to read complaints and reviews, or file yours.
Trendyol üzerinden verdiğim siparişlerim için Aras Kargo ile adresten teslim alma talebinde bulundum. Toplam 3 adet iade... kargom vardı. 14.10.2026 tarihinde kurye adresime geldiğinde yalnızca bir kargomun iade kodunu aldı, diğer iki kargomun iade kodlarını ise ısrarla belirtmeme rağmen almayı reddett
Trendyol üzerinden spor kulübümüz adına bir sporcumuz için Puma marka spor ayakkabı satın aldık. Ürün sporcumuza olmadığ...ından, yasal süre içinde iade etmek istedik ancak iade sürecinde bizden “iade faturası” talep edildi. 7405 sayılı Spor Kulüpleri ve Spor Federasyonları Kanunu kapsamında kamu yara
"Ürün iadesini kabul ettiler"
Trendyol üzerinden 9 Ekim 2026 tarihinde 5v 2 amper adaptör siparişi verdim. Siparişim 13 Ekim tarihinde Sürat Kargo ile... teslim edildi. Siparişimde 2 adet adaptör olması gerekirken paketten sadece 1 adet adaptör çıktı, diğer ürün gönderilmemişti. Trendyol uygulaması üzerinden “eksik ürün” talebi aç
Trendyol üzerinden Philips 3000 serisi tıraş makinesi satın aldım. Ürünü eşim istemediği için hiç kullanmadan iade taleb...i oluşturdum. Ürün bana geldiğinde de ambalajlı değildi, sadece kendi kutusu ve etrafına sarılmış karton ile teslim edildi. Trendyol üzerinden iade kodu oluşturdum ve ürünü bu iad
Trendyol üzerinden Felix Home satıcısından 2 adet sandalye minderi sipariş ettim. Siparişi ayın 5’inde verdim ancak ürün...ler bana hiç teslim edilmeden, adresimin dışında bir yere gönderim sağlandığı için 13’ünde satıcıya geri iade edilmiş görünüyor. Ürünler hiç elime ulaşmadığı halde satıcı tarafınd
Trendyol üzerinden toplam üç adet ürün siparişi verdim. Bu ürünlerden ikisi elime ulaşırken, üçüncü ürün için “teslim ed...ilemedi, iade oldu” bilgisi düşmüş ve ben bunu ancak bugün öğrendim. Aras Kargo ile ilgili ayrıca şikayet açmış olmama rağmen Trendyol tarafı sürece dair hiçbir şekilde yardımcı ol
Trendyolmilla üzerinden verdiğim siparişlerimi Trendyol GO Balkan Mahallesi Çetin Market gel-al noktasından teslim almay...a çalışıyorum ancak Salı gününden beri dolaplarda sürekli “kapak açılamadı” hatası alıyorum ve kapaklar açılmadığı için kargolarımı teslim alamıyorum. Canlı desteğe her bağlandığı
Trendyol ile hiçbir ödeme talimatım ve alışverişim olmadığı halde kredi kartıma bağlı sanal kartımdan iznim dışında para... çekme girişimleri yapılıyor. Bankamdan 10 Ekim’den bu yana her gün 75 TL’lik Trendyol kaynaklı işlem denemesi olduğuna dair SMS alıyorum. Sanal kartımda limit olmadığı için şu ana
16.10.2026 tarihinde saat 07:12:38’de, hiçbir onayım ve bilgim olmadan Trendyol Plus üzerinden kartımdan 75 TL çekim yap...ılmıştır. Kartım tamamen bana aittir ve Trendyol Plus ya da benzeri herhangi bir üyelik başlatmadım, buna ilişkin hiçbir talebim veya onayım olmamıştır. Bu işleme dair bilgilendir
Halkbank hesabımdan Trendyol Plus adı altında bilgim dışında düzenli olarak para çekildiğini fark ettim. Ne zamandır çek...im yapıldığını tam olarak bilmiyorum ancak 16.10.2026 tarihinde gece saat 03.00 civarında 75 TL tutarında “ty Plus üyelik” açıklamalı bir çekim yapıldığını hesap hareketlerimde gör
Trendyol üzerinden bilgim ve onayım dışında başlatılan Trendyol Plus üyeliği nedeniyle yaklaşık 1 senedir her ay düzenli... olarak 75 TL ücret kesildiğini fark ettim. Bu kesintileri yeni öğrendim ve dün Garanti BBVA Debit kartımdan 14.10.2026 tarihinde çekilen 75 TL’yi görünce durumu araştırınca Plus ü
Trendyol üzerinden 4 Ekim tarihinde, 11673403289 numaralı siparişimle köpeğim için mama satın aldım. Ancak araya hafta s...onları dahil olmasına rağmen 15 Ekim tarihine gelindiğinde ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve siparişim Trendyol tarafından iptal edilerek 4.340,55 TL tutarındaki ücretim iade edildi.
"Sorunum çözüldü teşekkürler."
14.10.2026 tarihinde Trendyol GO platformu üzerinden Getir Büyük mağazasından 11711035373 numaralı, toplam 339,42 TL tut...arında 11 ürün içeren bir market siparişi verdim. Bu sipariş bana hiçbir şekilde teslim edilmemiştir. O gün adresime herhangi bir kurye gelmedi, telefonla aranmadım ve ürünlerin h
Trendyol Plus üyeliğim kapsamında sunulan Uber iş birliği kampanyasında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Trendyol Plus üz...erinden tanımlanan “ilk iki yolculuk” kampanyasından bugün yaklaşık üç saat önce ilk hakkımı kullandım. Ancak ikinci hakkımı kullanmak istediğimde, hiçbir yolculuk yapmamış olmama
Trendyol’da Alp Collection isimli mağazam üzerinden 01.10.2026 tarihli, 11661700821 numaralı siparişle ilgili büyük bir ...haksızlık yaşadım. Müşteri bu siparişte 2 adet kolye satın aldı. Biz kolyelerin hazırlık ve paketleme aşamasını, fatura bilgilerini de net şekilde göstererek telefonla video kaydın
Trendyol üzerinden Karaca satıcısından 20 Aralık 2024 tarihinde 2 adet Karaca Robotea ve 1 adet Karaca Tea Break satın a...ldım. Önce Tea Break ürünü arıza yaptı, yetkili servisten rapor alarak sorunsuz bir şekilde iadesini gerçekleştirdim. Ardından Robotea’lardan biri arızalandı, yine servis raporu al
13.10.2026 tarihinde Trendyol Express ile teslim edilmesi gereken bir kargom için saat 19.51’de “kapı önüne bırakıldı” i...çerikli bir mesaj aldım. Ancak mesajı aldıktan hemen sonra kapımı kontrol ettiğimde ortada hiçbir kargo yoktu ve ürün bana kesinlikle teslim edilmedi. Özellikle kapı önüne bırakma
Gençlik ve Spor Bakanlığı’nın üniversite öğrencilerine sunduğu Genç Teknoloji Destek programından yararlanarak Trendyol ...üzerinden tablet almak istedim. Bu destekten faydalanmanın temel şartlarından biri, faturanın öğrencinin kendi adına bireysel olarak ve T.C. Kimlik Numarası yer alacak şekilde düze
Trendyol üzerinden Mandaş Group mağazasından Prima Pampers bebek bezi siparişi verdim. 17.09.2026 tarihinde verdiğim sip...arişte hem 2 numara hem de 3 numara bez sipariş etmeme rağmen, 09.10.2026 tarihinde teslim aldığım kargoda her iki paket de 2 numara olarak gönderildi. Durumu hem satıcıya hem de
Trendyol’dan Mayıs ayında Xiaomi Robot Vacuum h50 Pro model robot süpürge satın aldım. Ürün Ağustos ayında su sızdırmaya... başladı ve Eylül ayında inceleme için gönderdim. Yaklaşık 24 günlük inceleme sürecinin ardından ürün için iade işlemi onaylandı. 29 Eylül’de aynı ürünü Trendyol üzerinden tekrar
Trendyol üzerinden biri tulum, ikisi palto olmak üzere toplam iki siparişim vardı. Aldığım ürünlerden birinin fiyatı yak...laşık 2.804 TL iken bana 7.999 TL’lik, yani çok daha pahalı ve yanlış bir ürün gönderildi. Ben de tamamen dürüst davranarak hem bu yanlış gelen pahalı ürünü hem de diğer ürünü hiç
15.10.2026 tarihinde saat 20.31’de Trendyol GO uygulaması üzerinden McDonald's’s Çiftlik Fethiye şubesinden Uber özel me...nü siparişi verdim. Daha önceki alışverişimden kalan kuponumu kullanarak 300 TL tutarında indirim uygulandı, ayrıca 200 TL ve 35 TL kurye ücreti ödedim. Restoran evime yaklaşık 5 d
