Trendyol

5 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden Adidas marka Samba og w kadın sneaker model bir ayakkabı satın aldım. Ürün gecikmel...i olarak elime ulaştı ve geldiğinde hem sipariş ettiğimden farklı bir modeldi hem de orijinal olmadığını açıkça belli eden bir üründü. Bunun üzerine hiç vakit kaybetmeden iade kod...

Trendyol üzerinden Relax marka bir yürüme bandı siparişi verdim. Siparişi verdikten sadece 1 gün sonra üründe ciddi bir ...indirim yapıldı ancak siparişimi iptal edemediğim gibi aradaki yaklaşık 350 TL’lik fiyat farkı da tarafıma iade edilmedi. Durumu Trendyol müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen herh...

31 Mayıs’ta Trendyol üzerinden Philips marka filtreli arıtma sürahisi siparişi verdim. Eski adresim Trendyol hesabımda k...ayıtlı kaldığı için, 1 Haziran’da kargo yola çıktığında ürünüm Çanakkale Adliyesi’ndeki eski adresime gönderilmiş. Ben şu an İstanbul’da yaşıyorum ve bu durumu, 2 Haziran’da kargo ...

Trendyol hesabımda cep telefonu numaramı güncellemek istediğimde, sistem “bu telefon numarası kullanılamaz, lütfen başka... bir telefon numarası deneyiniz” şeklinde bir uyarı veriyor ve kendi şahsi numaramı kendi hesabıma ekleyemiyorum. Bu hatayı yakın zamanda, telefon numaramı güncellemek istediğim sı...

Trendyol üzerinden H&M Mama markalı iki adet kıyafet satın aldım. Ürünleri 11 Mayıs tarihinde teslim aldım ve 21 Mayıs t...arihinde iade kodu oluşturdum. Uygulamada iade için 7 günlük süre tanınmasına rağmen bu süre içinde resmi tatil ve bayram nedeniyle kargolar kapalıydı, bu yüzden ürünleri iade için...

Trendyol üzerinden Gelecek Bizde isimli satıcıdan 6 Mayıs 2021 tarihinde bir ürün satın aldım. Ürünün garanti işlemi içi...n faturaya ihtiyaç duyduğumdan dolayı bugün Trendyol uygulaması üzerinden faturamı talep ettim. Ancak hesabıma yüklenen faturanın bana ait olmadığını, yanlış bir faturanın sisteme ...

Yaklaşık 3 haftadır, Trendyol üzerinden kredi kartımla ödeme tamamlama aşamasında “kartınız sanal pos işlemlerine kapalı...dır” uyarısını alıyorum. Aynı kredi kartını farklı internet siteleri ve uygulamalarda sorunsuz bir şekilde kullanabiliyorken, sadece Trendyol üzerinden alışveriş yapmaya çalıştığım...

Trendyol üzerinden BMW e39 aracım için bej renk 8d paspas sipariş ettim ve ürün için 3.101 TL ödedim. Siparişimden yakla...şık 2–3 gün sonra 0540********01 numaralı hattan Paspasgraft isimli satıcı tarafından arandım ve siparişi iptal etmem gerektiği söylendi. Telefonda “Biz size kötü ürün göndermek is...

Trendyol satıcısından 4.800 TL ödeyerek bir elbise satın aldım. Az bir para olmadığı için özenle aldığım bu ürünü en faz...la üç saat giydim ancak buna rağmen elbise kısa sürede deforme oldu. Bunun üzerine ürünü analize gönderdim fakat talebim reddedildi. Trendyol canlı destek ile yaptığım görüşmede, ...

Uzun yıllardır Trendyol üzerinden alışveriş yapıyorum ve bugüne kadar sadece bir kez iade işlemi gerçekleştirdim. Birkaç... hafta önce Trendyol üzerinden Azerbaycan’a gönderilmek üzere, 10502044472 numaralı siparişi verdim. Bu siparişte aynı üründen iki adet sipariş etmeme ve iki ürün için ödeme yapmam...

Trendyol'dan buharlı temizleyici aldım fakat bir sıkıntı yaşandı buhar yüzünden yanlardan buhar fışkırarak içindeki demi...r aparatlar kendiliğinden otomatik düştü yani kullanıcı hatası da yok hiçbir şey olmadığı halde üzerindeki yetkili servisini başvurdum fakat yetkili servisin verdiği cevaplar kanun...

Trendyol üzerinden 14 Mayıs’ta bir telefon satın aldım. 11223061379 numaralı siparişimin üzerinden 30 gün geçmesine rağm...en hala faturası kesilmedi ve tarafıma gönderilmedi. Faturaya işim gereği acil ihtiyacım olmasına rağmen, bu süre boyunca faturam oluşturulmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde...

Trendyol üzerinden sabah saatlerinde vitamin ürünü için verdiğim siparişi, sözleşme ve uygulama ekranında “tutar anında ...iade edilir” şeklindeki ifadeye güvenerek iptal ettim. Ödemeyi Akbank banka kartımla gerçekleştirmiştim. Siparişi iptal etmeme rağmen üzerinden yaklaşık 5 saat geçmesine karşın ia...

Trendyol üzerinden yaptığım bir alışveriş sonrasında, Halkbank Troy kartıma ait bir önceki ay ekstresini incelerken 75 T...L tutarında “üyelik ücreti” şeklinde bir kesinti olduğunu fark ettim. Trendyol’da herhangi bir ücretli üyelik veya abonelik başlattığımı hatırlamıyorum ve bu konuda tarafıma açık b...

Trendyol dan bir ürün aldım (sentetik saç ) çok yapay olduğu için iade etmek istedim hijyen açısından iade kabul edilmed...i saçıma bile takmadım ertesi gün iade oluşturdum yazık günah gerçekten KVK kanunu falan deyip baştan savdılar Satıcının adı zeysu aksesuar buradan inanıp alışveriş yapmayın lütfen...

Trendyol üzerinden Lumberjack markalı “Lumberjack Lıponıs 5fx siyah erkek sneaker” model ayakkabısından iki adet sipariş... verdim. Sipariş numaram 11247508978 olup toplam 3.391,48 TL ödedim. Siparişi verirken teslimat tarihi 23 Mayıs olarak görünüyordu ancak bugün 2 Haziran olmasına rağmen kargo hâlâ ...

Trendyol üzerinden Zela Teknoloji satıcısından Xiaomi h40 model robot süpürge satın aldım. Ürünle ilgili yaşadığım sorun... sonrası iade talebi oluşturdum ancak Ocak 2026 tarihinde iade talebim haksız şekilde reddedildi. Bunun üzerine resmi olarak Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve bugün çıkan kara...

Trendyol Pazaryeri’nde 827527 mağaza numaralı “Ece Sanat” adlı mağazamın hak ediş ödemelerinde ciddi bir sorun yaşıyorum.... 21.05.2026 ve 25.05.2026 tarihli, toplam 16.904,26 TL tutarındaki hak ediş ödemelerim sistemde hâlâ “ödeme yapılamadı” olarak görünüyor. IBAN değişikliği nedeniyle “banka hesabın...

Trendyol’da mağaza ıd 1171989 numaralı satıcıyım. Yaklaşık beş aydır devam eden süreçte, 15 yıllık ticari geçmişimin, pl...atformunuzda görevli ve aile ortamında hem “N**lı” hem “e**” olarak hitap edilen, ikametgahı İzmir Buca’da olan ve aile kütüğü Ağrı’da bulunan bir personel tarafından adeta bir “ti...

Trendyol üzerinden Ersa Hediyelik adlı satıcıdan 5 Mayıs’ta kamış çıtı siparişi verdim. Siparişten yaklaşık 2 gün sonra ...satıcı beni telefonla arayarak balkonum için metre alıp almadığımı sordu, ben de almadığımı söyledim. Bunun üzerine “o zaman iptal edelim, biz yola çıkmadan iptal edersek kargo par...

30 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Bitmeyen Kartuş isimli satıcıdan Canon e414 model yazıcı satın aldım. Ürünü...mü çok az kullanmama rağmen yazıcı, kartuş dolu olmasına rağmen kısa süre içinde yazdırmamaya başladı ve o günden bu yana cihazı düzgün şekilde kullanamıyorum. Ürünün hâlâ garanti ...

Trendyol’dan 1.114 TL tutarında, kredi kartı ile satın aldığım elektrikli çöp kovası bayramdan önce elime ulaştı ancak ü...rün bozuk olduğu için aynı gün içinde iade işlemini başlattım ve ürünü geri gönderdim. Aradan zaman geçmesine rağmen iade süreci sonuçlanmadığı için Trendyol müşteri hizmetleriyl...