Troy Apple Premium Partner aqua florya

20 Eylül Cumartesi günü Troy Aqua Florya şubesinden iPhone 17 Pro telefonum için 1600 TL ödeyerek kırılmaz cam aldım. Ürünü aldıktan sadece bir gün sonra, hiçbir darbe ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen cam kendiliğinden “çıt” diye kırıldı. 23 Eylül’de mağazaya gittiğimde, çalışan bayan arkadaş...

28 Ağustos Perşembe günü saat 18:00 civarında İstanbul Aqua Florya’daki Troy mağazasında Macbook Air M4 modelini satın almak için mağazaya gittim. Satıcıya yönelttiğim sorulara isteksiz ve zoraki bir şekilde cevap verildi, ayrıca çalışan oldukça ilgisiz ve suratı asıktı. Bu yaklaşım nedeniyle mağaza...

23/08/2025 tarihinde Aqua Florya Troy mağazasına iPhone 14 Pro Max cihazımın bataryasını ücretli olarak değiştirmek için başvurdum. Cihazımın faturasını kaybettiğim için, ücretini ödemeye hazır olmama rağmen batarya değişimi yapılmayacağını belirttiler. Garanti süresiyle ilgili bir talebim olmamasın...

12 Temmuz tarihinde Aqua Florya Troy'da titanyum Watch 10 saatimi güncelleyemediğim için mağazaya gidip yardım istedim. Mağazada rahatına düşkün eleman arkadaşımızın yardım istediğimde verdiği ilk yanıt “yani bu çok zaman alır, yarım saati bile geçer dedi. Ben ısrar edince “eh verin. Bir deneyelim o...

Merhaba, iPhone 15 Pro max 256 GB telefon aldım. Aqua Florya Troy mağazasından (mart 2024). Telefon 12 ay içerisinde pil sağlığı %91 e düştü. Son 2 gün içerisinde %93 ten %91 e düştü. Mağazaya gidip gösterdiğimde ilgili personel normal bir durum olduğunu söyledi. Piyasadaki en pahalı telefonu alıp 1...

Aqua Florya Troy mağazasından 3 önce 100.000,00 TL'ye almış olduğum ı phone cihazımın şarj kablosu yandı ve götürdüğümde garantiye girmez vs. Israr edince Apple ile görüşeceğiz dediler ve 1 aydan fazladır. Cevap vermiyorlar. En son müşteri hizm. Garantiye girmemiş deyip kapadı. Bir kablo için bu kad...

Aqua Florya Troy'dan Eylül ayında aldığımız iPhone 16 kusurlu çıktı. Değişim ve iade konusunda asla yardımcı olmuyorlar. 'Teknik müdürümüz yok, değişim yapıldığında Apple'dan ceza alıyoruz.' gibi yanıtlar alıyoruz.

14.09.2024 Cumartesi günü Aqua Forya Troy'a gittim. Saat 14.00-14.30 civarıydı. Teknik servis için gitmiştim ancak o kadar yoğundu ki dakikalarca sıra bekledim. Benzetmek istemezdim ama pide kuyruğu gibi sıra vardı. Çalışan sayısı cidden yetersiz, sadece tek bir hanımefendi çalışıyordu. Koskoca Troy...

Apple watch kordon almak için Troy Aqua Florya mağazasına gittim o kadar ilgisiz ve alakasızlar ki çalışanları asla yardımcı olmadılar ürünü görmek istedik göstermediler hayır satmak istemiyorsanız kapadın o zaman mağazayı! Asla müşterileriyle ilgilenmeyen bir mağaza

23.10.2023 tarihinde iPhone xr cihazımın pil değişimi için Beşiktaş Barbaros Bulvarı'nda bulunan KVK yetkili bayisine gittim. Pil değişimi ücretini ödedim. Pili değiştirirken teknisyen arkadaşlar tarafından Face ID'nin zarar gördüğünü öğrendim. Merkeze e-posta attıklarını ve problemin kendilerinden ...

19 ekimde yeni aldığım bilgisayarımı Aqua Florya’daki Troy mağazasına “caps lock” tuşu arada bir temassızlık yaptığı ve çalışmadığı için teslim ettim. Bilgisayarımı 1 ay önce açtığımı, toplasanız 3-4 kere kullandığımı, kullanıcı hatası olmadığını üstüne basa basa söyledim. Benimle ilgilenen beyefend...

11 ağustosta Aqua Florya Troy mağazasında Airpods 3. Nesil kulaklığımın sol tarafının bağlantı problemi ve ses az gelmesi nedeniyle servise gönderdim. 16 Ağustos çarşamba gününe kadar tarafıma yapılan/ yapılacak işleme dair bilgi verilmedi. Çarşamba günü ben aradığımda kulaklığımın sağ tarafında pro...

Apple markası olan iPhone 12 telefonumu garantisi devam ettiği için yetkili servis olan Aqua Florya AVM'deki Troy servise bıraktım. Servis 17 gün oyalayıp durmadan şu arızası var deyip herhangi bir işlem yapmadı. En sonunda telefonda bir şey olmadığını gelip servisten teslim alabileceğimi belirttil...

04/01/2021 tarihinde İstanbul Bakırköy ilçesinde bulunan Aqua Florya AVM içerisindeki Troy mağazasından 2 metrelik Apple şarj kablosu satın aldım. Bu ürünün yanında bana koruyucu adı altında plastik şarj ucu koruyucu önerildi ve henüz kutusunu açmadığım kabloma henüz oradayken satış danışmanı arkada...

Apple Troy Aqua Florya mağazasından iPhone 14 cihaz satın aldım. Garanti Bankası kartımı uzattım da ödeme yapmak için bana 'Ziraat Bankası kartınız var ise 1000 TL Bonus hesabınıza yüklenecek' dendi. Ben de tamam dedim. Sonrasında üç ay geçmesine rağmen kredi kartıma yansıyan bir Bonus olmadığını gö...

Airpods 2. Nesil kulaklığım var, ses dinlemede herhangi bir problemim asla yok. Ama son 7-8 aydır mikrofonumdan karşı tarafa asla ses gitmiyor. 2022 Ağustos ayında garantim doldu, garantisi dolmadan önce Aqua Florya - Troy'a götürdüm ve bana yazılımsal bir problem olduğunu, şu anlık düzelttiklerini ...

07.10.2021 tarihinde iPhone se 1. Nesil telefonuma Troy Apple Aqua Florya mağazasında pil değişimi yaptırdım. Üzerinden neredeyse 1,5 sene geçmiş olmasına rağmen pil %20-30 seviyesine düştüğünde kapanıyor, sonra açılınca %1 gösterirken %10 a çıkıyor belli ki pil de bir sorun var. Troy Apple'ı arayı...