to read complaints and reviews, or file yours.Troya Aqua Florya mağazasından yaklaşık 2 ay önce iPhone 17 için lacivert kılıf satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir sür...e sonra, daha 1–1,5 ay dolmadan kılıfta şişme problemi oluştu ve inceleme için mağazaya teslim ettim. Bu sırada telefonum kılıfsız kalmasın diye aynı modelin yeşil rengini de yakla
"Ertesi gün gittiğimde mağaza müdürü sorunuma hakimdi. İlgili ve özenli davranıldı. Bu seferki teknik personeli gördükten sonra ilk personel yoldan çevirilmiş gibi geldi."
Apple iPhone 16 Pro için satın aldığım orijinal silikon kılıf, hiçbir düşme, sürtme ya da darbeye maruz kalmadan normal ...kullanımdayken kendi kendine koptu. Kılıfın tek amacı telefonu korumak ve sağlam kalmak olmasına rağmen bu şekilde zarar görmesi beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Ürün
Troy Aqua Florya mağazasından Apple iPhone 17 Pro Max için Clear Case marka bir kılıf satın aldım. Ürünü alalı 3 ay bile... olmadan kılıfta aşırı yıpranma oluştu ve bunun üzerine kılıfı servise gönderdim. 7 Mart tarihinde KDX9F2GPG6 seri numaralı kılıfım, 2603-038-00033 b331 numaralı servis kaydı ile t
Bugün Aqua Florya Troy mağazasında iPhone 17 Pro Max için çok ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Silivri’den özellikle a...rayıp sorduktan sonra 17 Pro Max olduğunu söylemeleri üzerine yola çıkıp Aqua Florya’ya geldik. Mağazaya gittiğimizde çalışanların tavrı son derece kaba ve alaycıydı, sanki bizimle
"Mağaza Müdürü Serkan Bey ve Yardımcısı Salih Bey titiz bir şekilde arayarak sorunun çözümünde yardımcı oldular. Öncelikle kendilerine teşekkür ederim. Troy firmasına da konuya aldığı aksiyon için teşekkür ederim. Firma konuyu göz ardı etmeyerek arkasında durdu ve sorunu çözdü. Güvenilir ve tercih edilebilirliğimizi kazandı. Artık Troy'dan gönül rahatlığı ile alışverişlerimi yapacağım."
20 Eylül Cumartesi günü Troy Aqua Florya şubesinden iPhone 17 Pro telefonum için 1600 TL ödeyerek kırılmaz cam aldım. Ür...ünü aldıktan sadece bir gün sonra, hiçbir darbe ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen cam kendiliğinden “çıt” diye kırıldı. 23 Eylül’de mağazaya gittiğimde, çalışan bayan arkadaş
28 Ağustos Perşembe günü saat 18:00 civarında İstanbul Aqua Florya’daki Troy mağazasında Macbook Air M4 modelini satın a...lmak için mağazaya gittim. Satıcıya yönelttiğim sorulara isteksiz ve zoraki bir şekilde cevap verildi, ayrıca çalışan oldukça ilgisiz ve suratı asıktı. Bu yaklaşım nedeniyle mağaza
23/08/2025 tarihinde Aqua Florya Troy mağazasına iPhone 14 Pro Max cihazımın bataryasını ücretli olarak değiştirmek için... başvurdum. Cihazımın faturasını kaybettiğim için, ücretini ödemeye hazır olmama rağmen batarya değişimi yapılmayacağını belirttiler. Garanti süresiyle ilgili bir talebim olmamasın
12 Temmuz tarihinde Aqua Florya Troy'da titanyum Watch 10 saatimi güncelleyemediğim için mağazaya gidip yardım istedim. ...Mağazada rahatına düşkün eleman arkadaşımızın yardım istediğimde verdiği ilk yanıt “yani bu çok zaman alır, yarım saati bile geçer dedi. Ben ısrar edince “eh verin. Bir deneyelim o
Merhaba, iPhone 15 Pro max 256 GB telefon aldım. Aqua Florya Troy mağazasından (mart 2024). Telefon 12 ay içerisinde pil... sağlığı %91 e düştü. Son 2 gün içerisinde %93 ten %91 e düştü. Mağazaya gidip gösterdiğimde ilgili personel normal bir durum olduğunu söyledi. Piyasadaki en pahalı telefonu alıp 1
Aqua Florya Troy mağazasından 3 önce 100.000,00 TL'ye almış olduğum ı phone cihazımın şarj kablosu yandı ve götürdüğümde... garantiye girmez vs. Israr edince Apple ile görüşeceğiz dediler ve 1 aydan fazladır. Cevap vermiyorlar. En son müşteri hizm. Garantiye girmemiş deyip kapadı. Bir kablo için bu kad
Aqua Florya Troy'dan Eylül ayında aldığımız iPhone 16 kusurlu çıktı. Değişim ve iade konusunda asla yardımcı olmuyorlar.... 'Teknik müdürümüz yok, değişim yapıldığında Apple'dan ceza alıyoruz.' gibi yanıtlar alıyoruz.
14.09.2024 Cumartesi günü Aqua Forya Troy'a gittim. Saat 14.00-14.30 civarıydı. Teknik servis için gitmiştim ancak o kad...ar yoğundu ki dakikalarca sıra bekledim. Benzetmek istemezdim ama pide kuyruğu gibi sıra vardı. Çalışan sayısı cidden yetersiz, sadece tek bir hanımefendi çalışıyordu. Koskoca Troy
Apple watch kordon almak için Troy Aqua Florya mağazasına gittim o kadar ilgisiz ve alakasızlar ki çalışanları asla yard...ımcı olmadılar ürünü görmek istedik göstermediler hayır satmak istemiyorsanız kapadın o zaman mağazayı! Asla müşterileriyle ilgilenmeyen bir mağaza
İlk çıktığı zamanlarda Troy Aqua Florya mağazasından Apple iPad mini aldım.... Biraz kullanımdan sonra cihaz arızalandı ve aldığım yere götürdüm. Tabii k
23.10.2023 tarihinde iPhone xr cihazımın pil değişimi için Beşiktaş Barbaros Bulvarı'nda bulunan KVK yetkili bayisine gi...ttim. Pil değişimi ücretini ödedim. Pili değiştirirken teknisyen arkadaşlar tarafından Face ID'nin zarar gördüğünü öğrendim. Merkeze e-posta attıklarını ve problemin kendilerinden
19 ekimde yeni aldığım bilgisayarımı Aqua Florya’daki Troy mağazasına “caps lock” tuşu arada bir temassızlık yaptığı ve ...çalışmadığı için teslim ettim. Bilgisayarımı 1 ay önce açtığımı, toplasanız 3-4 kere kullandığımı, kullanıcı hatası olmadığını üstüne basa basa söyledim. Benimle ilgilenen beyefend
