Ty Kargo'nun Cihangir Bölgesinde Teslim Edilmeyen Siparişler Ve Yanıltıcı İade Bildirimleri

Ty Kargo üzerinden farklı satıcılardan verdiğim 25 kilo arıtma tuzu siparişlerim İstanbul Beyoğlu Cihangir adresime defalarca teslim edilmiyor. 8 Ekim tarihinden bu yana aynı adrese gelen kargolar için her seferinde adreste olmamıza rağmen “gidildi, bulunamadı” ya da “ürün hasarlı, iade süreci başlatıldı” şeklinde mesajlar alıyorum. Son olarak 10955466555 teslimat numaralı gönderim de yine hasar veya teslim edilememe gerekçeleriyle tarafıma hiç getirilmeksizin iade sürecine alınmış görünüyor.

Daha önceki siparişlerimde de aynı durum tekrarlandı, hiçbirinde ne kapıya gelen oldu ne de telefonla arandım. Özellikle İstanbul Beyoğlu Cihangir bölgesine bakan görevlilerinizin bu tutumunun artık kasıtlı ve kötü niyetli olduğunu düşünüyorum. Adrese teslim yapılamayacaksa, sitelerde bu adrese teslimat varmış gibi gösterilmesini ve bu ürünlerin satılmasını da ayrıca yanlış buluyorum.

Ty Kargo’nun Beyoğlu Cihangir bölgesindeki teslimat süreciyle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, bu bölgeden sorumlu dağıtım personeli hakkında işlem başlatılmasını ve siparişlerimin sorunsuz şekilde, gerçekten adrese teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca sürekli iade edilen bu gönderiler nedeniyle yaşadığım zaman kaybı ve mağduriyetin giderilmesini istiyorum.