaz talebi servis kayıt: form no: 2503-625987 sayın yetkili, iPhone 15 Pro, seri numarası: m2d2qtn6h4 cihazın kullanıcısıyım. 4,5 ay önce 10.09....
15 yıllık iPhone kullanıcısıyım. Ankara Gordion AVM içerisinde bulunan Troy mağazasına 2 ay önce aldığım iPhone 13 markası telefonumda kayıp piksel hatası verdi. Ekranı garanti kapsamında 9 günde değiştirdiler ama telefonun her yeri çizilmiş. Ekranı değiştirirken bir şey olmaz diye teslim almadım, t...
Sabah Konya'dan Ankara Gordion mağazanıza geldik. Bir gün öncesinde müşteri hizmetlerindeki arkadaşınız bizi buraya yönlendirmişti. Geldik ve mağazaya girer girmez S**** isimli satış temsilcisi arkadaşınıza telefon almak istediğimizi söyledik. Üç telefon alacaktık fakat arkadaşınız doğrudan satamaya...
Teknosa'dan aldığım Apple Airpods 2. Nesil kulaklığımın garantisi devam ederken sağ kulaklığında mikrofonunda arıza meydana geldi. Ses geliyor fakat kendi sesim gitmiyordu. Ankara'daki Apple Troy Ankara Gordion AVM'deki servise teslim ettim. Ve her zamanki yapılan klasik bahane olan 'su teması sonuc...
Troy Ankara Çayyolu Gordion AVM mağazasından Mayıs ayında iPhone 14 promax telefon için kılıf, ön cam koruma, arka kamera koruma ile birlikte 20 w şarj cihazı aldım. Bugün Cam ekran koruyucunun sağ üst köşesinde zor belli olan çapraz çatlak olduğunu fark edip Gordion AVM deki Troy mağazasına uğrayıp...
Dün, 09.05.2023 tarihinde Ankara Gordion AVM Troy mağazasına laptop almak için gittim. Ödeme yapmak için kasaya gittiğimde, bana 22.000 lira fiyatı olan laptop için indirim yapıp 20.800 lira fiyat verdiler. Nakit ödeme yapmak istediğimi söylediğimde, bana bir banka kartına %10 Chip Para kazanacağımı...
Dün 09.05.2023 tarihinde Ankara Gordion AVM Troy mağazasına laptop almak için gittim. Ödeme yapmak için kasaya gittiğimde bana 22000 lira fiyatı olan laptop için indirim yapıp 20.800 liraya fiyat verdiler. Nakit ödeme yapmak istediğimi söylediğimde bsr banka kartına %10 Chip Para kazanacağımı söyled...
Tarihinde tarafımca iPhone 8 Plus model telefonun bataryası Yetkili Servis Sağlayıcısı olan Troy Ankara Gordion mağazasında 949 TL karşılığında değiştirilmiştir. Ancak aradan henüz 2 ay geçmesine karşın, pil sağlığı %96’ya düşmüştür. Konu hem Apple Çağrı Merkezi hem de Troy Mağazasıyla görüşülmüş ve...